Bonjour
je viens de me rendre compte que nous approchons de la fiche de vente n° 10 000
or nous n'avons qu'un peu plus de 4350 évaluations
Plus de la moitié des clients n'évaluent pas.
A cela plusieurs raisons dont le laxisme-je-m'en-foutisme des évals, l'oubli et bien entendu le fait que notre nom de boutique ne soit pas des plus discrets.
Auparavant nous relancions avec la demande d'éval mais cela n'avait pas beaucoup d'effet.
Tout cela est sans importance SAUF que je ne peux m'empecher de penser qu'une grosse majorité de ces acheteur sont satisfaits de notre service. S'ils ne l'etaient pas, ne vous inquietez pas, ils l'auraient fait savoir !!
Par conséquent, notre note, nos DSR sont faussées
Il serait donc bienvenu qu'Ebay attribue une note positive et des DSR correctes à chaque transaction non évaluée par le client.
je sais bien qu'un fil circule sur ce sujet depuis des lustres.. et bien ça fera un deuxième !
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