eBay

dvf0 · ‎11-06-2008

Ah purée

je rêve ou pas ?

Afficher toutes les Boutiques correspondantes a disparu !

Voilà !

Les boutiques ebay , ne servent plus a rien

Sans rien dire , ebay à virer ce lien depuis peu , je me demandais justement pourquoi j avais autant d invendu boutique !

Eh ben c est du propre..

rolegames · ‎12-06-2008

Sans rien dire , ebay à virer ce lien depuis peu

Sans rien dire à personne.

J'ai appelle le service PS (c'est gratuit non ?) et ils ne sont pas au courant.

On m'a juste conseillé de mettre plus d'objets visibles.
J'ai expliqué que je ne pouvais pas payer plus de 10 % de com avec paypal on va dire 12, Sinon autant vendre sur PM Ou A......n.
J'ai demandé si nos problèmes remontent au siége on m'a dit que OUI mais que la France est un petit pays...

comptoir_du_web · ‎13-06-2008

On attend la réponse avec impatience !

thot-com · ‎13-06-2008

Bonjour,

Suite des démarches avec le service clients :
Le conseiller me dit que le bouton Afficher les boutiques correspondantes est bien présent et me demande des copies d'écran. Ce que je viens de faire.

Je viens de m'apercevoir que selon le navigateur utilisé, a configuration est différente mais le problème demeure!!! J'utilise Mozilla Firefox et là le bouton est absent. Je viens de faire le test avec Internet explorer et là le bouton est présent mais le lien ne se fait pas avec la liste des boutiques. Est-ce la même chose chez vous ?

Ebay est informé, j'attends leur nouvelle réponse.
J'ose toujours espérer que c'est un BUG !!!

Bon après-mid à tous !

dvf0 · ‎13-06-2008

y a intéret

Un bug sur un site qui fait quelques Millions de ca...

carthage51 · ‎13-06-2008

@ thot-com

je suis sous Internet explorer est : le bouton est bien là mais il n'y à pas de lien...

d'ici à 15 jours : j'aurai entièrement vidé ma boutique et basta, il y en à marre des bugs ebay

d'ailleurs les messages : c'est toujours en panne

thot-com · ‎14-06-2008

Bonjour,

Merci carthage51 pour votre réponse !

Voici la copie de la réponse du Service clients et celle de ma réponse il y a quelques instants. Si quelques-uns pouvaient faire le 'test des cookies'(procédure décrite plus bas)pour confirmer ou infirmer mon expérience. Merci d'avance !

Ebay, une fois de plus, prend cela avec beaucoup de désinvolture! (pour rester correcte)

Bonjour,
Je viens de procéder à la suppression des cookies selon la procédure indiquée.
Je constate :
1) une situation identique sous Mozilla Firefox : le bouton Afficher les boutiques correspondantes est toujours absent
2) Sous Internet Explorer, seuls 2 boutons s'affichent : Afficher toutes les recherches portant sur ... et Afficher tous les mots clés... Afficher les boutiques correspondantes a disparu!

Je vous précise de nouveau que ce n'est pas un problème individuel mais qu'une discussion a été ouverte sur ce sujet sur le forum Power-seller et ce souci s'ajoute aux nombreux problèmes rencontrés actuellement.
Je vous demande donc d'aller plus loin dans vos investigations car cette "disparition " nuit gravement à la visibilité de nos boutiques et ceci dans une période déjà difficile.
J'attends une réponse rapide et compte sur votre réactivité.
cordialement
Brigitte LAVENAC

> Message du 14/06/08 15:35
> De : "eBay France Customer Support"
> A : "Brigitte"
> Copie à :
> Objet : Recherche - Boutiques (KMM12661190V50082L0KM)
>
>
> Bonjour Madame Lavenac,
>
> Nous avons bien reçu votre message avec les documents demandés et nous
> vous en remercions.
>
> Je viens de tenter la procédure en utilisant Mozilla Firefox et j'ai
> obtenu la même page que vous sans le lien "afficher toutes les boutiques
> correpondantes".
>
> Par contre, en ce qui concerne Internet Explorer, je ne parviens pas à
> reproduire le problème. Tout fonctionne correctement sur mon ordinateur.
>
> Dans un premier temps, je vais vous prier de procéder à la suppression
> des cookies et des fichiers temporaires de votre ordinateur de la
> manière suivante :
>
> 1 / Ouvrez une page Internet :
>
> - Allez sur "Outils" ;
> - Cliquez sur "Options Internet" ;
> - Supprimer les cookies et les fichiers ;
> - Puis cliquez sur OK.
>
> - 2 / Allez dans mon Panneau de configuration ;
> - Cliquez sur "Options Internet" ;
> - Supprimer les cookies et les fichiers ;
> - Puis cliquer sur OK.
>
> - 3 / Allez dans Tous les programmes ;
> - Cliquez sur "Accessoires" puis sur "Explorateur Windows" ;
> - Allez sur "Disque dur C:" puis sur "Documents and Settings" ;
> - Cliquez sur votre nom puis sur "Cookies" ;
> - Supprimez-les tous.
>
> Redémarrez ensuite votre ordinateur.
>
> Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter la page
> d'aide suivante:
> http://pages.ebay.fr/help/newtoebay/help-with-cookies.html
>
> Ces procédures devraient permettre de résoudre le problème pour Internet
> Explorer.
>
> En ce qui concerne le lien manquant dans Mozilla, je vais me renseigner
> pour savoir s'il y a un bug technique. Mais je suis plutôt de l'avis
> qu'il s'agit d'une incompatibilité temporaire entre Mozilla et eBay qui
> devrait rentrer très vite dans l'ordre.
>
> N'hésitez pas à nous recontacter en cas de questions supplémentaires.
>
> Nous vous souhaitons beaucoup de succès sur eBay ainsi qu'une bonne
> journée.
>
> Cordialement,
>
> Yann Prioret
> Le Service Clients Premium d'eBay
> ___________________________________________

dvf0 · ‎14-06-2008

mdr...........

Je rève non ? 🙂

Cookies powa sur 10 pc ? , sur tout mes pc , plus de liens moi

charlottejuliette01 · ‎16-06-2008

bonjour

Moi aussi j'ai vu cela . Je paie et mes annonces sont invisibles . J'ai contacté e bay pour leur dire pourquoi ce lien avait disparu et pourquoi mes annonces n'étaient pas visibles alors que j'ai exactement les mêmes produits que certains vendeurs . e bay doit m'appeler , cela fait maintenant 10 jours que j'attends leur coup de fil
C'est du grand n'importe quoi . on paie et les annonces sont invisbles .
De la pure arnaque , comme toujours depuis des mois maintenant

thot-com · ‎16-06-2008

Bonjour à tous,

Pour info, voici la réponse (hors sujet !) du Service Clients et la copie de ma réponse de ce matin. Quelle perte de temps de leur envoyer des copies d'écran avec des explications pour recevoir ce genre de mail! JE CRISE mais JE PERSEVERE !

Bonjour,

Le problème n'est pas qu'avec le navigateur Mozilla mais AUSSI AVEC INTERNET EXPLORER comme l'indiquait mon dernier mail ce que vous n'avez pas saisi apparemment. Et je reprécise qu'IL NE S'AGIT PAS D'UN PROBLEME INDIVIDUEL.

J'ose espérer que le service technique prendra en considération ces 2 éléments pour NOUS apporter une solution rapide.

cordialement

Brigitte LAVENAC

> Message du 15/06/08 16:13
> De : "eBay France Customer Support"
> A : "Brigitte"
> Copie à :
> Objet : re: Recherche - Boutiques (KMM12674498V39004L0KM)
>
>
> Bonjour Madame Lavenac,
>
> Nous avons bien reçu votre message concernant le lien manquant "afficher
> les boutiques correspondantes" dans le navigateur Mozilla.
>
> Comme indiqué dans mon message d'hier, je vous confirme que les détails
> de ce problème ont été transmis à notre service technique. Nos
> techniciens savent donc que vous êtes concernée et travaillant à la
> résolution du problème le plus rapidement possible.
>
> Nous vous remercions pour vos messages et pour votre patience et nous
> vous souhaitons une bonne fin de journée.
>
> Cordialement,
>
> Yann Prioret
> Le Service Clients Premium d'eBay

Bonne journée !
thot-com

momolesbontuyau · ‎16-06-2008

Bonjour à tous, heureux PS et "locataires" de boutiques sur eBay !! (sarcastique à mort...)
Cela fait un peu moins d'un an que j'ai rejoins votre grande famille de vendeur professionels, mais que de regrets depuis, on est bien mieux en "particulier" et en plus on arrive à vendre son produit !
J'ai ouvert ma boutique, me suis déclaré et ai arrêté tout autre boulot en juillet 2007 pour ne me consacré qu'à la vente, les 6 premiers mois j'me suis dit on va y aller progressivement et tout roulait au poil en allant vers le haut des tableaux jusqu'en février 2007, on m'a même proposé d'être PS (SUPER !!) c'est exactement ce que je voulais, vendre de mieux en mieux et être connu de tous les passionnés.
Par contre le "casse gueule" depuis le mois de Mars, ça je m'y attendait pas !!! un grand MERCI à eBay pour avoir fait "disparaitre" les objets en boutique (non pardon ils n'ont pas disparut, faut aller les cherchers à la 40 eme page et encore ...) c'est sur que les clients ont la patience d'aller taper et cocher 36 "machin" différent pour trouver un vendeur pro, alors qu'en 1 er page et sans chercher, y'à un particulier qui vend à peu pret la même chose (même si ce n'est jamais vraiment pareille).
Il est vrai aussi que les acheteurs, demande de plus en plus tout pour rien et je ne compte plus le nombre de messages me demandant des prix au rabait (à croire qu'on les achete pas, nous, les objets en vente).
Bref, comme il est dit dans bon nombres de messages plus haut, avec la disparition du bouton / lien "afficher toutes les boutiques" c'est la fin de tout et aprés 3 ventes en 2 ou 3 semaines, y'à plus qu'à mettre la clé sous la porte (en ayant pris soins de la claquée, bien fort, dans la tête du responsable).
Je sait que je ne vous connait pas bien et que je ne dépose pas souvent de message, mais j'ai été ravi de vous lire et de faire un peu votre connaissance.
Je vous dit peut être à bientôt et bonne chance à toutes et tous.
Bonne journée
Amicalement momolesbontuyau ?:|

Anonymous · ‎16-06-2008

j'adore ton pseudo momolesbontuyau

Tu vas arreter ?

ET c'est KLR depuis quelques jours, plus aucune vente sur les produits en boutique.

Quelqu'un vds mieux sur un compte "particulier" ?

momolesbontuyau · ‎16-06-2008

Merci pour le pseudo, tout est parti d'une blague et quand la réputation se fait y'à plus moyen de changer, mais dans le fond je l'aime bien ce momo.
Arreter je pense que oui, du moins sur eBay et j'y pense de plus en plus, c'est pas en rentrant ce que je fait en ce moment par mois que ça peut duré longtemps et dire que je rentrait plus du double en fin d'année et début de celle ci.
Pour les particuliers je ne sait pas comment ils le voyent de leurs coté, mais rien que en suivant un peu ce qui se vend à produit égal au moins les leurs se vendent.
J'ai éssayé les enchères mais la y'à toujours le risque de vendre pour une bouchée de pain et en prix fixe, même si c'est pas exorbitant les acheteurs ne sont pas forcément là, ils préfere tenter de l'avoir à 1 euro aux enchère ! et avec 700 et quelques objets en ventes je te dit pas la facture en fin de mois... si tant est que ca t'apporte de la clientelle...
Bref les temps sont durs et eBay aussi !!!