eBay

konektikpc-c0m · ‎24-05-2008

Un acheteur m'achète un paquet de 100 pochettes cd en papier, l'envois est fait et quelques jours plus tard je prend une tomate car soit disant il n'y en avais que 95 dans le blister (neuf et fermé) !!
Que faire malgrès la mauvaise foie de ce client je suis furieux mais par soucis de professionnalisme je décide de lui en renvoyer 10 gratuitement !!!
Il est gentil le gars , non ?

Je veux ce matin lui envoyer une demande de retrait mutulel de l'évaluation qu'il m'a collé mais ... oh surprise ce service n'existe plus!

Quelqu'un peut il m'expliquer comment je fait ?

En tout cas il est clair que si on ne peut plus retirer amiablement des évaluation les clients mécontent risquent de le rester car je ne rembourserai plus les soit disant courriers perdus par la poste et ne ferais plus aucun dédommagement sur un éventuelle client mécontent des que l'évaluation neutre ou négative sera reçu !! Puisqu'elle est visiblement définitive !

Le bon côté des choses c'est que je vais faire des économies ]:)

xlequitation · ‎24-05-2008

Le bon côté des choses est que tout le monde va utiliser paypal, donc tu devras rembourser tous les trucs non reçus ou soi disant perdus, et tu auras ta tomate en prime.....et bien sûr le droit de remplacer quand même les trucs manquants....tu es trois fois gagnant...

eveiloriental · ‎24-05-2008

il me semble qu'on ne peut plus retirer les éval, enfin c'est ce que j'ai compris ! on ne fera pas de commentaire, hein X-(

konektikpc-c0m · ‎24-05-2008

Tu as raison alors deux solution :

Soit on ne prend plus paypal pour tout ce qui est sans suivis.
Soit on supprime l'envois sans suivis.

Et même une 3eme solution radicale c'est de retirer les objets que l'on vend sans suivis (petit prix donc maxi bénéf pour ebay)

Ah méditer !!

1917lionel · ‎24-05-2008

La 4ème solution c'est : au revoir ebay.. Facile à dire oui, surtout pour un jeune pro comme moi avec presque tous ses oeufs ds le m panier mais faut pas pousser, non mé oowwww !

konektikpc-c0m · ‎24-05-2008

Oui c'est la dernière solution !!
J'ai envoyé un jour un email à ebay en leur expliquant que mon occupation principale était de trouver une alternative à Ebay !! mail resté sans réponse.

J'ai créer mon site perso qui démarre plutôt pas mal, J'ai ouvert un magasin, Je vend maintenant sur PM et AMz
Je vais bientot me lancer sur 2x!

Ebay representait avant 100% de mon CA aujourd'hui (6 mois après ) je pense que ça tourne plutôt autour de 50-60 %
Mais Presque 75% de mes Frais ... alors !!!
Même pas peur

123cheve · ‎24-05-2008

bonjour a tous
mail reçu
Nous vous informons que suite à la mise en place du nouveau système
d'évaluations, la possibilité de retrait mutuel d'évaluations a été
supprimée.

S'ils estiment l'évaluation injustifiée, les vendeurs pourront y
répondre avec la fonctionnalité habituelle ou demander son retrait en
contactant le service client eBay.

Pour répondre à une évaluation, veullez procéder comme suit :

1. Cliquez sur le lien Plan du site en haut de la plupart des pages
eBay.

2. Cliquez sur Communauté. Dans la rubrique Evaluations, utilisez le
lien Répondre à une évaluation.

3. Vous obtenez ainsi la liste des évaluations qui vous ont été
laissées. Pour y répondre, il vous suffit de cliquer sur le lien
Réponse, situé en fin de chacune des lignes.

4. Sur la page suivante, insérez votre commentaire et validez en
cliquant sur le bouton Laisser une réponse.

Pour de plus amples informations concernant les évaluations sur eBay,
nous vous invitons à consulter la page suivante :

http://pages.ebay.fr/help/feedback/feedback.html

Pour en savoir plus sur le nouveau système d'évaluations, nous vous
invitons à consulter notre Foire aux questions :

http://pages.ebay.fr/services/forum/changes.html

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

Laurence Lavie
Le département Confiance et Sécurité d'eBay

eveiloriental · ‎24-05-2008

il est là le pb, on est tous dépendants d'ebay...pour l'instant, on a pas d'autre choix que s'écraser, et ils le savent, mais la roue tourne

konektikpc-c0m · ‎24-05-2008

J'ai vu sur un autre post que des vendeur qui lache plus de 40000 euro à ebay chaque année sont passé (comme moi ) sous les 98% et risquent de ne plus être ps !!
Scandaleux non !!

eveiloriental · ‎24-05-2008

être ps n'a aucune valeur, d'ailleurs c'est nul car qu'on soit bronze or argent platine, aucune différence ! donc perdre le statut PS n'est vraiment pas grave, sauf qu'on ne peut plus venir poster ici

konektikpc-c0m · ‎24-05-2008

Si avec la nouvelle grille de frais qu'ils viennent de mettre en place pour moi ça vaut le coup d'être PS!
Et il y a aussi toutes les promos qu'il mettent en place juste pour les PS (3 depuis début avril)

Anonymous · ‎24-05-2008

Laura a raison, la roue tourne pour qui sait attendre et elle tournera en défaveur d'Ebay .TROP , C'EST TROP ...
La coupe déborde abondamment et pour tous à l'unanimité.Ils vont se noyer par le trop plein de mécontents !!!!