E MAILING à partir des EMAILS collectés dans le cadre de transaction EBAY

[darwafao]

Bonjour

EBAY autorise t'il l'usage des adresses mails collectées lors de transactions afin de réaliser des E MAILINGS ?

Bien entendu le contenu promotionnel de ces EMAILNGS sera dirigé nos annonces EBAY.

Responsable Powerseller c'est une question précise pour vous ! Merci de prendre le temps de me répondre, je ne souhaite pas enfreindre le réglement le cas écheant ...

Chers membres powersellers, vos avis, conseils et opinions sont les bienvenues.

Cordialement

[yann_06]

Bonjour,

Je crois qu'il n'y a pas d'interdiction formelle.

Par contre, tu rentres dans le cadre classique des pratiques d'Emailing, où seul sont autorisé les envois dit "opt-in".
Il faut avoir l'accord de l'internaute.

En théorie il faudrait une case à cocher, dans un email après la vente deamndant "souhaitez vous être tenue informé de mes promos..." ou "souhaitez vous recevoir des infos de ma part ?"

Au minimum, il faut que tu indiques à chaque envoi pub, un truc du style "si vous ne souhaitez plus recevoir d'info de ma part, envoyez moi un Email avec Unsubcribe dans l'objet."

Bien sur, tu parlais des Emails lors des transactions !
Je me suis aussi posé la question de la collecte des Emails des enchérisseurs pas forcement ayant remporté l'enchère (dont l'Email apparait quand ils sont meilleurs enchérisseur)...là, cela devient plus délicat...et puis pas évident a collecter ces Emails.

Pour l'Email des enchérisseurs, j'ai testé l'envoi d'une carte de voeux (pleins de réactions plutôt sympa).
J'ai l'intention d'envoyer une petite promo (sous forme de bon d'achat valable en juillet) à mes anciens acheteurs, histoire de ne pas trop voir mes ventes tomber l'été.

@+

Yann

[ardetel]

tu les fais, tu veras bien si on gte dis quelque chose

[notzai]

Je conserve précieusement l'email de ceux qui posent une question sans rapport avec la transaction strictement parlant, style "et est-ce que vous avez aussi...", et de ceux qui entament un dialogue.
(Accord implicite, puisqu'ils attendent une réponse !)

Pour l'instant je ne m'en suis servi en entièreté que pour leur annoncer le lancement de ma boutique (hors-ebay) et leur donner un bon de réduction. Aucune plainte, au contraire, surtout des remerciements même pour ceux qui n'ont pas acheté.

En principe, il faut déclarer le fichier à la CNIL.

[notzai]

Pour répondre plus précisément à darwafao :

Il me paraîtrait très culotté à eBay d'interdire le collectage d'email des clients, alors que leur protection juridique (lors des impayés, non-envoyés, etc.) est de dire qu'ils n'interviennent pas dans la transaction entre les deux parties.

La logique voudrait qu'ebay dise : on vous fournit les outils pour entrer en contact, le reste ne nous regarde pas.
(qui est le discours actuel)

Et non :
Vous effectuez la transaction, mais le client (et son email) nous appartient.
(Comme sur d'autres sites).

Plus généralement, si on regarde les événements des dernières semaines, ça doit les emm... que ce soit possible, alors ils restreignent les possibilités de collecter ces emails (limite d'apparition à 45 jours dans le gestionnaire pro, nom du pseudo lors du question et je crois qu'on a l'email seulement après une réponse, etc.).
Pour mieux contrôler, ils préfèrent le "poser une question au vendeur, ou poser une question, etc. par leurs formulaires automatiques)

[darwafao]

Bonjour

Merci de vos réponses amis et confréres Powersellers, maintenant je souhaiterai une réponse officielle de Ebay.

Responsable Powserseller, c'est logiquement à vous de me répondre ?

A vous de vous exprimer

Cordialement

[bourly89]

:^O

[ardetel]

il va te répondre le responsable..
allez sur ce lien et cliquez ici, ensuite cliquez la..
si tu trouves rien, tu auras droit a la formule magique:
nous sommes désolés, etc..etc....

[bourly89]

double:^O

[darwafao]

Mon ami ARDETEL si tu as raison, alors tous nous perdons notre temps sur ce forum. Donc dans un futur proche je rejoindrai definitivement le coté obscur ...

[bourly89]

desormais, on te nommera darkdarwa]:)

[darwafao]

Yes en + cela sonne bien !!!

Mais je réve de padnée !! Peut être travaille t'elle chez Ebay ??

Avec un lien je pourrai la trouver ?
:-p

[jpr75]

Pleure pas , darwa, demain il y a le faux-rhum Powerseller. T'auras qu'à y poser ta question!;-)

[merdouilles2]

:^O

[bourly89]

m'est d'avis qu'on lui donnera des liens.....:-p

[darwafao]

Demain je serai darkdarwafao et je poserai ma question car pour compenser la baisse des ventes de l'été il faut réagir !!!!

[john.k2]

En même temps Darwafao faudrait qu'il y en ait un qui lui pose la question au sujet des horaires, le sondage y sert à Quoi?!!
Je rentre pas avant 3-4 heure de l'aprèm donc po moyen de participer!
Bye..;-)

[bourly89]

demain, le responsable popo te répondra, "nous ne sommes présents que pour répondre aux questions liées a cet atelier"
et si tu insistes: "j'ai du supprimer votre dernier post qui était sans rapport avec l'atelier"
voila, ce qui se passe A CHAQUE FOIS:-(

[darwafao]

Je pense que la question sera posée et même plusieurs fois. Il est vrai que c'est une question pertinente, ces ateliers sont sensés nous aider à vendre... Autant qu'il soit efficace et qu'ils touchent un maximum de popo.

[darwafao]

BOURLY ne fait pas ton DARKBOURLY c'est pas sympa !