Envoi Chronopost

[furcone]

J'ai expédié 2 bagues à un client par Chronopost. Une 80 €, l'autre 500. L'enveloppe a été remise en mains propre par Chronopost. A l'ouverture du colis il manquait la bague à 500 €. Le colis ne portait aucune marque d'effraction. Aucune reclamation n'a été deposée auprès de Chronopost.
Partant du postulat que je suis honnête, avez-vous une idée à me soumettre?

[furcone]

Suite de l'affaire: J'ai déposé le chèque - opposition pour perte - contestation de ma part et encaissement du chèque. Maintenant menaces du client: plainte pour escroquerie. colis reçu incomplet après ouverture. Ma seule défense: colis pesé au départ de Chronopost 140 g, colis recupéré ouvert 109 g , donc 31 g disparus!

[eveiloriental]

tu vas faire quoi ? le rembourser ?

[furcone]

j'espère bien que non, faudrait d'abord qu'on m'explique la disparition de 31 g d'une enveloppe reputée inviolable et constaté intacte. Mais pour 31 g de disparus j'aurais droit à combien de kg de boue et s'il subsiste le moindre doute, je serai obligé de casquer!