Faite vous suivre vos objet ?

[olivmouth]

bon voila ces temp si j'ai un petit souci :

je n'apporte aucun suivi a mes objets et j'ai deja eu 3 personne qui n'on pas recu leur envoi .. du moin c'est ce qu'ils pretendent.

le probléme et de savoir ce qui coute le plus cher car si j'avais fait suivre tout mes objets j'aurais payé 100€ de poste en plus et la je perd beaucoup moin en renvoyant gratuitement.

1° pensez vous que ce sont des personnes malhonette ? car la poste perd pas si souvent des envois.

2° pensez vous que je devrais tout faire suivre même si c'est plus cher ?

[bourly89]

il te parle pas du suivie colissimo (avec signature) mais de la lettre suivie (sans signature, une vraie fumisterie)

[hyper-lau]

le colissimo de base est sans signature

avec signature, c'est un colissimo recommandé (et c'est plus cher)

[dreamsimport30]

J'avais pas fait attention, c'est interdit d'envoyer autre que du courrier par lettre, une foi je me suis prit la tete avec une postiere qui voulais pas me faire partir un batik en courrier pour ce pretexte sous peine de je sait pas quoi. Elle l'as quand meme pris, en lui disant que je viendrai lui faire a elle meme la reclamation en cas de pepinB-)

[hyper-lau]

pour la france, EN THEORIE, que du courrier pour le tarif lettre.

pour l'internationale, lettre = colis (même carton) max de 2 Kg !?:|

[dreamsimport30]

Internationnal, je sait pas. Pour la france, c'est juste une theorie, mais si tu tombe sur un theorique:-( Il te prend la teteX-(

[bourly89]

le colissimo de base est sans signature?


si un postier vous ennuie car vous envoyez des livres, bd , cd , ect en lettre et qu'il ne veut pas, présentez lui cette email d'un de leur responsable et il fermera sa geu_le:

Thématique : les services et offres Courrier
Objet : envoi lettre
Message :
Bonsoir, je voudrais savoir quel peut être le contenu d'une lettre ?
J'ai entendu dire qu'en plus du papier on pouvait envoyer les supports
modernes de communication enregistrés tels que :
(cassettes audio/vidéo, disquette, CD, CD-ROM, ...)
Pourriez vous svp , me communiquer les textes de référence ou
l'endroit où je peux me les procurer.
Merci
xxx

Bonjour,

Suite à votre message, je vous informe que la lettre doit comporter
une face d'au moins 14 cm sur 9 cm. Elle admet
une Longueur maximale de 60 cm et une dimension (Longueur + largeur
+ hauteur) de 100 cm maximum.

Le poids maximum autorisé pour la lettre est de 3 kg.

"La lettre correspond à tout envoi à découvert ou sous enveloppe
contenant de la correspondance ou des papiers
pouvant en tenir lieu.
On entend par correspondance, tout support manuscrit ou obtenu à
l'aide de divers moyens, tels que imprimantes
d'ordinateur, procédés liés à l'évolution des techniques
(enregistrements magnétiques, disquettes, cédéroms...).
Cependant, le contenu doit avoir pour l'expéditeur et le
destinataire, ou pour l'un d'eux, un caractère actuel et
personnel, sans valeur commerciale."

Récemment, les directives européennes concernant le développement du
marché des services postaux ont admis, qu'en
plus de la correspondance, la lettre pouvait contenir des envois avec
ou sans valeur commerciale.
J'ajoute que la Poste ne peut, sans violer le secret des
correspondances, refuser des envois de CD ou videos en lettre,
d'autant que la gamme "lettre" va jusqu'à 3 kgs.


Cordialement,

Damien Le Floc'h,
Service Clients Grand Public


merci qui?

:-)

[harddiscount-fr]

ça dépend.....

pour nous , la politique est assez simple:

Toutes les produits d'une certaine valeur (>30-40€), envoi en colissimo ou colissimo recommandée.
Toutes les COLIS avec peu de valeur (<30€): coliéco.
Toutes les petits objets avec peu de valeur (cassette, CD, bagues, jeux, DVD) en lettre simple.

Jusqu'a maintenant, sur toutes les envois sans suivi, c'est à dire en lettre ou coliéco (plusieurs milliers d'objets), seulement 3 qui ont disparu dans la nature et jamais arrivé à destination, et qu'on a remboursé.
Tu fais tes comptes....

[eveiloriental]

achète des étiquettes suivie à la poste, tu n'auras plus ce problème !!!