1b3N1Q~~_7.JPG "edouardbeziers"){kind=avatar}
Salut à tous :-),
Depuis hier, vrai problème avec certaines de mes annonces dont les frais de livraison sont en ECOPLI...
Je contacte e-Bay
et voilà leur réponse :
J'ai bien pris connaissance de votre problème concernant le service de
Livraison Ecopli pour vos annonces.
Après vérification, effectivement, nous avons reçu une confirmation de
la Poste disant que le tarif Ecopli n'existe plus.
En effet, de part cette nouvelle, nous avons retiré cette fonction du
formulaire de mise en vente afin de ne pas laisser apparaître des tarifs
érronés pour l'ensemble de nos vendeurs et acheteurs.
Toutefois, nous comprenons votre situation et nous sommes désolés pour
la gêne occasionnée.
Nous vous invtions à vérifier les nouveaux tarifs de la Poste afin
d'actualiser vos annonces.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Caroline Roi
Service consommateur d'eBay
Le service ECOPLI n'existe soit-disant plus, mais il est toujours en ligne sur le site de la Poste... je leur ai envoyé le lien des tarif janvier 2007...
J'AI BIEN NOTé QU'ILS SONT DéSOLéS....
Y en a marre.... je vais réveiller Jessica X-(
Depuis hier, vrai problème avec certaines de mes annonces dont les frais de livraison sont en ECOPLI...
Je contacte e-Bay
et voilà leur réponse :
J'ai bien pris connaissance de votre problème concernant le service de
Livraison Ecopli pour vos annonces.
Après vérification, effectivement, nous avons reçu une confirmation de
la Poste disant que le tarif Ecopli n'existe plus.
En effet, de part cette nouvelle, nous avons retiré cette fonction du
formulaire de mise en vente afin de ne pas laisser apparaître des tarifs
érronés pour l'ensemble de nos vendeurs et acheteurs.
Toutefois, nous comprenons votre situation et nous sommes désolés pour
la gêne occasionnée.
Nous vous invtions à vérifier les nouveaux tarifs de la Poste afin
d'actualiser vos annonces.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Caroline Roi
Service consommateur d'eBay
Le service ECOPLI n'existe soit-disant plus, mais il est toujours en ligne sur le site de la Poste... je leur ai envoyé le lien des tarif janvier 2007...
J'AI BIEN NOTé QU'ILS SONT DéSOLéS....
Y en a marre.... je vais réveiller Jessica X-(
La suite....;-)
J'ai bien pris connaissance de votre remarque concernant le service de
livraison Ecopli.
Je tiens à vous informer que je viens de faire remonter cette remarque
au service concerné.
Pour le moment, nous sommes en attente de nouvelles informations à ce
sujet.
Je vous remercie pour votre intervention, nous espérons avoir de plus
amples informations dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Caroline Roi
Service consommateur d'eBay
Pareil, tout changé pour mettre : autre mode d'envoi du courrier + une info en boutique pour prévenir les clients...
Bref, on a là le niveau de ceux qui gèrent le site... une gamine de sixième ferait mieux, je suis sûre:-)
l'était pas contente-contente...Jessica]:)
J'ai bien pris connaissance de votre remarque concernant le service de
livraison Ecopli.
Je tiens à vous informer que je viens de faire remonter cette remarque
au service concerné.
Pour le moment, nous sommes en attente de nouvelles informations à ce
sujet.
Je vous remercie pour votre intervention, nous espérons avoir de plus
amples informations dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Caroline Roi
Service consommateur d'eBay
Pareil, tout changé pour mettre : autre mode d'envoi du courrier + une info en boutique pour prévenir les clients...
Bref, on a là le niveau de ceux qui gèrent le site... une gamine de sixième ferait mieux, je suis sûre:-)
l'était pas contente-contente...Jessica]:)
Ben oui B-), ces messieurs de la Poste prennent le temps de prévenir le grand Saigneur e-Bay, qui lui-même, fait sa petite modification en douce, sans prendre la peine d'en avertir les vendeurs qui travaillent sur le site... NO COMMENT ]:)
On croit rêver... Le fait est qu'ils se sont fou_tus dans demer et qu'ils nous pondent des réponses à l'image de la qualité de leur boulot : mer_deuses X-(
On croit rêver... Le fait est qu'ils se sont fou_tus dans demer et qu'ils nous pondent des réponses à l'image de la qualité de leur boulot : mer_deuses X-(
Et comme ces petites bêtes ne perdent tout de même pas le Nord, elles nous nous proposent au passage : En ce qui concerne les modifications nécessaires de vos annonces, vous pouvez modifier 200 annonces simultanément dans le gestionnaire de vente pro.
C'est qu'elles n'ont honte de rien, ces petites choses 🙂
C'est qu'elles n'ont honte de rien, ces petites choses 🙂
Oui, le temps perdu et TOUT le reste X-(
Si maintenant à l'incompétence de certains personnels vient s'ajouter la schizophrénie, alors là, on n'est pas rendu...
Après les voix d' ECOPLI, ça sera quoi ? :_|
Si maintenant à l'incompétence de certains personnels vient s'ajouter la schizophrénie, alors là, on n'est pas rendu...
Après les voix d' ECOPLI, ça sera quoi ? :_|
"Si maintenant à l'incompétence de certains personnels vient s'ajouter la schizophrénie"
note:ce n'est pas moi qui l'ai dit:-)
note:ce n'est pas moi qui l'ai dit:-)
"Il y a actuellement un bug dans le formulaire de mise en vente et Turbo Lister : le service Ecopli n’apparait plus dans la liste des services de livraison que les vendeurs peuvent proposer. Nous travaillons sur la résolution de ce bug et vous informerons dès que le service sera de nouveau disponible dans cette liste."
il a bon dos le bug:^O
il a bon dos le bug:^O
Nous avons conscience que cela vous prendra plus de temps. Nous tenons donc à nous excuser pour la gêne occasionnée.
pensez vous faire un petit geste commercial ?
pensez vous faire un petit geste commercial ?
