Merçi pour cette réponse, effectivement je rembourse totalement la somme si le produit arrive défectueux, cassé. Mais cependant si il s'agit comme dans ce cas que l'acheteur n'a pas lu correctement le descriptif de l'annonce je fais seulement un remboursmeent partiel en deduisant les frais de port...Vu les tarifs d'expédition de la poste je n'ai pas envie de laisser passer...
