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le 02-06-2009 10:38
Aucune réponse à mes mails, aucune réaction depuis que j'ai signalé que les vendeurs de DOM TOM sont exclus, des promos, du service clients et de tout le reste ! Yannis, j'aimerais au moins une réponse STP ! un n° de tél pour vous joindre... Une réponse pour nous rembourser du fait qu'on ne bénéficie pas de la promo à 0,15€ si on ne triche pas en changeant notre adresse et en se mettant en "France métropolitaine". Pourtant la promotion stipule qu'elle est réservée aux vendeurs résidant en FRANCE sans préciser... Faut il que j'aille plus loin ? que je fasse une lettre recommandée ? je suis outrée de la façon dont nous sommes traités, je perds rarement mon calme mais là j'en ai plus que marre, j'ai déjà un mal de chien à relancer mon activité depuis que je suis ici mais vous faites tout pour me décourager. Un n° de tél, ce n'est pas compliqué quand même ! ou au moins qu'on réponde à mes mails... :_|

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le 05-06-2009 07:15
Voilà c'est fait ! merci à tous. J'ai eu un appel hier soir de Marianne et je vais être recréditée du trop payé. J'ai également maintenant un n° d'appel. Je suis juste étonnée qu'aucun PS des DOM TOM ne se soit jamais manifesté...

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le 05-06-2009 08:25
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