LA POSTE REINE DE L'ARNAQUE!! ASSURANCES BIDON!!

[mistouf4455665]

Parce qu'il faut toucher du doigt pour comprendre :

J'expédie un colis en colissimo international avec remise contre signature ( bordereau standard de la poste).

Ma cliente n'a bien sur jamais signé quoi que ce soit, et le colis lui a été remis...devant sa porte.
:-)
Colis spolié et contenu cassé bien évidemment.

Ma cliente m'envoie les photos de l'objet cassé, et m'adresse un attestation sur l'honneur spécifiant qu'elle n'a jamais signé de reçu. Je veux bien la croire, la receveuse de la poste m'a elle aussi affirmé que des contrats internationaux ont été signés, mais que les services postaux Us ne respectaient pas leurs engagements.

Deux mois se passent après une demande d'enquete auprès du service colissimo, sans aucune nouvelle.

Preuves à l'appui ( facture d'envoi, double du bordereau de colissimo avec assurance souscrite de 450 euros, photos de l'objet avant et après livraison, mail de la cliente... ), j'envoie un dossier béton au médiateur de la poste, en recommandé avec AR.

J'invoque bien sur le fait que le colis n'a pas été signé, et que la livraison s'est mal passée.

Réponse du médiateur de la poste: on ne peut rien faire pour moi, désolé. Le médiateur m'annonce qu'il transmet mon dossier...AU SERVICE COLISSIMO!!!
Et que si dans deux mois je n'ai toujours pas de nouvelles ( sur ce point je veux bien le croire ), je pourrai toujours lui envoyer...UN DOSSIER!!!

Réponse de la receveuse de la poste : Il faut passer en TRIBUNAL ADMINISTRATIF.

Pour ceux qui connaissent un peu, le nombre d'avocats spécialisés en droit administratif se compte sur les doigts de la main, sans parler des délais de procédure dans ce cas et des frais engagés.

Qu'un se le dise :

EN CAS DE PROBLEME AVEC LA POSTE, VOUS NE VOUS ADRESSEZ PLUS A UNE ENTREPRISE COMMERCIALE CONTRE QUI ON PEUT SE RETOURNER, MAIS CONTRE L'ETAT.

LA POSTE PRATIQUE DONC DES OPERATIONS COMMERCIALES,AU MEME TITRE QU'UNE SOCIETE,MAIS BENEFICIE D'UNE TOTALE IMPUNITE DES LORS QUE SA RESPONSABILITE EST EN JEU,A MOINS D'Y PASSER TOUTES VOS ECONOMIES!!!

Peu d'entre nous vont jusqu'au bout bien sur, pour des raisons de rentabilité, et c'est bien là que le bas blesse : Les services de la poste en profitent pour nous vendre des contrats TOTALEMENT BIDONS qui coutent très cher, et jouent sur le nombre pour ne rien rembourser.

En souscrivant une assurance, vous ne vous couvrez d'aucun pépin, vous donnez juste un peu plus d'argent pour avoir l'impression d'etre en bonne conscience au cas où...

Les associations se contenteront de vous prendre une cotisation, sans pour autant vous aider dans votre procédure - pas d'aide pour le courrier, pas de conseil juridique, ...-

Que reste t-il ? Les médias ?

[dmp7712]

""en dénonçant ces problèmes qui polluent notre commerce.""

Ben voyons, pour quel pb?, celui-là:

""Colis spolié et contenu cassé bien évidemment""

ça se traite au cas par cas, non mais t'imagine quand même pas qu'ils vont changer toute l'organisation de leur foutue usine à gaz pour 30 PS.

On peut aussi demander à Villepin qu'il trouve un appart à tous les SDF et à Bush qu'il réduise de 3/4 l'émission de gaz à effet de serre.

Et tu vas leur dire quoi à la poste? "Nous les camarades on a constaté que ça tournait pas comme il faut". Ils vont te recevoir pour modifier leur cahier des charges et dans 3 mois tout est résolu.

Le marché du petit envoi sera déjà ouvert, ils auront pas encore compris quel est ton pb.

[mistouf4455665]

jano360 et dmp7712, vous etes privés de récré et de gouter.

Pour la forme vous copierez 100 fois :

QUAND DES AB..TIS POLLUENT MON TRAVAIL JE NE DOIS PAS ME LAISSER FAIRE.

JE DOIS AUSSI LES EMM...R

KINEFéRIENNARIEN, ET SACEPASSERAPACOMSSA.

Si tu ne fais rien, tu n'auras de toute façon rien.

Alors essaie de faire au moins un peu,meme pour t'amuser,et tu verras.

[mistouf4455665]

Pour répondre à dmp qui va plus vite que la lumière et qui ne me laisse meme pas finir de manger ( tu as fini tes lignes ?):

C'est le cas par cas qui ne fonctionne pas, justement !!!

Si ça fonctonnait, je n'aurais jamais commencé ce débat.

Je ne demande pas de changer l'organisation de l'usine à gaz, mais de vérifier que tout fonctionne avant que ça leur pète dans la gueule.

Parce que si eux sont une machine, on peut l'etre aussi.

[dmp7712]

""QUAND DES AB..TIS POLLUENT MON TRAVAIL JE NE DOIS PAS ME LAISSER FAIRE""

On titille un peu le diable, au plus ]:)

""KINEFéRIENNARIEN""

Je me connais, j'ai une réaction assez épidermique devant le nase moyen de la poste:



Vaut qd mm mieux choisir un "faire" plus sympa, non?

""mais de vérifier que tout fonctionne""

Sarko, un flic par citoyen

Misstouffe un inspecteur par préposé

Vive la république

[monsieurdeux]

vous etes tjrs en train de poluer les post qui pourraient faire avancer les choses c est regretable !!
toute la petite bande qui squatte le forum lachez nous un peu X-( .

[mistouf4455665]

Qui parle de politique ? On n'est pas là pour ça.

[hhulo]

nan c'est vrais sans blague pour une fois qu'il y a un post interessant, pour une fois qu'on peut enfin revendiquer notre ego, pour une fois qu'on va enfin avoir notre préposé personnel examinant un a un nos colis, et qu'il va enfin me demander si j'ai bien manger, bien fait ca-ca, si je veux pas payer en trois fois mes envois parceque ca fait cher et qu'il voudrait pas que ma famille et moi on soit dans le besoin, si des fois je prefere qu'il vienne me chercher mes colis chez moi pour pas que j'attende trop au guichet pasque chez les gosses a aller chercher a la sortie de l'ecole...
ARRETER DE POLUER CE POST !

[marccohentanugi]

"Réponse de la receveuse de la poste : Il faut passer en TRIBUNAL ADMINISTRATIF"

Pas du tout, il s'agit d'assurance et non pas du service postal.
Nieseuse en plus !

[dmp7712]

L'ambiance se tarit ici X-(

Ben misstouf c'est tout? Allez allez au combat, quelle est cette molesse soudaine?

[bourly89]

c'est vrai, je croyais que c'etait repartit pour 1000 posts moi:-(

[dmp7712]

Ben oui, le précédent sur la poste avait dépassé les 1000, ça se laisse aller là. 😞

On demande un bon (ou une bonne ]:) ) utopiste bien frais pour venir nous expliquer que tout va mal à la poste. Le profil du candidat doit être le suivant:

- Tenace
- rêveur (bouddhiste accepté)
- Charismatique, sachant mener une troupe de molassons

La candidature devrait être enregistrée 10 ans avant l'effet escompté (le temps que l'administration étudie le dossier)

[dld.goodies]

beuh en parlant de la poste je vien d'avoir mon premier colis refusé, trop grand... z'en veulent pas, c bête le client payr, et je ne peux pas envoyer

[bourly89]

grand comment?

[dld.goodies]

1,20 m x 1,40 m épaisseur 5 cm

le maxi hors gabarit (avec surtaxe) est de 2 m sur l'addition hauteur+ longueur+ épaisseur

[bourly89]

c'est mal barré

c'etait quoi?

[bourly89]

je me doutais que c'etait du plv

je vois pas vraiment de solution
j'en ai aussi 2 ou 3 a mettre en vente, mais moins grand, ça devrait passer

[dld.goodies]

ben c'est pas vraiment de la plv, ce sont des articles que j'achète sous blister, il y a divers personnages

je vois ups demain pour les envois

[master.price]

j'avais vendu un miroir ancien 200€ et je l'ai envoyé avec assurance maxi.
le miroir est arrivé explosé (malgré un très bon emballage), la cliente a constaté immediatement l'état du coil lors de la remise a la poste.
j'ai fait un dossier et 1 mois apres je me suis fait rembourser 458€ par la poste.
j'ai donc eu un benef de 258€ en plus :^O
dommage que ça n'arrive pas plus souvent

[mistouf4455665]

LA POSTE, SUITE ET FIN

ON ME PROPOSE :

- DE ME REMBOURSER LES FRAIS D'EXPEDITION DE DEPART
- DE ME REMBOURSER LES FRAIS DE RETOUR
- DE ME REMBOURSER LES FRAIS DE RE-EXPEDITION
- DE ME PAYER LES FRAIS PAYPAL DES DEUX VENTES
- et... et... et...DE ME REMBOURSER LE MONTANT DES VENTES, QUE LES OBJETS ARRIVENT OU NON !!!!!.
Là j'ai eu du mal à y croire, et j'ai demandé de répéter.


DE PLUS :

- LA GUICHETIERE A RECONNU SON ERREUR D'INVERSION DE COLIS - de toute façon elle ne pouvait pas faire autrement, j'avais les photos du colis reçu, avec un nom sur l'emballage et la liasse portant un autre nom.-
- LE PREPOSE S'EST EXCUSE, ET OUI !!, AU NOM DE TOUTE L'AGENCE.
- IL PREND A SA CHARGE TOUTES LES COMMUNICATIONS AVEC LA DOUANE SUISSE POUR RECUPERER LE COLIS.

LA MORALE DE L'HISTOIRE : qu'on prenne un pot de terre ou un pot de fer dans la tronche, ça fait toujours mal.

[bourly89]

felicitations

t'es doué:-)