Ou est passée la rubrique RAPPEL ?

[bruno.ruby]

Bonjour, jusqu'au mois d'Aout dernier à peu près il était très facile au bout de 3 jours, d'envoyer un rappel par le bouton à cocher prévu. Depuis que cette possibilité a disparu, c'est devenu la galère pour faire un rappel au meilleur enchérisseur final.A chaque il faut entamer la longue procédure de 7 jours pour objet non payé, et il y en a qui ne supportent pas les termes employés par EBAY jugés trop agressifs et administratifs, celà m'a même valu un point négatif, car l'acheteur a pris ce simple rappel pour une plainte déposée à Ebay. SVP : REMETTEZ la case à cocher -> RAPPEL , ce sera plus simple pour tout le monde. La procédure actuelle est typique des informatiqueux progammeuuuurs.(usine à gaz)

MERCI

[bourly89]

entierement d'accord, la fonction était bien pratique

[bourly89]

(la fonction "rappel" bien entendu)

[maoucrepe]

c'est vrai qu'ils prennent cela comme une menace, on a besoin aprés tout cela d'une bonne communication...
les acheteurs se sentent oppressés comme d'habitude, mais ils ne pensent jamais qu enous on attend les sous...évidemment c'est toujours le vendeur le gros méchant lol........

[dessus2sous]

Oui, j'aimerais bien savoir d'ailleurs ce qu'il y a dans ce mail car mes clients relancés se sentent agressés et m'accuse d'avoit "porter plainte" auprès d'Ebay... J'ai eu moi aussi une évaluation négative à ce sujet... Qui sait ce que contient ce mail dont on ne peut pas avoir copie ?

[chatou-fr]

Je suis tout à fait de cet avis. Maintenant pour faire un rappel de paiement, il faut chercher, c'est devenu une usine à gaz. On croierait que les acheteurs sont protégés et les vendeurs doivent "ramer". Cordialement.

[jpr75]

Bonsoir à tous.
Honnètement, je l'ai lu une fois et c'est vrai qu'il est trés intimidant (beaucoup plus que celui aprés trois jours). Soit l'acheteur est distrait ou obéissant, et il va se plier aux ordres. Soit il est retors, et va se braquer..d'où clash!

[maoucrepe]

chatou.... pour attirer du monde et faire du traffic sur un site, il faut beaucoup d'acheteurs...les venderus tu en trouveras toujours 😉 enfin c'est ce que je pense....

[chatou-fr]

Merci à maoucrepe pour sa réflexion, Je suis d'un avis différent. Les commissaires priseurs l'ont compris depuis longtemps. Des acheteurs, il y en aura toujours mais de la marchandise, il faut la trouver. Sans marchandise pas d'acheteurs ...

[maoucrepe]

ah j'aime bien cette discussion 🙂
mais lorsque y'a plus de marchandise, ou si le créneau donne plus assez de sous, tu en changes.... ^^,, enfin bon;..soit dit en passant, ;.. Arrêtez ce soir de mettre plein de messages j'arrive plus à lire et à répondre, ptdrrrrrrr....
ben un forum c'est bine un endroit pour confronter ses idées, moi j'aime bien 🙂 et çà me fait évoluer si j'ai tord 🙂 pour paypal c'est vraimetn mitigé;..çà apport edes sous en plus mais vraiment emrdant.....

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour bruno.ruby,

La fonction de rappel existe toujours. Pour les objets en attente de règlement vous sélectionnez les lignes, vous cliquez sur email - vous sélectionnez dans le menu déroulant le type d'email : par exemple "rappel au meilleur enchérisseur" avec soit un mail type ou un mail que vous avez vous mêmes composé, puis "envoyez les mail".
Est-ce que nous avons répondu à votre question ?
Amicalement, Responsable Power Sellers