eBay

Anonymous · ‎02-10-2008

Bonjour 🙂

Voilà j'ai un p'tit problème avec un retour de commande.

Il est écrit sur le colis:
- Pas de numéro de rue
- Pas de nom dans cette rue

Le client m'affirme (lol chose qui est of course fausse) qu'il m'a transmis CA VRAIS ADRRESs PAR EMAIL)
je ne traite les commande ebay ou modifs commande uniquement par la messagerie ebay.

Que faire :

- attendre le règlement du port pour une autre expédition (8 Euro)
- Le rembourser via paypal

8 euros c'est pas la mer à boire, mais ça me soule ce genre d'individu complètement d.ébile !

j'aurais aimé savoir si il y a moyen d'entreprendre quelque chose avec ebay, comme ces informations d'adresse enregistrées sur ebay sont fausse...

D'avance merci pour votre aide 🙂

Anonymous · ‎02-10-2008

litige pour fausses coordonées mais je ne sais pas ce que ça donne je n'ai jamais fait

hypervariance · ‎02-10-2008

S'il a réglé par Paypal, l'envoi doit se faire à l'adresse de livraison indiquée par Paypal... est-ce ce que tu as fait ?

Anonymous · ‎02-10-2008

oui j'ai tout fait comme il faut..faut être pointu sur BB !

konektikpc-c0m · ‎02-10-2008

si l'adresse est fausse deux solution
1. il te paye la 2eme livraison
2. tu lui envois rien
3. si il t'allume tu fait sauter son pseudo pour fausse adresse ! il est interdit d'envoyer à une autre adresse que celle enregistré sur ebay !

Moi ça marche comme ça maintenant !

hypervariance · ‎02-10-2008

L'erreur venant de son fait, il doit repayer les frais de livraison ! Sur ce point, je suis intraitable avec le client...

Anonymous · ‎02-10-2008

Oki oki

mais là pour m'énerver! il peut changer l'adresse ds son epace "mon ebay" ?

konektikpc-c0m · ‎02-10-2008

ca restera à l'ancienne adresse sur sa fiche de vente

Anonymous · ‎02-10-2008

Oki, allez une autre 🙂

Si je rembourse avec paypal...les frais ebay me sont aussi remboursé ?

Car, bon il est naze mais à quand meme payé, donc j'aimerais le rembourser et direct (fait) dans les forbiden.
z'en pensez quoi ?

konektikpc-c0m · ‎02-10-2008

Tu peut choisir le montant du remboursement par paypal
Mais tu ne sera remboursé que de la comm paypal

Pourquoi tu envois pas une demande de paiement avec les frais pour un second envois ?

hypervariance · ‎02-10-2008

Oui, c'est ce que je fais habituellement, j'envoie une demande paiement Paypal...
S'il ne veut rien entendre, je ne lui rembourse que le prix de l'objet et non les frais d'envoi. Puis, sur eBay, j'ouvre un litige pour objet non payé.

Anonymous · ‎02-10-2008

oki vé faire comme cela !

Anonymous · ‎02-10-2008

Et voilà litige Paypal !

Jean-Pierre DAUM a signalé un litige concernant le paiement qui vous a été
adressé le 24 sep 2008 indiquant que l'objet n'a jamais été reçu.

là je ne sais quoi faire !

ibdepot · ‎02-10-2008

Le 18, on nous a annoncé qu'il y avait maintenant un service client PAYPAL dédié PS !
As-tu le No de téléphone ? Xavier

Xavier

jano.630 · ‎02-10-2008

appeler le service securité ebay au numero des Ps
dire que c'est un planteur
et signaler pour fausses coordonnees
il devrait sauter et le reste avec !!!! B-) :-x

B-)