[Question] Eval négative sur Objet Jamais réglé...Aide

[Anonymous]

bonjour,

Voilà un pitit problème:
je reçois ce midi une évaluation négative pour un objet de 5.30 Euro jamais expédié.

Biz car un oubli sur commande...euh cela peut arriver.

Après contôle dans mon ebay, bé la commande n'a jamais été réglée...

look les scans :

http://www.capwebinformatique.fr/pub/EBAY-680.htm

Quelqu'1 a t il le FAX de Ebay ou un moyen rapide pour poster ces scans afin de signaler le problème.

D'avance merci 🙂

mon mail : ebay@capwebinformatique.fr

[lacogi29]

tu peux toujours essayer...ebay te répondra qu'il ne peut s'immiscer dans les transactions entre membres...( j'ai eu 2 cas comme ça, malgré mails et courriers les évals sont toujours là.... et les malfaisants aussi !)

[Anonymous]

oui mais commant les contacter rapidement ...je ne connais que le 08 le tél des Powesellers...

[dvdkrono]

courage capweb.....

Perso il m'ont restreint mon compte pour des éval qui n'ont pas lieu d'être. du style le client est content mais te met un neutre. ou le client est remboursé (car rupture de stoc ce qui peut arriver) et lui te met des tomates. au final 2 coups de tél à ebay mais ils s'en temponent.....

[*laptopservice.fr*]

ruse; fait la demande des coordonnées, si le tel ne correpond pas, tu fais sauter la vente et en même temps son eval pour fausses coordonnnées, c'est le plus radical. avec un peu chance, ils ont mis un tel bidon.

[estjeux]

Passe par le n° powerseller et tu fais le gars desesperé. il n'y a que comme ca que ca marche.

même avec de fausses coordonnées, en passant par email, Ebay n'avait rien voulu savoir pour oter une negative alors que l'objet n'etait pas payé.

En plaidant ma cause au n° PS, non seulement les rouges avaient ete enlevées mais tout les comptes rayés.

[Anonymous]

Oki Oki

Déjà et c'est comme par hazard 🙂 pas de téléphone. je pense que je vais activer cette "requette" pour les achat...

En plus malheureusement, hors de question de pleurer au tél, pas que cela a faire et me diminuer pour quelque chose que je sais correcte , baaaaaaaaa pas bien 🙂

Non je suis passé par ce lien

http://pages.ebay.fr/help/community/defam-form.html

j'ai donc faxé et indiqué par un courrier le problème.

Et y pas 5 mn, rapide, ça ne ronfle pas, je reçois un mail :

Bonjour,

Nous vous informons que nous avons bien reçu votre fax relatif au dépôt
de plainte pour diffamation concernant le commentaire que vous avez reçu
pour l'objet n°130233976631 et vous en remercions.

Après étude de votre plainte, nous vous informons qu'il ne nous est pas
possible de retirer ce commentaire.

Aussi, pour connaître plus en détails notre règlement concernant le
retrait des évaluations, veuillez consulter la page suivante :

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-removal.html

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre
disposition.

Cordialement,
Antoine Baccard
Service consommateur d'eBay


mail LOL Antoine té un gors Ba...d :^O

De toute je sais ce que. Avec mé réponse à son évaluation, je suis paisible


Ma réponse:
Bonjour,

Sérieusement vous étes vraiment une bande d'incapables.
J'ai honte pour vous !
Vous étes plus que lamentables.

Cette personne plutôt malhonnête bizarbouze vous trompe aussi.

Je suis professionnel depuis presque 7 ans, et vous coyez sérieusement ce que cette personne écrit !


Cap Web Informatique
RCS de Condé sur Noireau 440 786 622
Code APE 518G

Nos sites Internet
www.capwebinformatique.fr
www.capwebcafe.com
www.lanfreeplay.com

[dvdkrono]

mais arf capweb u lui a colé une éval positive au mec....

[konektikpc-c0m]

salut dvdkrono
ton compte est reparti ?

[Anonymous]

@ dvdkrono
bé oui je voulais vraiment faire connaître mon avis 😛

[esoft_informatique]

je n'veux pas remettre en cause ta bonne fois, mais il va falloir que tu prouve à Ebay que tu n'as pas reçu le virement comme choisi par l'acheteur (on le voit sur le screen).

[Anonymous]

Bé c'est mort, ils ne "peuveunt" rien faire 🙂

Mais m'en fiche, j'ai son adresse vé allez lui exploser la tête, en plus mis connais un max (mon ancienne vie m'a beaucoup apporter)

Non sans rire (quoiqu'une bonne rotative), je sais ce que moi j'ai fait et surtout pas cette M.D.C (merde de Chien)

[dvdkrono]

sakut konectikpc,

non....

[konektikpc-c0m]

ok j'ai reçu un email comme quoi ton dossier était transmis en allemagne pour étude !! je te tiens au courant

[Anonymous]

Mail de cette personne ce matin, aprés avoir ouvert litige pour objet non payé.

"...Bla.Bla.
bal...je me suis apperçu que j'ai éffectué le virement de 5.30 Euro sur un autre compte...bla.bla.bla..."

No Comment 🙂

Lui est Juste indiquer "vous éte une belle grosse quiche !"

Allez un avertissement ...