Bonjour,
A-t'on le droit en tant que vendeur de mettre dans les annonces un lien vers nos conditions générales de vente sur notre site.
Précision : un acheteur retourne un objet car insatisfait en faisant jouer son droit à rétractation - ok jusque là.
Mais l'objet retourné est très abimé et ne peut être revendu. Un remboursement ne peut être possible dans ce cas tel qu'indiqué dans nos conditions de vente (lien sur notre page d'accueil).
Mettre ces conditions sur une annonce eBay est impensable compte tenu de la longueur du texte.
Que faire alors ?
Un lien vers un site est normalement interdit dans les annonces (uniquement sur la page perso). Comment opposer ses conditions à un client s'il n'a pas pu y avoir accès ?
Merci de votre aide.