eBay

mariechristineb3341 · ‎03-10-2008

Lèa voulez vous s'il vous plait lire ce fil et y répondre.

Ebay a mis au point un règlement qui doit être pour tout le monde pareil et équitable.

Ebay a mis en place un programme VeRO pour le droit de propriété intellectuelle des marques.

Pourquoi ne puis je pas bénéficier de ce programme ?
Ma marque et mes modèles sont pourtant déposés, Ebay a toutes les copies.

Certaines marques de parfums sont interdites à la vente.
Comment se fait il qu'une vendeuse condamnée pour contrefaçon en justice vende 650 parfums par mois ?

Je n'ai plus d'infraction au règlement depuis 1 mois pourquoi mon tableau de bord est orange ?

Pourquoi les pseudo pousses enchères signalés par les vendeurs continuent leur activité en toute impunité.

Les lois françaises sont pour tout le monde.
Pourquoi Ebay transgresse t il ses lois en permanence ?

Ebay fait sauter nos comptes et nos écrits

Si vous commettez une erreur professionnelle, Léa, et si votre boss Ebay supprime votre salaire du mois et vous empêche de le dénoncer dans un forum, apprécieriez vous Léa ?

Je pense que non !!!

Alors mettez vous à notre place. C'est de soutien dont on a besoin et en moment, on a pas besoin de menaces et de sanctions.

Merci Léa de votre compréhension

lea@ebay.com · ‎03-10-2008

Bonjour mariechristineb3341,

je comprends votre énervement et votre volonté de régler vite votre situation.

Je vous assure qu'elle est en cours de traitement par les personnes responsables du programme Vero avec lesquelles vous devriez être en contact.

Comprenez que les cas personnels ne peuvent pas être traités ici, notamment car les modérateurs du forum n'ont pas accès à vos dossiers.

Bon week-end,

Léa

mariechristineb3341 · ‎03-10-2008

Merci Léa
Bon Week-end

MARIE

mariechristineb3341 · ‎03-10-2008

Léa il vaudrait mieux que mon problème soit réglé vite car sinon c'est le dépôt de plainte.

Ebay supprime vite les annonces contrefaisantes lorsque c'est les grosses marques de parfums qui le contacte, alors qu'il active la manoeuvre !!!!!!!

C'est la loi

ibdepot · ‎03-10-2008

Il faudrait expliquer qu'il faut mettre des évals aux acheteurs :

http://pages.ebay.fr/education/commencer-a-acheter.html
Où est l'étape 6 : n'oubliez pas d'évaluer votre transaction
http://pages.ebay.fr/help/buy/buy_getstarted_ov.html>
http://pages.ebay.fr/help/buy/buy_getstarted_...
Où parlez-vous le l'importance d'évaluer le vendeur

http://pages.ebay.fr/la-securite-sur-ebay/acheter.html
Là aussi, vous demandez de regarder les eval mais vous ne parlez JAMAIS de la nécessité d'évaluer après achat !

http://pages.ebay.fr/la-securite-sur-ebay/acheter/les-evaluations.html
"Consultez toujours le profil d'évaluation du vendeur avant d'effectuer un achat"
Pourquoi ne pas indiquer qu'après achat, il est important d'évaluer ? Ce n'est pas aux autres acheteurs de le faire !
Je ne parle pas de l'image tendant à ridiculiser les vendeurs ..... il y a longtemps que nous sommes à poil devant les évals !

Il faut RAPIDEMENT éduquer et sensibiliser les acheteurs (et principalement les nouveaux) à la nécessité d'évaluer les transactions !!

Merci:8} Xavier

Xavier