Bonjour a vous tous,
Je paie mes frais par un prelevement paypal.
Fin Decembre, n'ayant pas assez d'argent sur le compte paypal, Ebay m'ecrit en me demandant de payer la somme due par tout moyen a ma convenance, dans les meilleurs delais, sinon bla bla.
Je m'exécute immédiatement par un paiement unique au moyen de ma carte bancaire.
Le surlendemain, ebay a fait la meme chose automatiquement de son coté.
Résultat des courses, je me retrouve avec un solde débiteur de pres de 500 euros.
J'ai demandé le remboursement de cette somme, par mail, par fax, par téléphone au fameu numéro reservé aux PS et depuis pas de nouvelle, rien. On ne sait meme pas me dire si ma demande a bien ete recue et sera traitée quand ils auront du temps.
Avez deja essayé de vous faire rembourser et avez vous eu le meme genre d'expérience ?
Quelles sont vos conseils ?
Merci pour vos commentaires avisés.
