]:)bonsoir je viens d'envoyer un message à ebay sans grand espoir certes sur un acheteur des plus sympas , honnête et plein d'humour qui vient d'ouvrir un litige pour objet non conforme à la description, je vous laisse apprécier :
bonsoir, je viens de recevoir l'ouverture d'un litige avec le membre précité sur la vente de l'objet dont le numéro figure également plus haut.
Je vous explique le problème :
1 - après avoir reçu les chaises me signale qu'une est arrivée avec un pied cassé
2- je lui répond dans la foulée de bien vouloir me faire savoir si il a émis des réserves auprès de la poste et de m'envoyer des photos pour appuyer ma réclamation auprès de la poste en lui expliquant que ce sera long et que tout au plus la poste rembourse en cas de détérioration 16 euros
3- plus de nouvelles jusqu'à samedi où
a- message 1 reçu
plus de nouvelles je vous signale en passant que le pied arriere droit etait deja casse lors de l envoi car il y a des traces de colle donc la la poste n y est pour rien c est l avis de monsieur marquis expert au tribunal en antiquite
b- message 2 reçu dans la foulée
la solution je vous renvoi la chaise et vous me remboursez 50 euros plus le prt
4- vous comprendrez que sans être un grand expert le revirement est brutal : ce n'est plus la poste mais le pied était cassé avant , cela me parait suspect d'autant que cette personne a déjà eu une évaluation négative pour COMPORTEMENT ZERO.AGRESSIF ET MENACE ABUSIVE.ATTENTION A EVITER FORTEMENT ! ! (je n'invente rien je recopie). Je recherche le seul MARQUIS en corse est expert en IMMOBILIER et vous m'excuserez du peu mais le tribunal des antiquités moi je ne connais pas !
5- je lui réponds donc courtoisement que c'est moi qui attend des nouvelles à mon premier mail, que si son expert peut lui faire une attestation je la transmettrais à MTRE VASSY ET JALENQUES, commisseurs priseurs et experts auprès du tribunal et de la cour d'appel à qui j'ai acheté ces chaises et qui eux non plus n'ont rien vu et que dans ce cas là j'envisagerais une solution. (là je ne ments pas je les ai vraiement acheté chez eux et ils ont bien les titres que j'annonce moi je tiens à votre disposition la facture, le seul problème était le renfort sur une que j'ai signalé dans mon annonce et photographié)
6- et là au miracle voici le dernier mail arrivé simultanément avec l'ouverture du litige et j'ai fait là aussi un copier coller pour la beauté :1 votre message je ne l ai jais eu quand a l attestation je ne vais pas encore depenser de la rgent je vous fais parvenir les photos et faites en votre ame et conscience on est honnete ou malhonnete
7-je traduis (il est corse) dépenser de l'argent pour une attestation (la première fois que l'expert du tribunal des antiquités lui a fait le diagnostic c'était gratuit mais plus maintenant)les photos bien sûr je les attends toujours
8- le texte du litige :ades20166 20-mars-06 à 21:05:02 Paris Objet reçu ne correspondant pas du tout à sa description : SUPERBE PAIRE DE CHAISES LOUIS PHILIPPE ACAJOU CHAISE (#6598940221)
Mode de paiement : Chèque personnel
Date de paiement : 08-févr.-2006
Détails complémentaires : une chaise parfaite l autre cassee au niveau du dossier en deux endroits un montant du dossier casse
un pied casse
9- je résume un pied cassé un dossier a deux endroits plus un montant ben voyons ! (je vous invite à regarder l'objet : le renfort du dossier a un endroit était signalé et photographié dans l'annonce
Donc pour conclure, je sais que vous n'intervenez pas dans les annonces mais il faut arrêter la plaisanterie bientôt ils vont avoir reçu un tas de sciure, de plus ces personnes sont de mauvaise foi et affabulatrices.
J'ai dû envoyer plus de 2000 colis sur mes ventes ebay de toute contenance (jusqu'à 15 kg de porcelaine par la poste) et de toute taille j'ai eu à déplorer deux casses, prenez quelques secondes pour lire mes évaluations je n'ai que des louanges sur mes emballages, de plus je suis inscrit comme professionnel et je ne vends que sur ebay (pas de magasin) donc si je veux péréniser mon activité il vaut mieux éviter de dire et de faire n'importe quoi. LA PROTECTION DES ACHETEURS normale et nécessaire MAIS LA PROTECTION DES VENDEURS est importante c'est une relation bilatérale (pas d'acheteurs plus de vendeurs, mais plus de vendeurs les acheteurs ne servent plus à rien non plus)
Je vous le dit si ils me mettent une négative je n'en mourrais pas mais j'ai horreur des gens MALHONNETES MENACANTS qui pensent que sur ebay on peut faire et dire n'importe quoi car justement l'ACHETEUR et NON LE VENDEUR sont protégés
J'espère vivement que votre réponse sera à la hauteur sinon de mes espérances mais du moins de votre souci d'une communauté saine car sans refaire les gens on peut au moins se passer des gens ayant si peu de sens moral et d'honnêteté.
Je compte sur une réponse personnalisée et vous prie de croire en ma considération
