Week -end noir... ?

[biltoc_fr]

Après un début d'année sur les chapeaux de roues,
quelque chose d'inexplicable a eu lieu ce dernier week-end! ...?

[cejouline-store]

On se rassure qu'à moitié en se disant que nous sommes tous dans le même cas, mais il est vrai que ce sera un week-end à oublier très vite(1 vente en 2 jours)!
A+
Jean-Louis

[flowuzz-store]

Aucunes explications a ce desastre !

[coiffure2007]

moi je ne comprends pas aussi !!!!

[flowuzz-store]

J'attends 10h et j'appelle eBay.

[souvenirs-dantan27]

C'est clair qu'ils sont pas au charbon comme nous, 20H/24 !!! B-)

[jbcdiffusion]

1 vente en 2 jours seulement du jamais vu ici aussi

[tout-pour-les-ongles]

moi ça a un poil remonter les 2 nuits!!! alors que j'ai payé des annonces à 68 euros pour etre visibile 1 mois!!!
et d'ailleurs hier soir quand j'ai fermé c'etait achat immediat coché (comme par hasard!!!!)

[flowuzz-store]

Premier coup de telephone a ebay : pas d'explication, pas d'anomalie a leur niveau. Il lance une investigation et me retienne au courant. Je me suis permis de dire que cela representait environ -40% pour une grande partie des PS. J'espere etre dans le vrai.

[cejouline-store]

Merci pour ton appel à Ebay PABCD, tu es surement celui qui a le plus de poids.
Je pense que en annonçant -40%, tu minimises même les dégats car la plupart à mon avis sont à -70% voir ventes nulles depuis quelques jours.
A +
Jean-Louis

[poncereau]

Chez nous, c'est 1 vente en 8 jours.
Le mois de Janvier est toujours calme chez nous, mais à ce point-là...

[tout-pour-les-ongles]

je viens d'appeller aussi j'ai dit que j'ai vraiment vu la difference entre la journée ou petite annonce a été coché par defaut et le soir ou achat immediat etait coché
ils font remonté (plein d'ascenseur chez ebay mais il doivent etre en panne eux aussi)
je pense que nous devrions TOUS appeller histoire de leur montrer que nous sommes TOUS dans le meme cas ,car certes PABCD a du poids moais ils faut qu'il comprennent bien que c'est general

[flowuzz-store]

Je viens de contacter ma plus haute relation eBay (DG Europe). Je vous informe des que j'en sais plus.

[souvenirs-dantan27]

Bien sûr qu'il faut que nous soyons plus nombreux à faire remonter les problèmes !!!

Dixit on : tous les vendeurs sont satisfaits de la plateforme, hormis une poignée de "gueulards" qui n'ont rien de mieux à faire
et qui n'ont qu'à aller voir ailleurs...

Je ne peux donc que vous conseiller de vous manifester en masse, si nous voulons être entendus.

[flowuzz-store]

Que chacun de nous appelle son contact ebay pour expliquer son probleme et ses gros ecarts de CA. Ca permettra de mobiliser le plus de personnes ebay sur le sujet.

[flowuzz-store]

Synthese de l'incident a notre niveau :


Les constats :

- Depuis Jeudi 14 janvier, tres fortes baisses des ventes tant en nombre qu'en CA global

- Pas de remontées depuis jeudi

- Baisse du nombre de questions

- Tous les secteurs de vente sont concernés


Les parametres vendeurs :

- Pas de probleme de positionnement (pertinence, evaluation...) : tout semble ok

- Nombre d'annonces en ligne : ok pas de trous anormaux dans l'offre

- Univers concurrentiel : pas de changement majeur (ex : nouveau concurrent tres tres agressif) Le message a été modifié par :
pabcd

[souvenirs-dantan27]

Depuis Jeudi -----> Date de la promo Partic' B-)

[cejouline-store]

Je viens de téléphoner au service PS,la personne m'a avoué avoir déjà eu de nombreux appels depuis ce matin et que des recherches étaient en cours.
Suite au prochain numéro...

[flowuzz-store]

Il y a une raison, il faut la trouver. eBay doit aussi voir ses commissions sur 4 jours baiser.

[bijouxnet]

toujours les petites annonces par defaut, faudrait savoir combien de temps cela va encore durer, bien sur chez ebay ils n'ont pas d'explication je ne préfère pas donner de commentaires à ce sujet là, seule chose à retenir: ça ne sert à rien de vouloir se cramponer au mat d'un navire qui coule
(chiffre d'affaire sur ebay en 2009 -47% par raport à 2008 et 2010 qui commence très mal)