Bonjour,
ça fait un petit moment que j'y pense : j'ai connu beaucoup d'acheteurs (de bonne foi) qui considèrent ebay comme n'importe quel autre site marchand :on remplit le panier virtuel, mais tant que le paiement n'a pas été efféctué, ses achats ne sont pas prises en compte.
Je crois que ebay devrait revoir son mode de fonctionnement :ne pas facturer les frais, tant qu'un objet ne soit pas payé.