colissimo disparu

[safadume]

Il y a 10 jours une personne m'a acheté plusieurs objet. Dés la réception du réglement, j'ai envoyé les objets en colissimo. L'acheteur me dit qu'il n'a pas reçu le colis. Je ne trouve plus le double du colissimo. Je me demande s'il est possible de verifier où se trouve le colis grace à mon adresse et celui de l'acheteur.
Si le colis est perdu que me conseillerez vous de faire pour évitez un litige sachant que le total de la transaction est de 91 euros

[princesse7696]

Il faut absolument que tu retrouves ton bordereau, pour vérifier sur le site laposte.fr où se trouve ton colis, et ensuite faire une réclamation au bureau de poste. J'ai déjà eu ce problème, le mec me disait ne pas avoir reçu son colis, et d'après le N° du colissimo, c'était indiqué livré, il y a des petits malins qui cherchent à se faire rembourser, mais le colis peut avoir été mal dirrigé et être en souffrance dans un centre de tri. Bonne chance.