exemple d'un courrier que j'envoi à ebay car ebay me demande maintenant de telephoner au gens pur les evals negative et les retards de paiement !!!!!!!!!
bonjour
bien sur jai le temps d'envoyer des mails et de
telephoner personnelement à plus de 1000 personnes
chaque mois qui ne paye pas dans les
temps.............evidemment.
vous ne voyez pas que ce genre de personne n'a que ca
a faire de la journée.....?????
et quel se fera un plaisir pendant une demi heure de
me raconter sa vie et qu elkl n'est pas contente que
jai OSE lui envoyer un rappel de paiement que pour ce
type de gens ebay c'est un defouloir ou il peuvent
exprimer leur frustrations et discuter gratos avec
quelqu'un ?????
recapitulons une demi heure par personne inclu le
temps de les joindre au tel dans la journée ou la
plupart du temps en soirée
je compte 800 personnes à une demi heure cela fait
pour le mois 400 HEURES PASSE AU TELEPHONE !!!!!!!
donc 13H30 PAR JOUR !!!!!!
donc
3 employe a plein temps pour telephoner au gentil
personnes qui ne paye pas et qui mettent des mauvaises
evals
cout par mois des salaries 7000 E charge incluses!!!!
car horaire de travail en soiréé.........
c a dire ENVIRON 84 000 E PAR AN
+ bien sur la facture de telephone comptons environ
500 E PAR MOIS
6000E PAR AN
COUT DE L4OPERATION
84000E + 6000E
90 000E TOTALE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'estime qu'avec les commisions prise par
ebay l'année derniere il est de votre devoir de
supprimer les evals et d'expliquer au gens ce qu est
la vente par internet c a dire peu de contact .....
sinon jaurais ouvert une boutique dans la rue!!!!!!
Les gens ne comprenne pas encore que la vente sur
internet c different que de discuter 1H00 avec un
vendeur pour acheter un objet à 8 euro comme dans une
boutique !!!!!
d'ou linteret pour les 2 partie d'acheter sur internet
produit moins cher mais pas de communication!!
A quoi servent donc les rappel auto de paiement de
ebay si finalement il faut appeler les gens?????
ma communication est parfaite en effet je decris dans
les moindres details les produits
les stock sont à jour
les cond gene de ventes clairs
desole je nai pas les moyens de depenser 90000 E c
'est a dire en franc 588 600 franc le prix d'un 2/3
pieces en province pour ecouter les gens se deverser
sur mes employes.....
il y a des psychiatre et en plus c rembourser par la
securite sociale
qu'ebay fasse son travail de communication et
dinformation et de supprimer les evals honteuses et
injustes !!!!!!
genre colis pas livre
alors que jindique le num de colissimo et que bien sur
la personne est livré !!!!!!!!!!
