modification adresse compte vendeur

[bobomoto58]

Bonsoir

J'ai récemment déménagé mes locaux pro' et souhaite donc modifier les adresses liées à mon compte

adresse de livraison en cas d'achat OK
adresse de retour OK
adresse d'expédition principale OK

lorsque je veux aller dans " vos coordonnées principales " , le site me demande de rentrer à nouveau mon mot de passe , ce que je fais sans succés

D'autre part , l'adresse indiquée en bas de page de chacun de mes objets en vente reste l'ancienne adresse ???

Quelqu'un a une idée du souci ? peut-être laura.fr@ebay.com ?

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Obtenez-vous un message d'erreur et Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran en MP ou par email? 

[bobomoto58]

Bonjour
Non pas de message d'erreur
Lorsque je veux changer mon adresse principale , je dois entrer mon mot de passe et pas de connexion , retour immédiat à l'écran qui me demande à nouveau mon mot de passe
Je refais un essai

[bobomoto58]

bon y'a du progrès , aujourd'hui j'arrive à ça

[bobomoto58 · Accepted solution]

Bon , suis un peu tétu

Je viens de refaire un essai et ......................ça a l'air de fonctionner

Ouf , ça s'arrose , m'en vais boire une mousse

laura.fr@ebay.com  vous ne seriez pas un peu magicienne ?

[laura.fr@ebay.com]