Moi aussi j'ai eu ma dose de relou:
Retour de vacances j'ouvre mon PC et là... une tomate.
"objet non conforme en taille, en couleur et ne répond pas aux mail."
Elle m'a bien renvoyé l'objet en question (une robe), qui correspond parfaitement en tout point à la description, c'est à dire beige (c'est écrit dans l'annonce, en plus il y avait 5 photos). Elle, elle la voyait rose.
La taille 50, c'est la taille annoncée, elle, elle fait du 52 (pourquoi elle a achetée du 50 alors?).
Et je ne répond pas aux mail, normal, c'était écrit en gros dans la boutique que j'était absente jusqu'au 31/07.
En plus elle a du recevoir les mail automatique d'absence de outlook.
Elle a déclenché un litige ebay, j'ai répondu a ebay que l'objet est en tout point conforme à l'annonce, et que je la rembourserais dès qu'elle aurra retirer sa tomate pourrie. (nan mais ho, faut pas abuser quand même !)