eBay

eveiloriental · ‎30-10-2008

ben oui, parce que ça arrive aussi !
Je pensais un truc du style "Madame, je fais suite à votre commande pour laquelle je n'ai pas reçu le règlement, et vous rappelle à toutes fins utiles que VOUS N'ETES PAS SUR EBAY ICI!!!!X-(
Donc, chère Madame, si vous ne payez pas, JE VOUS GICLE DE MA BASE DE DONNEES !!!X-(

Mais bon, je trouve ça quand même un peu agressif, pas vous ?:^O

Anonymous · ‎30-10-2008

Lu,

C'est à dire impayé ?
Des personnes achètent, c'est dans leur caddy et rien, nada ?

Car sur notre Web, bé c'est pire qu'ici :), mais important, sans la com!

Au bout de 5 jours, j'annule la commande suivi d'un email comme quoi: pas d'euro - pas d'expédition et espérant vous revoir sur notre site 🙂

eveiloriental · ‎30-10-2008

JE FAIS UN rappel au bout d'une semaine, j'ai deux impayés, pas grave mais bon

albertannie2 · ‎30-10-2008

Rappel itou, d'ailleurs j'ai plus d'impayés sur mon site que sur eBay, ce qui montre qu'eBay n'est pas si mal réglementé. Il n'y a rien à faire si l'acheteur ne répond pas, on n'a pas de moyen de pression. Il faut remettre l'objet en vente voilà tout...

yakmi.1 · ‎30-10-2008

Rappel de paiement
------------------

Numéro de facture: XXXXX
=========================

Bonjour XXXXXXX,

Vous avez peut-être oublié de nous régler la somme de XXXX Euro
pour votre commande numéro: XXXX en date du XX/XX/XXXX.

Malheureusement, nous n'avons pas reçu votre paiement à ce jour.

Si le paiement a été effectué par une tierce personne, nous n'avons peut être pas pu associer le paiement à votre commande.
Veuillez donc vérifier si votre paiement a été effectué, et nous en tenir informé.

Sinon, afin d'éviter des frais supplémentaires,
veuillez effectuer sous 5 jours le paiement d'un montant de XXXX Euro, sur notre compte bancaire.

Nos coordonnées bancaires:

XXXXX
XXXXX

Sincères Salutations

yakmi.1 · ‎30-10-2008

Puis :

Rappel
-------

Numéro de facture: XXXXX
=========================

Bonjour XXXXX,

Malheureusement, nous constatons que nous n'avons toujours pas réceptionné le paiement de votre commande.
Vous n'avez pas donné suite à notre dernière relance.

Nous vous rappelons, en validant votre achat, que vous vous êtes engagés à régler la totalité de la somme.

Nous vous demandons de bien vouloir effectuer le paiement sous 7 jours d'un montant de XXXXX Euro sur notre compte bancaire.

Nos coordonnées bancaires:
XXXX
XXXX

Sincères Salutations

XXXXX

esoft_informatique · ‎30-10-2008

Bjr,

Capweb, j'aurais une question à te poser : est-ce que ton site tourne, du moins te permet d'arrondir les fins de mois car face au concurrent, qd je vois déjà les Ebayeurs qui crisent qd je suis 5 € plus cher que RDC ou TA.

Merci d'avance.

++
E-Soft

yakmi.1 · ‎30-10-2008

et enfin :

Dernier Rappel
--------------

Numéro de facture: XXX
=========================

Bonjour XXXX,

Malheureusement, nous constatons que nous n'avons toujours pas réceptionné votre paiement.
Vous n'avez pas donné suite à notre dernière relance.

Nous vous rappelons, en validant votre achat, que vous vous êtes engagés à régler la totalité de la somme.

Si nous ne recevons pas votre paiement sous 5 jours, nous transmettrons votre dossier à notre service recouvrement.
Veuillez noter que cela va engendrer des frais importants pour vous.

Nous vous demandons une dernière fois le règlement de la somme de XXXX Euro sur notre compte.

Nos coordonnées bancaires:
XXXX
XXXX

Sincères Salutations

yakmi.1 · ‎30-10-2008

Apres, je pars lui peter les genoux 🙂

furcone · ‎30-10-2008

chez moi le client a le choix entre CB et chèque. Paiement par chèque je condidère la commande effective à partir de la reception du chèque. Pas de relance.

lefildemma · ‎30-10-2008

j'envoie 2 rappels, puis j'annule la commande....

yakmi.1 · ‎30-10-2008

Ch'suis juste légèrement impulsif... 😉

dessus2sous · ‎30-10-2008

Moi quand j'aurai enfin mon site j'aurai un petit logiciel lance rocket pour exterminer les mauvais payeurs :^O

yakmi.1 · ‎30-10-2008

Autre solution radicale : le spam.

Un mail automatique toutes les heures :

PAYE

:-)

eveiloriental · ‎30-10-2008

ceux qui ne paient pas, je leur interdit de repasser une commande et leur demande de me contacter s'ils avaient envie de revenir !d'abord, hein !!

Anonymous · ‎30-10-2008

@ esoft_informatique

Comment dire, j'ai une boutique en dur dur depuis 7 ans sur un poil plus de 250m².
Dans cette espace j'ai un cyber de 35 PC plutôt orientés jeux vidéo, et beaucoup de chance, suis le seul Cyber jeux ou Internet de plus de 5 PC 🙂 à quoi... 30 bon Km...j'ai aussi un espace de vente, enfin tout cela pour dire que les ventes sur Ebay ou sur mon Web c'est du plus. Et doit obligatoirement le rester.

Moi aussi et comme beaucoup ici je pense (rare), des malades nous insultes pour nous dire qu'ailleurs c'est moins chère. Et très souvent ces personnes n'ont même pas l'intention d'acheter. Je leurs explique avec un bon François, bé d'allez voir ailleurs 🙂

prixmini45 · ‎30-10-2008

Pour ma part, j'envoie un email au bout de 7 jours -

Bonjour XXX,

Le XX/XX/2008, vous avez passé une commande sur notre site, en choisissant "paiement XXXX", hors à ce jour nous n'avons toujours pas reçu votre règlement !

Souhaitez-vous maintenir votre commande ?
Sans réponse de votre part, les articles seront remise à la vente.

En vous remerciant par avance de votre réponse,

Cordialement,

Christelle

et donc 1 fois sur 2, on me réponds et le paiement ne tarde pas à arriver - et le reste du temps, ils ont la politesse (en général) de me répondre qu'ils annulent leur commande !

J'ai moins de vente bidon sur mon site que sur ebay - le seul problème que j'ai sur mon site, c'est des très grosses commandes où ils veulent payer par paypal et le paiement est rejeté !! (ils veulent acheter pour plus qu'ils n'ont d'argent !!)
Mais je n'interdit aucun acheteur potentiel, et il est souvent arrivé qu'une cliente ne finalise pas une commande et le mois d'après m'en passe une belle qui est honorée !!

Perso, combien de fois, je suis allée sur le site de "la redoute" ou "kiabi" où j'ai rempli mon panier, et que je n'ai pas finalisé ma commande ?!!! et 10 jours après j'en achète réellement encore plus !

esoft_informatique · ‎30-10-2008

@ capweb

Ah ouè, j'suis sur 40m² moi, depuis 3 ans avec un projet de Cyber aussi (dans un batiment plus grand, bien sur) Ebay est un plus à ma boutique alors j'voulais faire un site mais pas y claquer toutes mes tunes non plus. Mais j'te remercie pour ta réponse, c'est sympa. T'es dans un grand patelin ou un petit village ?

++ les gens

Anonymous · ‎30-10-2008

17 000 habitants et tantes 🙂 mais la zone urbaine avec les p'tits blèds autoud env 30 000 habitants.

Le site boutique bé j'ai acheté la licence dans les 350 euros et après c'est même pas 60 euro par ans...

esoft_informatique · ‎30-10-2008

Ah, quand même, j'plafonne à 3000 habitants, peut-être 5000 avec les alentours, mais j'fais pas mal de dépannage info. et j'suis devenu affilié SFR/Neuf, ça peut être un bon buisness. Ba merci pour l'info. capweb, j'ai visité ton site et il est pas mal, simple et clair.

++