quel recours contre vendeur ne fournissant pas de facture ?

[prixmini45]

Salut à tous,
j'explique mon problème !
J'ai acheté une caisse enregistreuse neuve sur Ebay, le vendeur m'avait assurer qu'il fournissait une facture ...
et lors de la réception de la caisse : pas de facture !!
j'ai déjà envoyé 2 emails pour la demander et aucune réponse !
je fais quoi moi dans ce cas là ?????

Merci de vos aides

[carthage51]

vendeur pro ou vendeur particulier ?

[carthage51]

oups

bonjour tout le monde 😄

[france_belgique_multimedia]

pour ma part lorsque je vends je ne donne pas de facture papier je l'envoi par email(sur demande)


bah il n'a pas un numéro de tel ?


" You can't kill the metal "

[troc-a-vero]

yannis merci de nous donner une réponse sur le fils de la pétition pour la promo de mise en vente gratuite au même titre que les particuliers:-p
je vais mettre ce post sur tous les fils ainsi tu ne pourra pas dire que tu ne la pas vue
X-(STOP A LA DISCRIMINATION
LES PROMOS POUR LES PROS AUSSI !
+1

[troc-a-vero]

yannis merci de nous donner une réponse sur le fils de la pétition pour la promo de mise en vente gratuite au même titre que les particuliers:-p
je vais mettre ce post sur tous les fils ainsi tu ne pourra pas dire que tu ne la pas vue
X-(STOP A LA DISCRIMINATION
LES PROMOS POUR LES PROS AUSSI !
+1

[france_belgique_multimedia]

lol mais que se passe t'il lol

" You can't kill the metal "

[furcone]

You can't kill the metal
ok, but you can eat it!

[prixmini45]

vendeur pro mais compte particulier sur ebay !!!
Pas de n° de tel et rien sur les pages jaunes ou blanches !!
ça sent pas bon du tout !!

par mail, il m'a envoyé la notice en français (108 pages !) et c'est tout !!!

[energie-distribution]

Hello la compagnie,


Logiquement si c'est un pro, et m^me inscrit comme particulier il doit donner une facture.

Et c'est obligatoire entre pro.

[boutique-russe]

Ouais, comme tu dis, "logiquement" :-))
Déjà le fait qu'il est inscrit en tant que partic ne m'inspire pas la confiance...

Mais pourquoi acheter chez des gens douteux??
Prixmini, tu m'étonnes ]:)

[carthage51]

heu

t'es sûre qu'elle est neuve la caisse en question ?

elle revient pas de SAV fabricant ?
on reprise client ?

si vendeur pro : obligation de fournir une facture

en plus, tu fais comment pour la garantie ?

rappelle lui les obligations légales et dit lui que tu n'hésitera pas à informer les services compétents !
tu as payé comment ? si paypal ben .... je te fais pas de dessin :^O

si pas de réponse : LRAR et c'est parti pour les emmm...

[prixmini45]

:_|

Paiement par chèque !!
et oui, bien neuve dans son emballage d'origine avec les notices (anglais !!)

effectivement, et c'est pour ça également que je souhaite la facture c'est pour la garantie !! et pour ma compta je fais comment, moi !!!

j'avais pensé au LAR et je crois que je vais m'y mettre dès cet après-midi !

[prixmini45]

Le gars a de bonnes évals, et vu la conjoncture : promo pour les partics, et bien je n'ai pas trouvé ça douteux sont compte partics, par contre ce qui m'a de suite interpellé c'est le "pas de facture" dans le colis !!!

Et j'avais bien posé toutes les questions avant ! j'ai même failli faire une remise en mains propres (le gars est dans le 77, et c'était au moment où je faisais mon dernier voyage dans le 94 !) et j'ai pas eu le temps, donc : expédition !!!

Mais là, c'est pas un petit achat !!

[Anonymous]

tu as son adresse, c'est pas très loin de chez toi:
GO GO GO...

De toute façon, il me semble qu'un pro est dans l'obligation de fournir un facture dès que l'achat dépasse 15 € .. à confirmer of course

[Anonymous]

Tu peux toujours demander quoi faire à la DGCCRF ....

[Anonymous]

pas de croix à faire, soit c'est un pro et il doit fournir une facture soit c'est un partic et il n'a pas à vendre du neuf (et en plus à tour de bras ...)

[etoiledambre24]

Salut prix:-x alors cette fete de la fraise??
nickel chrome?
j'ai préférer planter des tomates!top dimanche!:-p:-p

bon;avis perso je ne pense pas que menacer le monsieur de porter plainte soit une bonne chose...
il a pas répondu à deux mails!bah ça arrive!moi aussi je ne réponds pas tjrs en temps et en heure!!oooooooohhh la vilaine vendeuse!!;-)

les factures aussi si ont me les demandent je les envois sinon je ne me prends pas le choux surtout que je vends des micro bidules!!:-D à que dalle sur baybay!oooooooohhh la pas belleB-)!!!!

fait une demande de coordonnées ma belle; comme ça tu pourras contacter ton vendeur plus facilement meme si tu ne le contacte pas de suite tu pourras t'informer sur sa boite (genre MCB!!;-)lol!! mais c'est pour la bonne cause!hein!)oh non pas elle........MDR!!]:)
je suis sure que tu auras des news de ce monsieur!!:-)
@+meess