Bonjour,
1) relativiser : une évaluation négative ne fait pas plaisir mais je suppose que vous avez répondu à cette évaluation ?
2) erreur : il ne faut jamais demander d'annulation de vente dans ce cas de figure, car, si vous tombez sur un acheteur de mauvaise foi ou procédurier, il refusera l'annulation et vous aurez des frais comptés ...
3) un litige pour objet non conforme n'aurait pas fonctionné car l'acheteur aurait dû vous retourner le vêtement à ses frais, en suivi, ce qu'il n'avait apparemment l'intention de faire. Je pense qu'il ne veut plus du vêtement pour x raison. Maintenant, qu'il soit agressif ou grossier dans ses mails n'est pas acceptable. Donc, si eBay vous demande d'envoyer copie des mails, faites-le, et ne répondez plus à l'acheteur, n'envoyez plus rien également.
4) on peut répondre à un commentaire : aller sur la page "évaluations que j'ai laissées" et cliquez sur commentaire de suivi à droite de l'évaluation .
Les réponses sont données par des ebayeurs comme vous, donc j'espère vous avoir éclairée, et aidée. Dernier conseil que je vous redonne : laissez filer, ne vous pourrissez pas la vie pour si peu, vous êtes tombé(e) sur un acheteur à problèmes, pour une transaction qui se passe mal, vous en avez trente qui se passent bien.
