Comment restaurer ventes réussies supprimées par erreur

[ordinateur_occasion]

Bonjour à tous.

En raison d'une mauvaise manipulation, une grande partie de mes ventes réussies a disparu, et j'ai besoin de les importer dans turbo lister.

en fait j'avais archivé mes ventes, et je les ai re-transférées dans la section ventes réussies. Visiblement il n'y a que les plus récentes (moins d'un mois) qui se sont retrouvées dans la section des ventes réussies, les autres ont disparu.

En théorie je devrais pouvoir récupérer au moins celles datant de moins de 60 jours.

J'ai trouvé des vieux messages à ce sujet, mais les méthodes données n'ont plus l'air d'actualité.

Un message indique qu'il faut faire : Mon ebay > objets supprimés> menu deroulant ojets invendus mais je n'ai pas objets supprimés dans mon ebay, sauf pour les objets achetés, pas pour les objets vendus.

Que faut-il donc faire avec l'interface actuelle d'ebay ?

Merci par avance à celui qui pourra me tirer de ce mauvais pas.

[petanq57]

                                        Bonjour ;

                   Consultez ce lien si cela peut vous aider :

                                      Comment puis-je restaurer les objets que j'ai supprimés dans Mon eBay ?

                        Cordialement .

[ordinateur_occasion]

Bonjour.

Merci beaucoup pour votre aide.

J'avais déjà consulté cet article.

• Cliquez sur le lien Objets supprimés de la section Vendre située dans la colonne à gauche de la page.

• Sélectionnez le ou les objets supprimés que vous souhaitez récupérer.

• Cliquez ensuite sur le bouton Restaurer.

Le problème est que je n'ai pas de lien objets supprimés dans la section vendre.

J'ai :

    Inventaire
    Brouillons
    Programmées
    En cours
    Objets invendus
    Ventes réussies
        Paiement en attente
        Livraison en attente
        Payés et envoyés
         
    Annonces archivées
    Mon bilan
    Gestion des tâches automatiques

Donc j'ai l'impression que le "objets supprimés" n'existe plus pour les objets vendus (il existe encore pour les objets achetés)

Ou alors y a-t-il une option à changer pour avoir "objets supprimés" dans la liste ?

Merci et à bientôt.

Cordialement.

[petanq57]

RE .

<< Ou alors y a-t-il une option à changer pour avoir "objets supprimés" dans la liste ? >>

Perso, je ne sais pas . Essayez de voir votre problème avec lingma85 ; c'est une très bonne répondante sur le forum et elle connait Turbo lister. Elle vient de répondre à 3/4 autres questions .

Cordialement .

[ordinateur_occasion]

Re.

Merci beaucoup, je lui ai posé la question par message privé.

Cordialement.

[ordinateur_occasion · Accepted solution]

J'ai trouvé comment faire.

En fait si je fais Mon/mes ventes en utilisant l'ongler Mon ebay en haut à droite, je tombe sur le gestionnaire de ventes pro, et je n'ai pas de rubrique objets supprimés.

La démarche à suivre est la suivante :

Une fois dans le gestionnaire de ventes pro, j'ai :

Outils de vente
Tableau de bord
Afficher les détails de votre performance en tant que vendeur.
Gestionnaire de fichiers
Chargez et téléchargez vos fichiers.
Gérer ma Boutique : ordinateur_occasion
Afficher les objets de votre Boutique
Afficher Mes ventes dans Mon eBay

Je clique sur "Afficher Mes ventes dans Mon eBay"

Et là j'ai une page différente, qui ressemble à celle du gestionnaire de ventes pro, mais avec :

Vendre

    Toutes mes ventes
    Programmées
    En cours
    Ventes réussies
    Objets invendus
    Objets supprimés

Et là en cliquant sur objets supprimés, c'est bon.

Encore merci pour votre aide, en espérant que d'autres personnes puissent profiter de l'astuce.