Envoyer un email à l'acheteur
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le 19-06-2013 10:02
Bonjour
Depuis un certain temps je me pose la question: à chaque fois que je reçois un paiement ou que je poste un paquet, j'envoie un email à l'acheteur via la fiche de vente, avec les formulaires standards.
Hors, je vois que les acheteurs, soit me lynchent sur les étoiles com', soit se plaignent de ne pas avoir de nouvelles de ma part.
Très peu me remercient de les avoir prévenus.
Je me pose la question: est ce que tout le monde reçoit ces e mails, est ce qu'ils finissent dans les spams, est ce que les gens ne regardent jamais leurs mails, est ce qu'il faut configurer son compte pour les recevoir?
Personnellement quand j'achète, je les reçois, alors??.....
?:|
Re : Envoyer un email à l'acheteur
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le 19-06-2013 10:15
Re : Envoyer un email à l'acheteur
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le 19-06-2013 12:08
Bonjour,
Effectivement, beaucoup d'acheteurs ne lisent pas la boite mail de eBay et zappent ainsi des messages..
La solution..?
- envoyer un message sur la boite mail perso qui est indiquée sur la confirmation de vente que vous recevez (intitulée "votre objet a été vendu") où sont indiquées les coordonnées de l'acheteur.
Ainsi, vos acheteurs ne pourront plus dire qu'ils n'ont rien reçu..
😉
un petit sourire..??
Re : Envoyer un email à l'acheteur
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le 19-06-2013 15:52
Mais normalement ca arrive bien aussi sur la boite mail perso?
Re : Envoyer un email à l'acheteur
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le 19-06-2013 15:58
Parfois avec plusieurs jours de retard ou jamais, c'est aussi cela la magie d'internet, c'est gratuit mais rien n'est garanti.
