Vous prétendez faire de la livraison monde entier depuis le début mais expiliquez-moi pourquoi en lisant quelques annnonces prises au hasard vous n'avez spécifié que livraison en France ????
Un vendeur qui fait de la livraison internationale de façon un tant soit peu sérieuse définit dans toutes ses annonces des palliers de frais quitte à effectuer un réajustement à la fin. Là en gros à chaque fois qu'un étranger achète votre transcation tombe en anomalie car aucun frais de transport n'est spécifié, il faut que vous vous mettiez d'accord avec votre interlocuteur et vous prenez le risque que celui-ci refuse vos conditions, et même vous colle un carton rouge à la fin.
Soit vous faites de la vente nationale vous paramétrez vos exclusions, soit vous faites de 'linternational mais soyez un tant soit peu sérieux et faite au minimum l'effort de fixer au moins 3 zones de livraison : national, UE+Suisse, reste du monde (on paramètre reste du monde via l'ioption de livraison 'monde' qui va inclure tous les pays sauf ceux exclus, et ceux pour lesqueles j'ai déjà défini un service) . Sur le reste du monde vous calculez un forfait large quitte à inviter l'achteur dans l'annonce à vous contacter AVANT achat pour se lettre d'accord sur les frais de transport.
Il semblerait bien que pour CERTAINS pays (ou depuis quelques temps suite à bidouillage dans les serveurs) le fait de ne pas spécifier explicitement un service de livraison créé un blocage. Un personne a relaté récemment ne pas être en mesure de de vendre à une personne en Nouvelle Calédonie alors-même qu'elle n'avait spécifié aucune exclusion... mais elle avait fait comme vousn elle n'avait spécifié qu'un service de livriaosn national.
D'autre part aucun vendeur sérieux ne fait réellement du monde entier... je ne suis absolument pas convaincu que vous souhaitiez vendre dans certains pays comme le Yemen, certains pays d'afrique, certains pays de l'Est, certains pays du moyen Orient donc vous faites ce que vous voulez mais moi je vous conseillerais de revoir vos annonces sur ce point, car vos annonces sont BANCALES. Vous nous dites ici "je fais de l'intenrational depuis toujours, je fais confiance au monde entier, faites l'amour pas la guerre", je vis dans une tribut en pleine Amazonie vous allez me répondre "ah oui ? Mais où avez vous vu que je livrais en Amazonie ?", je ne fais que de la livraison France vous le voyez bien, c'est écrit sur l'annocde 'livriaosn France". car vos annonces sont à ce stade ambigues... c'est juste un exemple par l'absurde pour vous montrer qu'il y a un souci de méthodologie dans la rédaction de vos annonces.
Enfin comme je l'ai dis dans un message précédente si vous avez paramétré une exclusion pour impayés... et bien simplement vos deux acheteurs ont enregistrés x impayés sur la préduide que vous avez définie en général 2 impayés sur 12 mois glissants.
