le 02-06-2018 14:05
Bonjour pas de question mais une grosse incohérence,
J'ai mis sur mon compte dernièrement plusieurs objets dans la même catégorie, du coup ebay me prévient que si je mets trop d'objets je peux avoir une restriction de compte, pour 5 objets je précise, et que je dois me déclarer en tant que vendeur pro, pour 5 objets d'occasion
En +, ils m'ont laissé inséré ces 5 objets, maintenant qu'ils sont insérés, je NE PEUX PAS LES MODIFIER, parce que ebay me dit "vous avez dépassé le nombre d'objets dans cette catégorie"
JE NE VEUX PAS AJOUTER UN OBJET JUSTE MODIFIER LA DESCRIPTION!!!
Et le service client qui ne sert à rien à part faire perdre 1 heure pour au final dire "nous en savons pas pourquoi".
Merci Ebay, désolé de ne pas m'inscrire comme vendeur pro pour 5 objets d'occasion.
le 02-06-2018 14:06
Je précise 5 objets d'occasion à moins de 10 euros, pas des TV à 500€
le 02-06-2018 18:49
Bonjour,
peut-être un bug, ou bien autre chose, mais vous ne voulez pas contacter le service client, et il y a peu de chance que ça se débloque tout seul rapidement. Le mieux serait au moins de le signaler (par mail si vous n'aimez pas l'attente téléphonique) je pense, après un bon nettoyage du navigateur si pas déjà fait (cookies, cache).
Bonne soirée (malgré tout).
le 03-06-2018 02:43
le 04-06-2018 12:57
Bonjour,
Il vous est demandé de vous inscrire en tant que vendeur professionnel ou vous avez simplement atteint une limite de vente? Je peux effectuer de plus amples vérifications pour vous si vous avez toujours besoin de clarifications à ce sujet. Pour ce faire, pouvez-vous m'envoyer un email à laura.fr@ebay.com à partir de l'adresse email associée au compte concerné?
Je vous remercie.