Bonjour à tous,
Je constate depuis quelques temps une forte augmentation des litiges Paypal injustifiés, ayant pour conséquence d'obliger le vendeur dans la plupart des cas à rembourser des articles qu'il a envoyé mais "qui ne conviendraient pas à l'acheteur"
La politique de Paypal de protection des acheteurs à été tellement poussée à l'extrême, qu'elle des désormais détournée par certaines personnes, qui arrivent à obtenir le remboursement de commandes qu'elles ont bien reçu.
Un exemple simple, vous vendez un baladeur MP3, la personne le reçoit et le casse. Il vous envoie un litige Paypal en disant que votre objet ne marche pas.
C'est alors que deux solutions s'offrent à vous: le rembourser, ou le rembourser....
Paypal va obliger le vendeur à vous retourner l'article mais cela ne change rien, il ira directement à la poubelle et vous l'aurez remboursé.
C'est très injuste non ??
En plus de tout ça, vous ne pouvez même plus mettre une évaluation négative alors que ce même acheteur pourrait le faire.
Ebay est censé être fondé sur une relation de confiance entre des acheteurs et des vendeurs reconnus par leurs évaluations.
A partir du moment ou on supprime au vendeur la possibilité de signaler aux autres membres qu'un ebayeur est défaillant, le système ne fonctionne plus.
Les expériences dans ce domaine ne manquent pas, j'aimerai obtenir les opinions de chacun.
