eBay

objets-dantan · ‎17-01-2013

Bonsoir

j'ai mes objets qui apparaissent bloqués les uns après les autres

Que se passe t il ? ce ne sont pas des objets qui enfreignent le reglement

ce sont 2 cadres

j'ai écrit au service client ebay qui ne repond pas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! un objet se terminait la et pas la possibilité aux personnes intéressées d'encherir

une explication au plus vite merciiiiiiiiiiiiiiiiii

Numéro de l'objet :281049545162

Numéro de l'objet :281050910601

-- Modifié par objets-dantan à 17 Jan 2013 18:35 CET

severus9 · ‎17-01-2013

bonsoir

vous seul pouvez savoir pourquoi , nous quand on clique on a ça :

Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, certaines annonces ne rentrant pas dans le cadre de ces restrictions peuvent ne pas être accessibles aux utilisateurs. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout désagrément et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay.

et n'attendez rien de ebay , ici vous êtes sur le forum ou ebay ne vient que de temps a autre vérifier nos écrits seul le service client peut faire quelque chose pour vous

une explication au plus vite

mai ça faut pas réver

nanananere · ‎17-01-2013

bsr le service client met un certain temps avant de répondre

objets-dantan · ‎17-01-2013

justement je ne sais pas pourquoi ..en fait ceux qui ont deja encheri sur les objets peuvent continuer à encherir ce qui est tres etrange ...si les objets enfraignaient le reglement ils seraient carrément supprimés de ma liste de vente mais je les vois!!! et j'ai le meme message que vous

jojolebouffi · ‎17-01-2013

Bonsoir,

Il vous reste 2 objets en vente (c'est ce que je vois).

A priori il n'y a pas de blocage pour enchérir. J'ai cliqué sur enchérir : pas de blocage puis j'ai annulé (évidemment je ne suis pas allé jusqu'au bout).

Votre problème serait-il résolu?

Eh bien non pas résolu car lorsque je viens de cliquer à nouveau sur le tableau j'ai eu le message et la tableau a disparu de vos ventes.

-- Modifié par jojolebouffi à 17 Jan 2013 21:22 CET

severus9 · ‎17-01-2013

bonsoir je vous ai répondu sur l'autre fil ou vous avez raconté votre façon de bloquer les acheteurs , puis j'ai répondu a Jojo

je vous fait un copié collé de la réponse

bonsoir Jojo

effectivement il n'a plus rien en vente

mais ce qui est étrange c'est que lui dit que les enchérisseurs ayant déja enchéri sur ses objets eux peuvent continuer et moi j'ai rien

même si il m'avait viré mon enchère , j'aurai des traces dans mon ebay , et si c'est ebay qui les lui vire j'aurai un mail

la rien tout a disparu , on demandera a Julie demain

bon , dans ma boite de réception j'ai ce message ebay en tant qu'acheteur

Cher membre d'eBay,
L'enchère que vous avez placée sur l'objet (281050919034) a été annulée. Vous pouvez afficher les motifs de l'annulation en cliquant sur le lien...

moi , perso mon idée c'est que vous voulez vendre dans le monde entier mais que vous n'avez pas signé ( cliqués ) sur les nouvelles conditions de vente a l'international

mais ce n'est que mon avis

attention ces conditions de ventes autorisent ebay a se servir sur votre compte bancaire

-- Modifié par severus9 à 18 Jan 2013 8:54 CET

romanaise56 · ‎18-01-2013

objet bloqués

Moi aussi j'ai 1 objet bloqué.Celui-ci a eu une enchère,quand je vais dans mon annonce il est écrit:

Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, certaines annonces ne rentrant pas dans le cadre de ces restrictions peuvent ne pas être accessibles aux utilisateurs. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout désagrément et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay.

J'ai essayé de contacter le service client d'Ebay,mais mon message est refusé,car on me demande le N° de l'objet et je ne peux pas leur le donner,car il n'y a plus l'annonce,a part le message écrit en rouge.

SVP aidez-moi Merci

objets-dantan · ‎18-01-2013

si vous cliquez sur l'enchere vous pourrez voir votre objet avec le numero

j'ai ecrit plusieurs courriers à ebay...aucune reponse comme il fallait s'y attendre !!!!

comme je n'accepte pas de vendre mes objets dans ces conditions j'ai mis les encherisseurs en encherisseurs interdits (je les enleve apres) j'annule toutes les encheres ...ceci bien sur pour les objets se terminant sous peu

pour les autres j'enleve normalement

je n'accepterai pas qu'ebay me prenne des frais dessus ..c'est un probleme qui provient de chez eux et je ne trouve pas correct de ne recevoir aucune reponse de leur part

ce je menfoutisme d'ebay est exaspérant

severus9 · ‎18-01-2013

bon , procéder comme ça vous regarde , mais annuler des enchères sans un mot d'excuse a vos enchérisseurs est cavalier

je n'accepterai pas qu'ebay me prenne des frais dessus ..c'est un probleme qui provient de chez eux et je ne trouve pas correct de ne recevoir aucune reponse de leur part

ce je menfoutisme d'ebay est exaspérant

que vous acceptiez ou pas ebay vous prendra des frais d'insertion , pas de commission de vente , puisque vous avez enlevé les objets avant la fin et pour le reste , vous allez en avoir des réponses , mais on vous a dit que c'était long , parce que faut pas croire , vous n'êtes pas le seul a avoir des soucis

contactez Julie , c'est la modératrice du forum , mais comme elle fait tout ici , la non plus la réponse n'est pas immédiate

romanaise56 · ‎18-01-2013

Je vous remercie de votre réponse rapide.Oui je viens de cliquer sur l'enchère et effectivement j'ai pu avoir le N° de l'objet.

Je vais envoyer un courrier à Ebay en éspèrant qu'ils veulent bien me répondre.

Merci je vous tiens au courant

objets-dantan · ‎18-01-2013

j'ai écrit un commentaire sur les objets pour expliquer le blocage des objets par ebay et répondu à des enchérisseurs qui m'avaient écrit donc pas ce genre de com sans savoir ce qui s'est passé merci!

je suis en droit d'annuler mes ventes puisque j'ai pris l'option de vendre avec encheres alors que celles ci étaient impossibles et j'avais plusieurs personnes qui suivaient ces objets et qui voulaient mettre des encheres

il y a un service clientele qui est en mesure de repondre ...ce cas n'est pas seul puisque j'ai été contacté par d'autres personnes mais silence ebay!

opalecadeaux · ‎18-01-2013

bonjour,ayant eu le même problème sur mes certains de mes objets en vente,j'ai contacté ebay par téléphone et il s'agit d'un problème du système ,ils sont en train d'essayer d'y remédier mais cela peut prendre un peu de temps,les objets en vente ne sont pas en cause,c'est une panne ebay

severus9 · ‎18-01-2013

j'ai écrit un commentaire sur les objets pour expliquer le blocage des objets par ebay et répondu à des enchérisseurs qui m'avaient écrit donc pas ce genre de com sans savoir ce qui s'est passé merci!

vous racontez ce que vous voulez , moi j'ai enchérit hier soir sur votre tableau , ce matin j'avais un message dans ma boite mail pour me dire que mon enchère avait été annulée , mais message ebay pas un message objet-d'antan

quand au commentaire moi je n'ai pas accès a l'annonce donc le commentaire je ne le voit pas

je suis en droit d'annuler mes ventes puisque j'ai pris l'option de vendre avec encheres alors que celles ci étaient impossibles et j'avais plusieurs personnes qui suivaient ces objets et qui voulaient mettre des encheres

qui vous a contesté ce droit ?

que vous ayez des suiveurs sur vos objets , ça je le conçoit bien , mais que ce soit tous des enchérisseurs j'ai un gros doute , remarque en mettant en vente a un euro !!!!!!

au fait , pour vendre a l'international , il faut en accepter les nouvelles conditions ( obligation de paypal entre autre ) donc c'est peut être ça

donc soit vous vous mettez dans les clous soit vous faites comme moi : je ne vends qu'en France ( paramétrage ) et je ne prends que chèques et virements

ça veut dire moins d'acheteurs ( les étrangers vous trouvent et vous les exemptez ou pas )

mais quelle tranquilité !!!!

severus9 · ‎18-01-2013

oui Opale , mais en tant que vendeur pro vous avez un accès téléphonique a ebay , ce que nous nous n'avons pas

objets-dantan · ‎18-01-2013

j'ai vu votre message ici et je savais que vous aviez mis juste une enchere pour voir ce qui se passait donc je ne vous ai pas inclus dans les acheteurs potentiels

j'avais des objets oui qui avaient atteint un certain prix ! meme en mettant en prix de depart 1 euro!!!!! je n'accepte pas paypal c'est mon droit ! je l'ai utilisé et en suis fort mécontent donc décidé de m'en passer ... je vend à des etrangers et cela se passe par virement bancaire dont un dernièrement aux USA et cela se passe très bien ainsi!

severus9 · ‎18-01-2013

la preuve que vous ne saviez rien , vous avez juste pensé

je m'en tape que vous n'acceptiez pas paypal , j'en veut pas non plus

maintenant pour vos ventes a l'étranger , il serait bon de lire les actualités

http://actualites.ebay.fr/showitem&id=657

l'étau se resserre , va falloir changer le fusil d'épaule

et se créer un pseudo spécial forum pour éviter d'attirer les mouches , un partic vendant des objets de brocante ça attise les rancoeurs de vos collègues pros , donc de la discrétion s'impose

mais ce n'est que l'avis d'un modeste répondant bénévole , un peu au courant des pratiques des ebayeurs

qui vivra , verra

julie.fr · ‎18-01-2013

Bonjour,

Nous avons en effet connaissance de ce problème technique, et nos équipes travaillent à sa résolution.

En attendant, merci de ne pas remettre ces objets en vente.

Je vous communiquera l'évolution de la situation via ce fil.

Désolée de l'éventuel désagrément.

Cordialement,

Julie

mathilde112009 · ‎18-01-2013

bonjour

j'ai le meme soucis depuis hier ! mes ventes se trouve bloqué au fur et à mesure ! je pensais à un malveillant qui signalait mes objets. mais ceci aurait totalement disparu avec message d'ebay. et là rien, si mes encherisseurs ne m'avait pas écrit je n'en saurais rien, car de mon coté ils sont tj visualisé ds mes ventes en cours.

j'ai aussi ecris à ebay qui ne repond pas !

la seule astuce c'est que je modifie pour resoumettre mes objets, et là ils réapparaissent! par contre les enchères finit pour ceux qui on eu la chance d'encherir, j'ai un soucis pour le paiement qui se fait bloqué ou pour le marqueur envoyé qui refuse de se mettre !!

j'attends aussi plus de nouvelles travers vous, peut etre que la maintenance arangera les choses helene