Manifestement, il nous faudra tous passer par ce R1. Pourvu que tous les bureaux s'harmonisent.
Sinon, j'ai reçu la réponse de l'ARCEP : pur foutage de gueule à mon avis, puisque cela semble être un copier/coller de l'argumentaire de La Poste 😞 Et quand ils disent une réduction de 10 % du Colissimo, c'est pas mon sentiment, mais bon...
La voici cette réponse:
Bonjour,
Par courrier électronique, vous adressez votre témoignage à l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes concernant la suppression de l’offre « Paquet international grand public »
Cette évolution de la gamme internationale a pour but d'harmoniser les offres d'envois disponibles au niveau national et international et d'en simplifier la compréhension et l'utilisation.
La mise en œuvre de cette nouvelle gamme se traduit par trois principales évolutions :
- la neutralité au regard du contenu, se traduisant par la possibilité d'utiliser la Lettre prioritaire internationale pour l'envoi de marchandises (sans suivi). Comme pour les envois nationaux, l'épaisseur de ces envois est limitée à 3 cm. Au-dessus de cette épaisseur, les envois doivent être acheminés en Colissimo ;
- l'insertion au catalogue du service universel d'une nouvelle offre "Lettre suivie internationale", destinée à l'envoi de documents et de marchandises avec un service de suivi disponible en ligne, par SMS et par téléphone ;
- la suppression de l'offre «Paquet international grand public». Pour compenser la disparition de cette offre, les tarifs de l'offre Colissimo connaîtront une baisse de l'ordre de 10%.
Cordialement,
L’unité relations avec les consommateurs
7, square Max Hymans - 75730 Paris cedex 15
www.telecom-infoconso.fr
!~~_7.JPG "geo1_20"){kind=avatar}
oNBSb76vU5j!~~60_7.JPG "pete-ze-fouine"){kind=avatar}
