Bonjour à tous,
Depuis quelques semaines, je vois fleurir de plus en plus des achats (payés par Paypal) sur mes annonces accompagnées de demandes spécifiques, à savoir la livraison à une autre personne (un "ami") et à une autre adresse que celle mentionnée dans l'avis de paiement Paypal sous la rubrique "adresse Protection des Marchands". Ces demandes ont toujours existé mais elles me semblent singulièrement plus nombreuses et fréquentes depuis environ un mois.
Contacté à ce sujet, Paypal m'a évidemment déconseillé fortement l'envoi des objets à des amis de l'acheteur, même dans le cas d'instructions écrites renseignées dans le champ de commentaires libres que l'acheteur peut remplir en envoyant son paiement Paypal. Le seul champ pris en considération par Paypal en cas de litige est, si j'ai bien compris, le champ "adresse protection des marchands".
Evidemment, à chaque fois, je contacte rapidement l'acheteur pour lui expliquer la situation et lui dire que je ne peux pas suivre ses instructions de livraison à un ami (contraires au réglement Paypal) et que je suis disposé à envoyer l'objet mais uniquement à son adresse enregistrée sous Paypal et figurant sur l'avis de paiement sous la rubrique 'adresse protection des marchands"...et dans environ 50% des cas, je n'ai plus aucune réponse de l'acheteur...je pense avoir une petite idée du pourquoi ? 🙂
Y-a-t-il d'autres vendeurs pros (ou éventuellement particuliers) ici qui ont constasté que ces demandes de livraison à un 'ami' sont en nette augmentation? Ou bien suis-je le seul dans ce cas....ne pas rire, prière de ne pas m'appeler Caliméro !!!
Bonne soirée à tous.
