aide sur un achat

[bebecanizares10]

bonsoir suite a un achat d un objet 24mars 2020 jai pas recu l objet etai estimer entre le 1 et 7 avril 2020 et jai fait un litige pour etre rembourser et je les etait 16avril mais en ce jour du 22avril que mon objet acheter et rembourser et en chemin a mon domicile  si objet et conforme je veux le garde,?? et regler a nouveaux le rembousement que le vendeur ma fait le 16 avril ? le probleme qui ces desincrit de ebay pas adresse mail pour le contact que faire

[lingma85]

Bonsoir @bebecanizares10 

Etant donné que vous avez déjà payé votre vendeur une fois.... (qui vous a remboursé )... vous avez donc ses coordonnées ( boite mail ou autre...) 

- vous avez donc la posibilité de le contacter et de le prévenir que vous le paierez une 2e fois lorsque vous aurez reçu votre colis...

Il faut juste retrouver la 1ere transaction qui date du 24 mars dernier... Tout est dessus...

Au pire ses coordonnées seront sur le colis et vous regarderez sur google qui est votre ami .

Mais conserver un colis sans en régler le montant, ce ne serait pas correct.

Bonne fin de soirée

Cordialement