Annuler achat immédiatement vendeur pro

[madjpm]

Bonjour,

je viens de passer commande à un vendeur pro et immédiatement après j'ai voulu annuler ma commande.

On me dit maintenant que je serais remourssé uniquement si le vendeur peut encore l'annuler et accepte.

ça veut dire que s'il n'acepte pas je suis obligé de garder et payer la commande alors que j'ai voulu l'annuler à peine quelques minutes après ?

Quand est t-il des 7 jours de rétractation dans ce cas ? Pourquoi ne peut on pas immédiatement annuler sa commande comme sur n'importe quel site d'ecommerce ?

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @madjpm 

n'ayez crainte le vendeur n'a aucun intérêt à refuser l'annulation...

en effet à quoi bon expédier un objet que vous retourneriez ensuite ?

la procédure ebay est ainsi faite = avec validation du vendeur, alors patientez

le droit de rétractation ne s'applique qu'aux vendeurs professionnels français.

[jacquelinedu36]

Vous avez 1 Heure pour annuler la transaction

[koalagris]

oui Jacqueline, mais le vendeur doit la valider...