Bonjour,
la situation est suivante: je voudrais annuler une vente, par contre l'argent est déjà transmis sur paypal par l'acheteur.
J'ai commencé un litige pour l'annulation de la vente, mais l'acheteur l'a réfusé, en disant qu'il a déjà payer.
Je n'arrive plus à refaire le même litige.
Quelle sont les démarches à faire ? Est-ce le remboursement fait par paypal fermera une vente sur ebay automatiquement? Et si je fait le remboursement et ne pourrai tjrs pas refaire l'annulation ? Comment faire ? Service Paypal n'est pas capable de répondre à cette question, ebay n'a pas répondu à ma question.
Meilleures salutations,
