Archives Vendre

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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probleme avec faux acheteur

salut a tous ! alors voila mon histoire : j'ai vendu un objet et la personne ne paie pas; apres plusieurs relances toujours rien.... je souhaite donc annuler la transaction et remettre mon objet en vente; normal  cependeant je ne peux pas lui mettre...

probleme litige paypal

Bonjour à a tous, J'ai récemment effectué une vente sauf que j'ai fait une erreur dans l'annonce dont je ne m'était pas rendu compte. Quand l'acheteur a reçut son colis il a remarqué que l'objet de correspondait pas a la description sur l'annonce. Do...

Acheteur Demande le remboursement d'un objet qu'il n'a pas payé

Bonjour L'acheteur n'a pas regler son enchère mais en plus il me demande le remboursement de celle ci ! Que faire ? J'ai ouvert un litige pour objet non payé qui n'a rien donné. Aujourd'hui, il menace d'une évaluation neg ! Et il va pouvoir ! Tandis ...

Annulation d'une transaction

Bonjour! J'ai besoin de vos lumière à ce sujet : Mon acheteur veut annuler notre transaction car il pense ne pas recevoir son colis avant Noël. A-t'il le droit? Car si oui, cela m'a fait perdre une vente avec les autres enchereurs... Comment dois-je ...

Ebay et sa mauvaise stratégie

Beaucoup de vendeurs se demandent pourquoi les acheteurs ont quitté le site, la réponse est, les sanctions, encore et toujours les sanctions infligées aux vendeurs. Vendeur pro, j'ai fait moi aussi parti de la charrette des "virés", je suis parti bos...

probléme top fiabilité

pour les frais de port ce n'est pas possible de garder le logo car les acheteurs notent le tarif de la poste et il y aussi ceux qui se trompent,je viens d'en avoir un qui vient de me répondre et qu'il a été trop vite a noter ebay dit de mettre les fr...

Ebayeur fantome

Bonjour à tous, Je vous expose mon problème de vendeur. En l'espace d'un moi j'ai effectué une 15ene de ventes en achat immédiat, c'est essentiellement des ebayeur profil 0 qui on acheté mes objets. Mais il se trouve que sur la 15ene de ventes effect...

Objet vendu ERREUR

Bonjour à tous , je me tourne vers vous car j'ai vendu un objet et l'acheteur viens de m'envoyer un message en me disant qu'il à fait une erreur . A votre avis faut faire quoi ??? Merci de vos réponses !!!!!

mon gestionnaire de litige toujours défaillant !!

Bonjour, j'ai encore!!! un problème avec le gestionnaire de litiges qui décidément ne veut pas se déclencher !! pourtant plusieurs fois reformaté et paramétré (annonces uniquement paypal) mais rien à faire, il ne se déclenche pas tout seul ! j'a écri...

30 jours !

Bonjour, Je suis vendeur pro sur Ebay et je possède une boutique. Je n'arrive pas à mettre mes objets en ventes aux enchères avec une durée de + de 30 jours puisque c'est limité à 10j. Et pourtant j'ai vu que cela était possible, comment dois je m'y ...

objet non reçu par l'acheteur et litige ouvert

Bonsoir, Je viens poster un message car j'ai un petit souci, jai dernièrement vendue un objet avec expédition en lettre simple et sur laquelle j'ai indiqué paiement par chèque puis la dame m'a demandé en paypal alors j'ai dit oui. J'ai donc posté son...

J'ai envoyé une vente, soit disant non recu par l'acheteur

bonjour, j'ai vendu il y a deux semaines un eye-liner, j'ai envoyé celui ci le 2 décembre en lettre écopli. L'acheteur vient d'ouvrir un litige comme quoi elle n'avait pas recu .. Très louche.. La personne n'a que 2 évaluations. De plus j'ai gardé le...

Ebay complice de vol?

Bonsoir à tous , je ne vends pas depuis longtemps , et il m'arrive déjà des problèmes avec ebay . Je m'explique : un acheteur allemand d'une boucle de ceinture art nouveau Me met un litige , pour objet non reçu . Le colis était déjà envoyé en Allemag...

Annonce supprimée suite à acheteur suspect...

Bonsoir à tous. Je pense pas qu'il n'y ait de solution à mon problème, c'est surtout pour pousser un petit coup de g***** vis à vis de la suppression d'une de mes annonces une fois celle ci terminée. Faute à un acheteur déclaré "suspect" Si encore la...

Quel statut du livre EBOOK sur EBAY?

Je viens de mettre en vente un livre EBOOK de 3,09 Mo à 2 euros. Livre de 55 000 mots avec illustrations ( livre de SF°). De ma création, corrigé par deux correcteurs, format PDF. EBAY ne posséde pas encore de colonnes de ventes de livres numériques,...

Statistiques ou témoignages sur l'évolution des ventes sur ebay ?

Bonjour, J’aimerai bien trouver si cela existe des statistiques ou témoignages pour connaitre l’audience et le véritable « pouvoir commercial » de e-bay.fr. Je recherche des statistiques sur : - Le nombre de visiteurs uniques / membres e-bay actifs m...

Stats Ebay du prix de vente finale en fonction des premières enchères

Bonsoir, Je voudrais savoir si Ebay aurait publié des statistiques sur le prix de vente final d'un objet vendu aux enchères en fonctions de certains paramètres liés aux montants des premières enchères (montant atteint au bout de x heures, au bout de ...

remboursement par paypal

bonjour, je viens d 'effectuer un remboursement par paypal pour la totalite de la somme soit 12 euros (frais paypal 0, 66 euros lors de la transaction) mon acheteur n'a reçu que 11,59 euros (debit 12 euros et credit 0,41 par paypal sur mon compte) ma...

A propos de l'avoir d'ebay en cas de litige?

Bonjours, je vous explique ma situation : J'ai vendu deux jeux de wii pour 65€ fdp inclus, l'enchère s'est fini il y a 9 jours et toujours pas de chèque. Je lui ai envoyé des mails mais il ne réponds pas, donc je suis allé voir ses éval, il est à 100...

demande le remboursement

J'ai vendu un manteau, les tailles indiquées n'étant pas toujours fiables, j'ai donné des mesures. Il s'avère qu"il est trop petit pour la personne qui l'a acheté, elle veut le remboursement sinon elle me met un litige...que puis je faire?

Inquiétude de Vente frais

Bonjour Je suis nouveaux en vente des enchères sur ebay , mais je ne c'est pas comment ebay fonctionne... J'ai décider de mettre en vente au enchère sur ebay mon annonce a bien été pris en compte. Durant cet manipulation ebay je dois payer des frais ...

réexpédition d'un objet...

bonjour, j'ai vendu une paire de chaussures sur Ebay. l'adresse de livraison indiquée sur Paypal n'était pas la bonne et le colis m'est revenu en indiquant que l'adresse de livraison n'existait pas. dois-je recontacter l'acheteur pour lui signifier q...

Vente annulée et dépôt d'une évaluation négative !

Bonjour che(ère) Ebayeur, Ebayeuse, J'ai du conclure une vente en l'annulant. En effet, j'y ai intégré des modalités liées au frais d'affranchissement qui allaient dans le sens contraire de la légistation eBay. Fruit du hasard, le jour ou devais ce f...

éval après clôture du litige?

bonjour, je me demandais si un acheteur indélicat pouvait nous mettre une éval rouge forcément après la cloture du litige ? j'aimerai mettre une éval pour expliquer l'indélicatesse de ce monsieur et prévenir les autres mais j'ai peur qu'il ne se veng...

évaluation injustifiée

bonjour à tous. et voilà, ma blanche robe vient d'etre tachée par un acheteur néophyte avec 1 évaluation qui s'inquiète seulement 3 semaines après avoir acheté mon article de ne l'avoir pas reçu et illico me balance un rouge sans autre forme de proçè...

Objet vendu

J'ai vendu un objet , la personne m'a dit que cela ne correspondait pas à l'annonce , je lui est proposé le remboursement , elle à accepté puis à retourner l'objet , je les remboursé mais je voudrait bien récupérer mes frais de commission sur le prix...

Mise en vente gratuite sur mois suivant avec programmation ???

Bonjour, JE souhaiterai savoir si au delà de la 100ème mise en vente si on programme des annonces sur le mois suivant on paye des frais d'insertion ou seulement les frais de programmation quand les objets ne se sont pas vendus. Merci pour vos réponse...

problème d'affichage des photos

Bonjour, Régulièrement le dimanche, je constate que les 12 photos (maximum) autorisées sur ebay mettent énormément de temps à s'afficher lorsqu'on consulte les annonces. Avez-vous aussi ce genre de problème? Est-ce du à un fort traffic sur le site, u...

Objet reçu par acheteur à priori ne fonctionne plus

Bonjour. Je me trouve aujourd'hui confronté à un problème. J'aurais donc besoin de vos conseils. Je viens de vendre et expédier un PC à un acheteur par La Poste. Avant son envoi, celui-ci fonctionnait parfaitement. Mon emballage était de qualité : pa...

objet envoyé et reçu par l'acheteur mais il a ouvert un litige...

bonjour, j'ai vendu récemment un objet sur ebay. je l'ai envoyé avec un peu de retard (vraiment pas grand chose, ça mais arrivé d'attendre bien plus longtemp personnellement) par lettre max et l'acheteur a ouvert un litige car il n'avait toujour pas ...