ok merci pour cette précision!
moi aussi je trouve cela dégu.. et très injuste, le système pour la notation du délai de livraison devrait etre revue;
par exemple, la semaine dernière,lundi,une cliente m'achète et me paye dans la foulée un article- il est 15h-comme je m'apprêtais à aller à la poste pour les autres choses à expédier, j'ai aussitôt emballer son article et je suis partie à la poste 30 minutes plus tard!
bref , sa commande a été expédiée dans les 30 minutes qui ont suivi son paiement, on ne peut pas faire mieux quand même, et puis j'ai vérifié le suivi du colis comme je ne voyais pas d'éval arriver..le colis lui a été livré vendredi soit 4 jours plus tard..c'est long quand même alors que des fois je poste et le lendemain c'est dans leur boite aux lettres!! il y a vraiment des irrégularités à la poste et ça me désole..car pour ce coup là , la cliente aurait pu avoir son colis le lendemain de son règlement et me mettre une super notation (encore que...c'est pas forcément acquis vu la nature humaine)..
c'est décevant pour nous qui mettons tout en oeuvre pour que les délais soient écourtés au maximum,
combien de fois, je cours sous une pluie battante tout ça pour que mon colis parte le jour même..et peu de reconnaissance..enfin
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