Bonjour à tous,
Même problème en ce qui me concerne : l'option "Remise en vente automatique (trois fois et gratuitement)" vient de m'être supprimée sans que je sois prévenu en aucune manière ! A la vue de la réponse d'eBay (voir ci-dessous), nous ne devrions pas être les seuls ! Dommage car cette option était plutôt la bienvenue même si elle n'était toujours très pratique et simple à gérer selon les cas.
Contacté sur le sujet, eBay m'a donc répondu textuellement : "Je me permets de vous informer qu'effectivement cette option n'était pas destinée sur le site pour toujours. Il s'agissait juste d'une option mise en place pour les vendeurs particuliers afin de se familiariser avec le site"...
- 1ère remarque : j'avais plutôt le souvenir de la mise en place de cette nouvelle option vers septembre 2014 pour "palier" au passage (brutal..) de 100 à 50 ventes "gratuites" par mois pour les particulier (c.a.d. avec frais d'insertion offerts) !
- 2ème remarque : l'aide en ligne d'eBay sur le sujet ne fait pas mention d'une quelconque "familairisation avec le site"... L'option existe mais aucune condition n'est exigée.
- 3ème remarque : il semble ainsi que cette option n'ait jamais été liée au statut du compte vendeur (sérieux, bon, très bon, excellent, ...) mais visiblement à son "ancienneté" ! La mesure devrait donc se propager peu à peu à tous les comptes "Vendeurs" (à priori 6 mois après sa mise en place) !
- 4ème remarque : eBay répond "OUI" à ma seconde (et naïve) question : "Aurai-je à nouveau droit à l'option "Remise en vente automatique (trois fois et gratuitement)" si je créé un nouveau compte ?"...
Amère déception...
Qu'on se le dise !
Bonne journée.
