Bonjour, J'ai remboursé il y a quelques jours un acheteur qui avait validé un paiement papayl avec envoi en lettre simple alors que mon annonce, qui laisse le choix du moyen de paiement, stipule que tout paiement paypal implique un envoi en colissimo, pour éviter la non-réception de mon vêtement, ce qui est malheureusement de plus en plus fréquent ...
Depuis, je n'ai plus de nouvelles de l'acheteur et du fait du remboursement effectué je n'arrive pas à ouvrir un litige pour objet non payé, on me dit que l'objet a été remboursé. J'ai contacté le service client d'Ebay qui m'a conseillé d'ouvrir un litige pour objet non payé !!!!!!!!!
Or, j'aimerais bien qu'il reste quand même une trace de la mauvaise fois de l'acheteur ...
Quelle solution ai-je, en dehors de remettre simplement l'objet en vente et demander l'annulation de la vente ?
Cordialement