retour obligatoire de l'article de l'objet ne correspondant pas ???

[xxkatie66]

Bonjour,

un acheteur aurais souhaité que je lui rembourse 7 euros sur un article de 25 euros car il y a une tâche (une tâche de lessive pour précision) , je lui propose 5 euros pour un passage au pressing celui ci refuse et veut impérativement 7 euros et compte ouvrir un litige,..

ma question doit t'il obligatoirement me renvoyer l'objet ou paypal peut le rembourser sans que celui ci me le renvoi ?

merci

[antalya17andco]

Bonjour,

Vous lui dites gentiment que les 5 euros sont une gentillesse de votre part, et non obligatoire. Que s'il n'est pas d'accord, il lui faudra renvoyer l'objet à ses frais s'il ouvre un litige.

Paypal demande le renvoi de l'objet, mais il leur arrive malheureusement de faire un loupé.

S'il ouvre un litige, revenez le dire.

[s-chatane]

retour obligatoire de l'article de l'objet ne correspondant pas ???

:^O