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Tout est dans le titre, comment faire pour empêcher eBay d'activé automatiquement les offres sur mes enchères ? ... Afficher plus

Bonjour suite à un retour je n'arrive pas à rembourser mon acheteur , j'ai un message d'erreur sur l'application mais aussi sur le site au moment du remboursement . ... Afficher plus

Bonjour,   Dans le HUD ebay vendeur en Offres promotionnelles lorsque je clique sur : https://ibb.co/4t4vW5T     L'erreur ci-dessous s'affiche alors et je ne peux pas savoir quelle est l'annonce qui en bénéficie.   https://ibb.co/y6R70LG     Comment faire pour voir quelle est la vente liée à l'offre ?     Merci. ... Afficher plus

Bonjour, Assez furieuse ! PayPal me bloque le paiement d’une vente que je viens de faire pour se faire rembourser le litige de la montre que l’ebayeur n’a pas reçu, j’ai appelé vos services pour expliquer que j’avais bien envoyé le colis mais l’acheteur à mis 3mois pour le réceptionner auprès de la poste! Je ne conserve pas les preuves d’envoi aussi longtemps, je n’en fais pas la collection ! Donc vous n’avez pas fait le nécessaire auprès de PayPal qui me demande de voir avec vous! Je vous demande de vous rapprocher d’eux au plus vite! Car le litige est bien clôturé comme vous me l’ave dit ! Cette façon de faire de PayPal ne me plaît pas du tout et vous je vous demande de bien vouloir solutionner cela ! Vous comme eux savez prendre des frais mais quand un problème surgit il faudrait peut-être pouvoir réagir ! Si ce problème n’est pas résolu rapidement je vais donc fermer mon compte chez vous et PayPal aussi. Dans l’attente de vous lire Cdt ... Afficher plus

toujours pas reçu la promo a 1 euros du weekend ... Afficher plus

Comment regrouper 2 ventes et calculer les frais d envoi ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de recevoir un offre promotionnelle d'Ebay ce matin (commission à 1 € par annonce) mais lorsque je veux souscrire, le message : "cette offre est terminée" s'affiche. Cela vous est-il déjà arrivé ? Cordialement, Vivoin ... Afficher plus

Bonjour,   Lorsque j'essaie de modifier cette annonce : https://www.ebay.fr/itm/192797434782 j'obtiens le message d'erreur suivant :   Il semble y avoir un problème avec cette annonce. Cet objet est interdit par le Règlement sur les listes de publipostage et les informations personnelles. Par conséquent, nous vous demandons de ne pas le remettre en vente.     Je ne comprends pas trop en quoi mon objet est illégal...   J'ai d'abord supposé que c'était la présence du nom "Rese-T" dans le titre, interprété comme le terme "reset", qui faisait croire au site que l'annonce concerne des activités douteuses... mais apparemment, le retirer ne change rien au problème...   Quelqu'un pourrait m'éclairer ?       ... Afficher plus

Bonjour, j'ai annulé une vente et remboursé un acheteur le jour même de l'achat (à sa demande , et il a fait un nouvel achat non encore reçu) . L'annulation est en attente. Sur mon compte paypal le remboursement est envoyé mais aussi en attente. L'acheteur a été débité et non remboursé au bout de 7 jours; il me demande ce qu'il faut faire et je suis bien embêtée. Le message suivant apparait sur l'annonce annulée: "Veuillez rembourser l'acheteur d'ici le 26 août 2020. Vos objets seront remis en vente dès que l'acheteur aura confirmé avoir reçu le remboursement." Mais paypal n'a pas remboursé   Merci d'avance pour toute réponse ou lien vers une explication cordialement Liana ... Afficher plus

Bonjour un client affirme ne pas avoir reçu un objet que je lui ai pourtant envoyer !je nai malheureusement pas de numéro de suivi ?que faire ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, Je voulais savoir si c'était normale de payer la TVA sur les commissions? Je trouve ça complétement abuser, on paye déja de la TVA sur les frais, mais en plus on en paye sur les commissions.... Je reçois ma facture du mois Juillet 2020 et je paye 10€ de commissions + 2€ de TVA ... sur une base de com. de 8% devoir payer en plus une TVA de 20% sur la com. ça deviens hors de prix de vendre sur eBay... ... Afficher plus

J'ai vendu un objet. Paiement annuler par l'acheteur via PayPal. Je n'ai aucune solution via eBay ni PayPal. Que faire. Je n'ai pas mon mots a dire c'est tout juste incroyable. Je perd mon objet mis en vente et envoyé ainsi que des frais de livraison ... Afficher plus

Mon argent est bloqué comment je fais ... Afficher plus

comment supprimer une annoce ... Afficher plus

Bonjour une personne m'a acheté trois objets il y a plus d'un mois Elle me dis avoir envoyé le chèque Je n'ai rien reçu Elle a ensuite dis Je rentre en début de mois prochain J'aviserai à ce moment On est le mois prochain Elle fait le mort Et je ne peux plus ouvrir de litige ni annuler la vente Que dois je faire svp ? ... Afficher plus

problème de création de fiches produits depuis 48 h ... Afficher plus

Bonjour, j'ai reçu une évaluation négative de la part de [Pseudo] prétextant que j'annonçai le groupage. C'est faux. Comment faire une groupage de port quand le client achète un objet, et attend 1 semaine pour payer, lorsqu'il va acheter un second objet et tout cela sans aucune communication. Je vous ai signalé l'acheteur. J'avais relancé le client pour être payé. Je vous demande donc de supprimer cette évaluation négative donnée uniquement par un acheteur revenchard et de maucvaise foi. Merci pour votre aide. Cordialement ... Afficher plus

bonjour,   Deux personnes différentes me demandent de leur faire une facture globale pour limiter les frais de port car elles ont acheté plusieurs objets mais je ne trouve pas leurs achats dans mon ebay   avez vous une explication et une solution? merci  ... Afficher plus

bonjour , je n arrive pas a transferer l argent d une vente que j ai faite sur ebay et dont l acheteur a payer sur paypal , merci de m aider .. ... Afficher plus

Bonjour. Turbo lister ayant été supprimé, comment stocker des annonces d'objets invendus pour les réuliser dans quelques mois ? Merci ... Afficher plus

bonjour à tous . j'ai voulu anticiper le paiement de mes frais ebay hier jeudi 30 juillet 2020, 160€81   aujourd'hui je vois que les mêmes frais ont été prélevé sur paypal . je contact ebay une personne me dit ok je fais le nécessaire de suite pour vous rembourser !! et sur quel source paiement voulez vous être remboursé je dit sur paypal se sera plus rapide ! elle me répond ok je fais sa de suite !! je contacte paypal voayant qu'aucun paiement n'est remboursé et la on le dit de voir avec ebay . je vais sur mon compte ebay et la je vois que mon compteà un avoir de -90€ et ils ont pris les frais en cours que je paie en fin de mois donc fin aout . trés mécontent je les contact et la je tombe sur un  commercial qui me dit je vois sa avec mon responsable tout de suite . et me fait tourner en bourrique encore un peu plus !!   résultat aucun remboursement  de cette bande d'incapable !!   auriez vous une solution à mon probléme svp .   bienà vous . ... Afficher plus