eBay

papoun-74

bonjour, le colis est marqué comme envoyé par erreur, impossible d'imprimer l'étiquette d'éxpédition par mondial-relay comment corriger et positionner mon colis en Pas encore livré ?

titine7501

Je préférais passer par Paypal malgré les frais. Est-il OBLIGATOIRE d'adhérer au nouveau système ? Car ce nouveau service ne me plaît pas du tout... Les fonds ne sont pas IMMEDIATEMENT DISPONIBLES et cela oblige à envoyer le paquet avant de recevoir le montant de la vente !

melodisque

Bonjour, Un acheteur a réglé sa commande par virement, et je souhaite donc marquer la commande comme "payée" ... sauf que cette option n'apparait plus ! En cherchant un peu aujourd'hui sur le forum je viens de découvrir qu'Ebay interdit le réglement par chèque et virement 😫 !!!!! Qu'est ce que c'est que cette abération !!!!!!! 😡 J'ai réussi à avoir son adresse en utilisant le menu "imprimer une facture", mais comment faire pour qu'une fois envoyée, la commande soit finalisée dans mon hub vendeur ? Vous avez une astuce ?? Merci à vous

levendeur62

Bonjour, J'ai vendu un article sur eBay, frais de vente offert mais 50 euros de commissions à régler. Toutefois souci j'ai vendu en meme temps plus cher sur une autre plate-forme peu avant. Du coup il n'est plus disponible. Si j'annule la vente faute de disponibilité, les 50 euros de commissions seront bien annulée ou je devrais quand même les régler ? C'est très vague à ce sujet. Merci

quickb-0

Bonsoir, En m'intéressant à l'outil d'analyse Terapeak, j'ai vite remarqué qu'il y avait une grande différence d'accessibilité à cet outil en fonction qu'on soit connecté sur ebay.fr ou ebay.com. Sur ebay.fr, de ce que j'ai compris, il faut être un vendeur professionnel et posséder un abonnement à une boutique pour avoir accès à l'outil. Sur ebay.com, deux cas de figure, soit on paie un abonnement spécifique pour accéder à cet outil, soit on paie un abonnement à une boutique et on a accès à l'outil. Pourquoi l'accès à cet outil est si restreint sur ebay.fr ? Quel intérêt alors à rester sur ebay.fr si on ne vend que des biens digitaux (pas de frais de livraison) ? Enfin, pourquoi y a-t-il une si grande différence dans l'offre d'abonnement Boutique entre ebay.fr (Classique) et ebay.com (Starter, Basic, Premium, Anchor, Enterprise) ? Merci d'avance à quiconque pourra m'éclairer.

fabe3557

Bonjour , je suis nouveau et j'ai mis 5 articles en ventes hier (dimanche) et ce lundi elle sont encore toutes à 0 vues et 0 suivi , est-ce normal ? c'est en attente de validation ,si oui je recevrai un message quand elle seront effectivement en ligne ? merci pour votre aide

watchstrega

Bonjour à tous L’acheteur a demandé annuler la transaction. J’accepte exceptionnellement s les retours sous 14 jours or, cela fait maintenant trois semaines. Il n’a rien renvoyé - car en vacances - mais je reçois ce matin un message eBay annonçant que le remboursement est effectué! Comment réagir à cela s’il vous plaît? Merci d’avance.

collectionnez.les.tous

Bonjour, Avec les règlements Paypal, les vendeurs pouvaient bénéficier d'une assurance lorsqu'un acheteur ouvrait un litige sur Paypal, et que celui-ci n'incombait pas au vendeur. Est-ce le cas avec le nouveau système de paiement Ebay ? J'ai cherché partout, je ne trouve que la réponse concernant une couverture pour des évaluations injustifiées. Mercie par avance de votre réponse,

automoto-discount

Bonjour, vendeur pro depuis pas mal d'années sur Ebay, à la fin de chaque mois pour éditer ma comptabilité, j'avais une facture avec les frais Ebay du montant total des frais facturé sur 1 mois . Jusque-là rien de compliqué . d'un autre côté j'avais un rapport Paypal clair et lisible qui tenait sur le 1 feuille recto-verso avec le total des sommes perçus tous les jours pour chaque vente ainsi que les frais Paypal et d'autres types de paiement . c'était simple , clair et lisible , facile pour ma compta . j'avais juste à le télécharger et à l'imprimer . mais avec le nouveau système de paiement Ebay, je n'arrive pas à avoir un récapitulatif simple qui tienne sur 2 ou 3 feuilles. le seul document téléchargeable que j'ai est un rapport qui contient une floppée d'informations totalement inutile et incompréhensible, tout ce que je voudrais c'est simplement un bon vieux tableur avec dans une colonne , le total des sommes perçus brut , dans une autre colonne , le total des frais facturé et une autre colonne , le total des sommes après déduction des frais . un truc simple en soit . c'est possible de trouver ça ? Merci à ceux qui auront une réponse à m'apporter

hito_43

Bonjour Avec le nouveau système de paiement, comment peut on faire un remboursement partiel (Avant, on pouvait passer par PayPal, mais maintenant on peut plus) ? PAr exemple, sur une commande de trois article d'un total de 15 EUR , si je veux rembourser 2,16 Eurosde frais de port je fais comment ?

simonlev-3

Bonjour à tous. J'ai déja un compte paypal relié à mon compte Ebay, parce que je n'accepte que ce règlement. je n'ai rien compris aux nouvelles règles d'ebay. Je ne veux pas y ajouter un compte bancaire, je n'ai pas confiance. Est-obligatoire? Qui peut m'aider? 10000 merci

tonycharl

COMMENT INSERER LE SYMBOLE NEGATIF ROUGE SENS INTERDIT A UNE ACHETEUSE POUR SON EVALUATION

gerard0802

Bonjour Avec le nouveau système de paiement EBAY les acheteurs pourront ils continuer de payer par chèque et à qui ? le vendeur ? Ebay ? Si quelqu'un à la réponse Cordialement

laformuladiroberto

Bonjour a tous, une personne à l'étranger me propose une offre sur une vente, qui me convient, sur ma vente actuel le prix indiqué est pour la France, comment valider le nouveau montant de l'envoi ? merci d'avance pour votre aide

gamingpassioncollection

Bonjour, Je viens vers vous car j'ai un petit souci. Je suis nouveau vendeur depuis 2 semaines environs. J'ai réussi plusieurs ventes qui ont été payées par PayPal alors que je n'avais ajouté aucun compte PayPal. J'en ai rajouté un par la suite. Ebay m'indique que l'acheteur a payé et que les fonds sont disponibles (mais il est en même temps indiqué que les fonds sont en attentes), cependant il y a un petit sablier gris qui apparaît. Je me pose donc 2 questions, les fonds ont ils été réellement envoyés, et si oui, comment savoir où ils sont ? Merci

nebluchon48

Comment procéder pour annuler une vente, dont l'acheteur ne voulait pas et qui n'est pas encore payée, mais dont la facture a été éditée, sachant que j'ai remis l'objet en vente. Merci

merci_flori

Bonjour, Je souhaiterais contacter un membre eBay concernant une ancienne vente (plusieurs années). J'ai le pseudo mais il ne ressort pas dans la recherche. Malheureusement j'ai déjà supprimer tous mes mails de l'époque.. Merci d'avance Cdt

titounettitounette

Avez vous déjà rencontré ce problème? Merci pour vos réponses. Amicalement

matchiche

Bonsoir. Quelles conséquences vraiment? : Hausse des frais et commissions, quels paiements possibles désormais? ... Baisse des ventes et des transactions ... : Les vendeurs n'ont-ils pas remarqué déjà qu'ils vendent moins? Les vendeurs particuliers et professionnels qui utilisaient le crédit de leur compte paypal pour acheter ne peuvent plus le faire... car paypal court-circuité...?

nathalie123123

A lire tous les avis il semble qu’entre le nouveau ub vendeur le nouveau système de paiement + les nouvelles commissions et conditions de retour l’unanimité soit faite dans notre futur ex communautés… A se demander à quoi réfléchissent les têtes pensantes pour pondre des bêtises comme ça… Il y avait un système d’enchères qui fonctionnait bien Pourquoi tout faire pour le supprimer et vouloir faire pareil que ce que fait très bien un autre Marketplace Ebay a déjà laissé passer le train des petites annonces …quand il s’en est aperçu il a voulu lancer un système identique qui n’a pas fonctionné … certainement aussi qu un jour les annonces seraient devenues payantes mais le retard était trop grand et c’est parti aux oubliettes…. Et maintenant au lieu de laisser le système d’enchère il veut devenir une marketplace et tout gérer …bientôt ils vont prendre les articles et faire les envois aussi …. A quand un acteur pour prendre le marché des enchères puisqu’il n’y a plus rien de semblables actuellement sur le net en France….

bambouone

Bonjour, Comment désactiver le gestionnaire de ventes ? Merci

livravou

Bonjour P., Vous avez dépassé la date limite d’inscription aux services de paiement eBay du 19 mars. Vous ne pouvez donc plus modifier vos fiches produits, ni les publier de nouveau ou en créer de nouvelles. Inscrivez-vous aux services de paiement eBay pour pouvoir continuer vos activités. Pour ce faire, nous vous invitons à procéder comme suit : Vérifiez vos informations personnelles. Indiquez vos coordonnées bancaires. Vous pouvez indiquer votre compte bancaire actuel ou en ouvrir un autre. Continuez de vendre comme d’habitude.

wendysurplusuzemain

Depuis peu, EBAY impose son paiement EBAY, en nous menaçant de ne plus pouvoir vendre sur ebay si nous n'y adhérons pas, et surtout, en mettant en avant le fait qu'l n'y aura plus les frais payapl et donc, que nous serons gagnants nous vendeurs... MENSONGE, duperie, ARNAQUE... Ce que ne dit pas ebay, c'est qu'ils ont augmenté de 2,5% les frais de commission de vente... Pour une veste à 27 euros + 5,50 euros de frais d'envoi PAYPAL, j'avais avant, un total de 3,46 euros de frais (1,76 euros de frais de commission + 0,39 euros de frais de commission sur les envois + 1,31 euros de frais paypal)... Là, pour la même veste, vendue aujourd'hui avec le nouveau système de paiement EBAY, j'ai 3,98 euros de frais au total, soit 0,52 centimes de frais en plus (alors qu'il n'y a plus l'intermédiaire PAYPAL), soit une augmentation des frais de 15% sur une vente à 33 euros... Pire, pour un gilet à 65 euros, j'ai maintenant 9 euros de frais... Un scandale Voilà, le MENSONGE de EBAY...ça, c'est du concret, ça c'est factuel... Et lorsqu'on telephone à EBAY, ils sont incapables de se justifier...

all.you.want

Bonjour ! Est ce que je suis le seul qui ne peut pas accéder au annonce en cours ? ☹️ Tout le reste fonctionne mais impossible de voir mes annonces dans " gérer les annonces "

yanboisea0

Bonjour J'ai réussi ma première vente Ebay vendredi dernier, avec comme seul moyen de paiement accepté le virement bancaire, virement express (pas de Paypal, CB, chèque...) Je sais qu'il faut attendre quelques jours pour le transfert se fasse, mais l'acheteur me dit avoir procédé au règlement sans passer par sa banque, mais avec sa CB via le site Hors, c'est censé être impossible Ci-dessous son message quand je lui demande s'il a bien saisi mes coordonnées bancaires : "Mais je n'ai aucune coordonnées bancaires c'est le site qui gère tout... J'ai seulement rentré ma CB et payé !!!!!! C'est ce qui se passe dans l'option virement bancaire, vous êtes le seul à avoir rentré un RIB car vous êtes vendeur, je n'ai pas rentré mes identifiants bancaires sur le site car je ne suis pas vendeur et je n'en ai pas besoin, je n'ai pas accès à vos coordonnées bancaires. J'ai pris l'option virement bancaire qui était la seule disponible et en 2021 les virements bancaires se font par la CB car c'est plus rapide que par le RIB en tout cas sur eBay. A aucun moment je n'ai eu vos coordonnées bancaires c'est le site qui gère tout !!! J'ai juste payé." Je ne compte pas envoyé l'objet avant réception du paiement, bien sûr Mais je voudrais être sûr qu'il soit effectivement impossible de payer un virement bancare via sa CB Je vous remercie par avance pour vos retours

nathalinn0199

Je veux DESACTIVER LE HUB VENDEUR qui est une monstruosité INUTILE ET INUTILISABLE... comment faire ??? A vrai dire il y en a un peu "marre" de ces innovations complètement à côté de la plaque, inventées par des personnes qui NE COMPRENNENT RIEN aux besoins de utilisateurs... Avant il y avait une page SIMPLE et PRATIQUE avec tous les types de ventes (en-cours, réussies, invendues) et c'était PARFAIT ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ????? Personnellement je vends sur eBay depuis16 ans et je n'ai jamais vu une telle usine à gaz... MERCI DE VOTRE AIDE

nathalinn0199

Je veux DESACTIVER LE HUB VENDEUR qui est une monstruosité INUTILE ET INUTILISABLE... comment faire ??? A vrai dire il y en a un peu "marre" de ces innovations complètement à côté de la plaque, inventées par des personnes qui NE COMPRENNENT RIEN aux besoins de utilisateurs... Avant il y avait une page SIMPLE et PRATIQUE avec tous les types de ventes (en-cours, réussies, invendues) et c'était PARFAIT ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ????? MERCI DE VOTRE AIDE

frenchcinemacollector

Bonjour, je ne reçois plus de message de la part de Ebay concernant mon activité : mise en ligne, etc... La plateforme technique me dit que c'est normal, qu'il faut 24 heures pour les recevoir. Cela fait plus de 2 jours... Et aprés des milliers de ventes éfectuées, c'est la première fois que cela arrive... Merci pour vos réponses.

lucvib-55

J'essaie de vendre une carte graphique, masi ne peut pas finaliser la vente car "je ne remplis pas les normes de performances minimales ou ne suis pas vérifié" mais aucune info pour remédier à ces problèmes. help

eBay

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ET MAINTENANT ???? !!!!!!!! Et maintenant, que vais-je faire ? Fermer la boutique !!!!

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Vente par virement bancaire avec CB ? !

hub vendeur DESACTIVATION?????

hub vendeur DESACTIVATION?????

Bonjour,je ne reçois plus de message de la part de Ebay concernant mon activité : mise en ligne..

performances minimales

Quelques surprises....

Encore du bonheur à venir....

Les offres envoyées ne sont plus mises à jour...

Un acheteur et ebay bleep, litiges ect ect

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Re: problème pour la mise ne vente