eBay

comment envoyer un message par internet à EBAY ... Afficher plus

Salut, un acheteur m'a demandé des photos supplémentaires pour une figurine (en plus des 10 photos que j'avais chargées), et surtout une photo où je devais mettre son nom et prénom pour être sûr, d'après lui, qu'il s'agissait de vrais photos. Très insistant et en disant c'est sûr je vous l'achète si vous me montrez cette photo. Je n'ai mis que son prénom avec une phrase en disant "voilà la photo". Bien sûr depuis aucune nouvelle. Je suis nouveau comme vendeur, je me demande de quelle arnaque il pourrait s'agir ? Faire croire que la figurine est à lui comme il y a son nom et prénom sur la photo et faire une vente fantôme ? je vois pas trop... Merci de la réponse des vendeurs expérimentés ! ... Afficher plus

Je n'ai pas reçu mon colis est-ce normal adresse livraison Coma Marlène 14 cité chazeau morne rouge 97260 Martinique ... Afficher plus

Je n'ai pas reçu mon colis est-ce normal adresse livraison Coma Marlène 14 cité chazeau morne rouge 97260 Martinique ... Afficher plus

Bonjour je besoin de renseignement pour autocollant pour opel mokka couleur rouge Bordeaux ... Afficher plus

Bonjour , j'ai vendu un objet récemment pour lequel j'ai coché " d'occasion " , par défaut cela stipule "Objet présentant quelques marques d'usure superficielle, entièrement opérationnel et fonctionnant correctement, consulté la description pour avoir plus de detail concernant les éventuels imperfection ". Dans ma description j'ai spécifié que l'objet était " non tester " . Aujourd'hui la personne me demande le retour du produit / le remboursement et de lui payes les frais de retour . Si je contestés et fais appel à eBay pour tranché, qui gagnera ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, on a la premiere vente sur ebay mais le probleme on a besoin de telephone et mail de l'acheteur pour remplire le formulair de Transport ... Afficher plus

Bonjour, Un objet a été vendu avant la fin des enchères, dois-je le retirer ou c'est fait en automatique dès réception du paiement? Merci d'avance ... Afficher plus

Pourquoi je n'ai plus ma liste d'abonnés ? Je n'ai que le nombre et c'est tout ?? ... Afficher plus

bonjour depuis un petit moment ( qques mois) lorsque j ai vendu un objet unique, celui ci reste toujours affiché dans mes ventes, alors si avant il n apparaissait plus.? pouvez vous m aider merci d avance francois82100 ... Afficher plus

BONJOUR,  Je souhaite retrouver l'ancienne version de Ebay car je ne m'y retrouve pas pour mes consultations d'annonces en cours. Désolée de ne pas être à la page mais je préfère l'ancienne  version plus simple.  MERCI A CEUX QUI AURONT LA GENTILLESSE DE ME REPONDRE ... Afficher plus

Bonjour J ai envoyé un smartphone a une personne qui soutient avoir reçu autre chose...nous avons tous 2 fait une réclamation a la Poste qui aurait dû me répondre dans les 15 jours.Or, cela fait 1 mois!!! Je les ai bien sûr recontactés car je suis persuadée qu il y a eu un vol et un échange lors du dépôt a la Poste car il était précisé qu ils avaient dû renforcer l emballage!!!!! Pourtant, quand j' ai déposé le colis a la Poste, comme d habitude, je prends soin de l emballage! Personne ne m a dit de refaire l emballage!!! Et la, bien sûr, eBay a remboursé l acheteur sans que je ne puisse me défendre ni même attendre la fin de l enquête menée par la Poste!!! Un comble!!! Alors, je souhaite contester cette decision....j ai essaye de contacter eBay par tel mais je ne trouve pas le code demande.....comment faire pour prouver ma bonne foi????? De toutes façons, je ferais opposition à ce prélèvement et porterai plainte a la gendarmerie.... J aimerai qu eBay me te [coordonnées], cdlt ... Afficher plus

Bonjour, j'ai programmer une annonce mais je voudrais la supprimé, comment faire ? ... Afficher plus

Bonjour à tous. J'aurais une petite question ,j'ai mis en vente un smartphone une personne à remporter l'enchère mais il ne paye pas ,et ne réponds pas aux messager , que dois-je faire j'ai ouvert un litige sur eBay. Cordialement ... Afficher plus

Comment rentrer en contact avec un vendeur ... Afficher plus

Bonjour Une personne m a acheté un objet mais j avais déjà vendu l objet par mes propres moyens le matin même et je n ai même pas eu le temps de retirer l annonce. je lui ai donc effectué un remboursement. Le problème c est que eBay me demande les frais de transactions de la vente. Suis je obligé de payer vu qu au final la vente ne s est pas faite et que j ai remboursé ? Merci pour vos réponses Cordialement Seb ... Afficher plus

Je suis le vendeur, mon acheteur veut me renvoyer un objet en prétextant qîil n'est pas aux normes actuelles Je n'ai eu aucune question de lui avant son achat a ce sujet Dans mon annonce je mentionne bien : retour refusé Que faire ? Merci a tous ... Afficher plus

Un acheteur veut me renvoyer un objet en prétextant qu'il ne correspond pas aux normes actuelles Il ne m'a jamais posé de question et retour refusé EST mentionné dans l'annonce Que faire ? Merci a tous ... Afficher plus

Bonsoir. Je suis en galère avec une personne de très très mauvaise foi. Il me demande de reprendre un lot qui ne lui convient pas et me demande en plus de payer les frais de retour. Je refuse totalement le paiement de son retour. J’ai déjà payé l’envoi et il n’arrive pas à me prouver sa demande. Je pense qu’il a récupéré ce qu’il voulait dans ces pièces et me retourne les restes. Merci d’intervenir svp. Voici le numéro de commande.:[Référence] C’est un lot de plus de 3kg de pièces à trier. Merci d’avance. Cordialement. Dominique Coiffard. ... Afficher plus

Bonjour à tous J’ai vendu une barrette mémoire que j’ai envoyé il y a 2 mois. L’acheteur m’a répondu ok reçu et tout fonctionne. Il y a quelques jours l’acheteur me signale un problème sur la mémoire Je lui demande de faire un diagnostic et effectivement il y a un problème dessus Paiement par paypal, quand je vois les garanties eBay paypal le matériel peut être retourné pendant 6mois même pour de l’occasion, je trouve que ça fait beaucoup.. Je ne trouve pas de moyen sur mon espace pour effectuer ce retour et le rembourser. Quelqu’un peu m’expliquer comment faire ? Ou est ce que la vente est trop vieille ? L’acheteur me demande de faire un remboursement entre amis mais je voudrais que s’il y a retour que ça passe et que ce soit noté dans eBay Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, Quelqu'un peut il me donner son avis sur ma boutique et mes articles en vente afin de  m'aider à comprendre pourquoi mes ventes ne bougent pas ou si peu pour pouvoir rectifier ce qui doit l'être? Jevous remercie par avance.   ... Afficher plus

Avant le 1er mars La Poste nous offrait un service "Lettre suivie" permettant aux entreprises de flasher leurs enveloppes pour permettre le suivi du départ à l'arrivée, via un agent de la Poste. Une directive début mars du siège social de La Poste décrète qu'à partir du 3 mars ce service de flashage soit supprimer au départ. Cette décision est préjudiciable pour les entreprises et les clients qui ne pourront plus suivre le trajet du courrier du départ à l'arrivée. Le courrier ne sera flashé que s'il arrive à son destinataire. Cette directive met en danger les entreprises (PME, e.commerçants, Indépendant) qui n'auront plus de recours face à la perte du courrier et de son contenant. La Poste réduit de plus en plus les services, tout en augmentant ceux-ci, elle fragilise les commerçants. De nombreux commerçants ont fait des stocks de prêts-à-poster suivi ou stickers de suivi sans le flashage ils sont inutiles ? Je m'interroge en cas de perte pendant l'acheminement ce qui peut arriver nous n'aurons donc plus de preuve comme quoi notre enveloppe a bien était déposé au bureau de poste donc plus aucun recours puisque nous n'avons plus de preuve de dépôt. Pourquoi nous proposer et faire payer plus cher un service de lettre suivie, s'il n'y a plus de suivi ? Cette pétition a pour but de faire reculer La Poste dans ces nouvelles directives, pour que nous puissions continuer à vendre sereinement, tout en satisfaisant nos clients. Nous sommes tous concernés ...   je ne sais pas si le lein passera ici mais avec google vous aurez pas de mal a trouver cette pétition   https://www.change.org/p/la-poste-pour-que-la-poste-flashe-les-lettres-suivies-d%C3%A8s-le-d%C3%A9part   et si pas de flash au départ difficile de prouver l envoi auprès de paypal.... ... Afficher plus

j'ai envoyé un jeu de cartes en lettre prioritaire le 14/08. Celui-ci n'est jamais arrivé...... ... Afficher plus

Bonjour, j’ai publié une annonce de vente d’un tapis. eBay m’a confirmé que c’est bien publiée. Mais quand je rentre en mode acheteur, je ne trouve jamais mon annonce de vente. Est ce normal? ... Afficher plus

bonjour toujours pas reçu les saphirs commande :[Référence] merci de me dire les problèmres   cordialement Fabrice Rivier ... Afficher plus

Bonjour tout le monde, J'ai du annuler une vente car j'avais oublié d'enlever l'objet de mon catalogue et je ne l'avais plus en ma posession. J'ai donc fait une procédure de remboursement suite à l'annulation. Passant par paypal, j'ai laissé l'argent sur mon compte pour que le remboursement se fasse automatiquement. L'argent a bien été reprise de mon compte paypal mais j'ai aussi été prélevé, en plus, sur mon compte bancaire de la somme de la vente. Est-ce normal ? Va t-il y avoir un versement pour compenser l'argent prélevé ? (car sinon cela reviendrait à payer 2 fois le remboursement)    Je précise que l'acheteur n'a pas encore validé la procédure d'annulation de la vente, c'est peut-être une fois fait que je récupèrerai mon argent ?   Merci d'avance, Cordialement ... Afficher plus

Bonjour J'ai mis un article en vente sur le site mais je ne le vois pas apparaître dans le moteur de recherche du site. Comment se fait il ? J'ai loupé qq chose ? Merci pour une réponse. ... Afficher plus

bonjour j.ai acheté un tee schort sans précision de taille il me faudrait un s ... Afficher plus