eBay

sophiez92

Merci pour les réponses de sculpturesonore et de lingma85, qui sont complémentaires (on ne peut marquer qu'un seul compliment, c'est idiot). Si par le lien le principe de l'enchère est bien expliqué, en revanche l'application reste peut claire, et, en effet, il faut d'abord bricoler une enchère manuelle pour que la fenâtre Poser une enchère automatique apparaisse. Merci beaucoup pour ces explications très éclairantes.

mamanpoule17

Bonsoirjen'arrive pas a poser une enchère supérieur.... le message suivant s'affiche : Le vendeur n'accepte ni vos enchères ni vos offres pour le moment.... Qu'est cela veut dire ? Merci

banforatoba

bonjour , j ai acheté et payé une carte en double exemplaire ( total 10.80) . à la réceptionje m aperçois qu il n y a qu une carte ( à5€) au lieu de 2 ; Apres plusieurs mails envoyé sans réponse , vu que j avais payé par paypal , j ai ouvert un litige sur paypal pour un objet manquant ; Que dois faire si le vendeur fait toujours la sourde oreille ? puis je récupérer mes 5€ ?est ce que c est paypal qui va me rembourser ? merci pour votre réponse cordialement cris

sourireencore

IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER UNE RECHERCHE Je vois que le problème a déjà été soulevé par le passé. Le bouton "enregistrer recherche" n'est pas actif - Mais en 2016 j'ai toujours le problème de 2015 alors que cela fonctionnait avant, lorsque l'on était dans les objets d'un vendeur et que l'on souhaitait suivre les nouvelles mises en vente AVEZ VOUS UINE SOLUTION ? merci cordialement

leodecharente

*bleep*,je me fais **bleep** à taper un message et voilà vous me repondez que "je n'ai pas les droits necessaires pour..." Mais qu'est ce que c'est que ce Bin's?

jh-vin-95

Bonjour, je cherche à trouver les coordonnées d'un vendeur car il ne répond pas à mes mails malgré mes relances. Je reste en attente de mes deux achats depuis presque deux mois

lidiou22

bonjour je souhaite retourner un article trop petit avec l'accord du vendeur comment proceder ? merci

dyyyyg

Bonsoir, Alors voilà, j'ai gagné les enchères pour un objet (Jeux Vidéo - Coffret Les Sims 1 intégrale) à un prix très bas : 1€ ! Bien entendu, le vendeur a prétendu ne plus avoir en stock son produit. Les problèmes commencent. Ne voulant pas nécessairement rentrer dans des complications, j'ai accepté l'annulation. (Premier geste de ma part) Quelques minutes plus tard, je reçois un remboursement partiel de mon achat, je laisse passer (pour 50centimes, deuxième geste de ma part!) Voulant quand même prévenir les autres membres des pratiques de ce vendeur, je lui ai laissé une évaluation négative. Et ce jour, je me connecte sur mon compte: évaluation négative du vendeur (qui me "pourrie" si je peux me permettre, mon score d'évaluation) en écrivant : " A fuir. Ne respecte pas ses engagements! " Alors voilà, ma question est simple, comment faire pour solutionner le problème, c'est-à-dire pouvoir enlever ce commentaire totalement injuste de la part d'un vendeur au pratique plus que douteuse? De plus, j'ai constaté que mon commentaire négatif (et pourtant véridique) laissé à ce vendeur à été supprimé! 😮 Etant nouveau sur eBay (mon inscription date mais je suis actif depuis peu), j'ai besoin de votre aide! Merci d'avance pour vos réponses. Damgy

japan-art-style

Bonjour, j'ai un problème avec un vendeur qui refuse d'appliquer la garantie légale de deux ans sur un objet acheté il y a plus de 30 jours. Le délai d'ouverture des litiges est dépassé. Je ne peux changer mon évaluation positive (l'objet est arrivé dans la condition décrite, neuf, mais s'est avéré défectueux au bout de quatre utilisations) en évaluation négative. J'ai préparé un petit texte avec le détail du problème, les preuves légales et le renvoi à la communication qui a eu lieu avec le vendeur. Il ne semble pas a priori avoir de moyens de joindre directement le service clients d'ebay par email. Je suis renvoyé à la messagerie instantanée d'ebay qui ne répond pas. J'ai comme dernier recours le téléphone, mais d'une part l'infraction à la loi et les divers liens que j'avais préparés seront difficilement communicables au téléphone, d'autre part il s'agit d'un numéro spécial et au final je risque de me retrouver à payer une note de téléphone plus importante que le prix de l'objet. Y a-t-il une solution pour joindre ebay par mail ? Y a-t-il une solution simple à laquelle je n'ai pas pensé ? Quoi qu'il en soit, je ne laisserai pas passer ce type d'infraction, quitte à payer plus. Question d'éthique et d'égard pour les acheteurs passant par ce vendeur bien noté mais qui a commis deux manquements : garantie légale et refus de communiquer. Cordialement

domysimon1957

bonjour comment être masqué pour une enchère privée

je_pajea_npbgwr7fpq

J'ai commandé un voyant orange Chappée à [contenu retiré], comment suivre celleci merci

msls1978

Bonjour, Je ne recois plus une notification a chaque objet vendus dans ma boutique Ebay. Certaines ventes, tout est correct. Et puis d'autres je ne reçois qu'une alerte de Paypal pour la transaction. Quelqu'un peut m'expliquer pour quelle raison tout d'un coup cela se produit? Merci!

Anonymous

Bonjour, merci de bien vouloir me dire comment faire pour acheter un objet , dont le descritif et l annonce n est pas ecrit en francais mais en Italien peut etre qu il faut faire une manip ? par avance merci cordialement

2014_ghoz

Bonjour, je crois qu'il existe (ou existait) un logiciel pour les acheteurs permettant de placer automatiquement des enchères plus élevées? Si vous savez où le trouver sur le site merci de me l'indiquer. Bonne Année 2016 à toutes et à tous

martnc0

J'ai passé commande et payé début décembre 2015 d'une télécommande que je n'ai jamais reçu à ce jour - Les achats sur E-BAY sont -ils vraiment sérieux ? - Objet commandé auprès de [Dénomination] - Je souhaite aujourd'hui me faire rembourser du montant de ma commande - A qui dois-je m'adresser pour enfin être entendue ??? Le montant en est de 20,94 GBP - Merci pour votre réponse Une cliente très déçue du service proposé par E-BAY MM

chanandrea

j'ai gagné une enchère sans prix de réserve, mais comme la somme ne convenait pas au vendeur il a ouvert un litige pour annuler la vente,ce que j'ai refusé. Depuis je l'ai payé 2x par paypal et il m'a remboursé 2x, que puis je faire pour l'obliger à accepter la vente et envoyer l'objet? merci de vos réponses,cordialement

redin-ren

J'ai passé une commande le 9/12 qui a disparu de mon ordinateur avant que je ne finalise l'opération après plusieurs jours d'attente j'ai repassé la même commande le 15/12 en payant par paypal et maintenant le vendeur ouvre un litige pour non paiement de la première commande du 9/12 alors que je ne l'ai pas sur mon écran suite au problème informatique rencontré ce même jour et qui a fait que je n'ai pas pu poursuivre comme prévu mon achat. la deuxième commande n'étant pas arrivée à ce jour je viens de' l'annuler en voyant que le vendeur avait ouvert un litige pour la première. Que faire?

natphil72

Bonjour Sur les autres site d'achat le panier est un stock des articles que l'on veut acheter et on le valide plus tard, il se vide seul au bout de qq min en général Sur Ebay ce bouton est un achat immédiat avec obligation de payer, c'est une tromperie manisfeste. comment faire pour modifier cet intitulé trompeur ou bien pour avoir un bouton vider le panier ? Merci

sophiez92

Bonjour, J'aimerais être sûre d'avoir bien compris le système d'enchères automatiques. 1. L'objet est arrivé à 100€. Il reste 3 jours. 2. Je voudrais imputer une enchère maximum de 150 €, mais pas faire grimper le prix de 50 € d'un coup. 3. Il suffit donc que je mette 150 € dans la fenêtre "Votre enchère maximum" à droite de la liste d'enchérisseurs, et Ebay enchérira automatiquement par pas d'enchères? C'est-à-dire en l'occurrence, le système mettra 101 € pour moi et non 150€ ? En fait comme il n'y a pas d'option distincte entre enchère manuelle au coup par coup et enchère automatique avec une somme largement supérieure au prix de départ à distribuer tout au long du processus, j'ai peur de faire une mauvaise manipulation. Merci de vos éclaircissements sophiez92

jeany-gagno

i,d have a us prices foe all articles i vesit.

allacoffinie_0

J'ai commander un Pc gamer en Allmagne est j'ai choisi paiment en main propre , le probleme c'est que pour les transactions internationnales on peut pas payer en main propre selon le vendeur, mais je ne peux pas modifier mon mode de paiement et je n'est pas envie de payer 2 fois. Merci de me donner une reponse au plus vite.

9106gerard

J'ai acheté une vingtaine de timbres au même vendeur , est-ce qu'il y a un moyen de saisir une seule fois l'évaluation pour tous les objets à la fois merci

isa8005

Bonjour, petit récit. J'envisageais l'achat d'un article qui me plaisait. Pour être certaine de ne pas louper cet achat, j'envoie un mail au vendeur lui indiquant que je suis intéressée à l'achat que je peux valider mais que je suis en congés scolaires et ne pourais envoyer le chèque qu'au retour. Accord du vendeur, donc je m'engage. Et là, surprise: ouverture d'un litige, pas la patience d'attendre et evaluation négative sans que j'ai pu me retourner. J'ai donc à mon tour mis une évaluation négative. Ce vendeur ayant mon adresse mail professionnelle m'a alors dénigrée, menacé de contacter mon employeur pour lui dire que j'étais une personne malhonnête, peu sérieuse. Comment Ebay peut-il cautionner ce type de comportement, pour un vendeur professionnel, qui n'a que d'excellentes appréciations? Mon évaluation négative a bizarremment disparue.

fncacbethune

Je veux enchérir sur un objet et le système me dit que je ne peux pas enchérir d'un montant plus élevé pour le moment. Le nombre d'objets pour lesquels je peux être le meilleur enchérisseur est limité ? On me dit de payer immédiatement des objets remportés ou dont j'ai confirmé l'achat alors que je n'ai aucun objet acheté en attente de paiement. Pourquoi ce message ?

melame64

j ai encherie sur un objet,comment fait on pour l annuler

c4d3ciso

bonjour j'ai acheté des mouchoirs sur ébay avec mon mobile mais je ne me souvenais plus du mot de passe j'ai donc demandé a oublié mot de passe mais celui qui ma été communiqué ne marchais pas donc je suis retourné chez moi pour faire la commande sur mon ordinateur portable ,surprise il y avait 3fois ma commande c'est un fait car par deuxfois j'ai demandé a payer 1seul commande , j'en est effacer une et payé l'autre ,il ya lautre que je ne veut pas faite le nessesaire pour l'enlever de mon panier je vous remercies A+ jpc

zazoulesloulous

Bonsoir, Le vendeur a ouvert un litige car je lui demandais s'il était possible de diminuer les frais de port! sur la page gestion des litiges j'ai dit que je souhaitais toujours l'objet mais entre temps le vendeur a remis l'objet en vente. Maintemant dans ma liste des achats pour cet objet l'icone "paiement en attente" est présent. Comment faire du coté de l'acheteur pour que cette vente soit annulée de ma liste des achats! Merci

eBay

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Enchères automatiques: ai-je bien compris

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Bonjour,j'aurai voulu savoir s'il était possible de grouper une commande de 2 articles(jeux vidéo),a

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Évaluation négative abusive d'un vendeur déçue du prix de vente de son objet : comment faire?

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Bonjour - j'ai passé et payé début décembre 2015 une commande que je n'ai jamais reçu à ce jour -

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Enchères automatiques. Ai-je bien compris?

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