eBay

Bonjour, un vendeur m'a proposé une offre de la seconde chance concernant un objet sur lequel j'avais enchéri mais dont je n'avais pas remporté l'enchère. Souhaitant acheté l'objet au prix proposé par le vendeur à travers cet offre de la seconde chance, je constate maintenant que l'objet a finalement été retiré et qu'il est de nouveau en vente dans le cadre d'un processus d'enchères (avec un prix d'achat immédiat beaucoup plus élevé). Je précise que l'offre de la seconde chance courait jusqu'au 11 mai 21heures. Le vendeur a-t-il la possibilité de faire cela ou est-il tenu de me vendre l'objet au prix proposé dans le cadre de cette "offre de la seconde chance". Je vous remercie Richard ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai fait 3 achats sur ebay qui se sont bien passés. le 4ème me pose un problème. Voilà: j'ai enchéri au dernier moment, sur une robe d'enfant. J'ai payé immésiatement par paypal. C'était samedi soir. ce soir je reçois un message de la vendeuse me disant qu'en faisant le paquet, elle a vu des taches, que la robe est dans la machine à laver et qu'elle ignore si les taches partiront. Elle souhaite mon email pour m'envoyer des photos et pour convenir d'un mode de remboursement, total ou partiel (?) ou de l'envoi d'un autre objet à la place et que, ouf, elle est contente de l'avoir vu à temps. La robe n'est pas encore sortie de la machine! J'ai l'impression qu'elle ne veut pas ME vendre la robe. Je trouve ça bizzare. qu'en pensez vous? Merci de me donner votre avis. ... Afficher plus

bonsoir voila j'ai payer un objet avec paypal j'ai recu un message de confirmation mais la dans mes objet payer au lieu d'avoir un indicateur euro j'ai un indicateur comme un noeud papillon de quoi sagit il car de ce faite j'ai anulé la transaction parceque je ne comprend rien a cela pouvez vous m'aider merci ... Afficher plus

j'ai acheté une mini moto a un vendeur allemenad (fachmann2001)et depuis 2 mois plus de réponses et 151 euros de retiré sur mon compte existe t il des personnes dans le mmême cas que moi et peut on faire quelque chose a part le remboursement d'ebay car tellement minime et -28 euros de frais a plus ... Afficher plus

Bonjour J'ai vendu un objet à 120 euros et il doit partir en Angleterre. Comment l'assurer pour 120 euros, sachant que je ne possède pas la facture. Donc Ad Valorem ne fonctionnerait pas. De plus, je sais que le montant forfaitaire des indemnités des Collissimo internationaux est lié au poids, et là avec la grille sous les yeux, le compte n'y est pas. Comment faire ? Cordialement Phil ... Afficher plus

Bonjour, J'étais intéressée par l'achat de billets Eurostar ou avion pour Londres. Dans le doute, j'ai envoyé un mail au service client d'Eurostar pour savoir s'il était possible d'utiliser des billets au nom de quelqu'un d'autre . Ils m'ont répondu que c'était formellement interdit etc. J'aimerais savoir, CONCRETEMENT, si certains d'entre vous ont déjà acheté des billets sur ebay, et comment ça se passe au niveau des contrôles ... Merci par avance. ... Afficher plus

Bonjour, Novice, je viens de faire mon 1°achat à "lolozo",un particulier: -un videoprojecteur "en parfait état de marche",(d'après l'annonce) mais le colis ne contenait que le videoprojecteur complètement nu, sans aucun cable de connection, même pas celui du secteur! N'y a t-il pas tromperie sur la marchandise? Quand pensez vous? J'ai demandé les coordonnées à E BAY, et quand je le contacte, il me dit qu'il n'y est pour rien,c'est son frêre qui utilise son compte à son insu (certainement de son plein gré!)Il accepte de me donner le téléphone de son frêre,, mais personne ne répond. Je pense que de tels marchands devraient-être virés! Merci. ... Afficher plus

Bonjour, je suis interessé par l'annonce de 2600robertn objet : 8282302746, qui propose des lots de console sony psp. Cependant je suis assez septique car ce vendeur a un profil 0 et ne proposait aucune assurance sur la livraison alors que le lot en question a quand meme une valeur de 1400€. Je suis donc rentré en contact avec ce vendeur pour lui demander si il était possible d'avoir une assurance sur ce colis : il m'a informé que le colis serait assuré à hauteur de 2000€ par DHL. Comment etre sur de l'exactitude de cette information et de l'honneteté de ce vendeur ? Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

BONJOUR,j'ai vu une boutique ebay qui vend des montres de luxe aux usa;comment etre sure que ces montres ne sont pas des contre-façons et doit-on payer une taxe merci de vos lumieres ... Afficher plus

bonjour a tous! Je vous écris en esperant ke vous pourré repondre a mes kestions!! J'ai acheté un jean hier à un vendeur chinois je pence,bref le produit vient de Chine!Je n'ai moi aussi pas été informé des taxes de douanes mais ceci n'est pas le plus important car elles ne demeurent pas excessives! Par contre je dois payer lorsque je recevrai mon objet au vendeur...est ce sur?Comment dois-je payer?est ce que si je paie par cheque ce sera risqué?en liquide serai-ce le mieu?mais je n'ai pas envi ke le vendeur me dise kil na pa recu le liquide! De plus le vendeur ne ma pas demanD ma taille alors que celui-ci était en plusieur taille?? Lorsque j'ecrit a ce monsieur j'essaie de fR un maximum pour lui ecrir en anglais mais il ne me rpd pas!G recu un seul msg de sa part ki est incomprehensible! Aidez moi svp,est ce que je me suis fait arnaquer?Aurai-je des problemes si la vente ne se poursuis pas et que je decide de ne pas payer pr un objet ke je n'ai pas recu?? Merci a tous de votre aide!! ... Afficher plus

bonjour je suis intéressée par une poussette mais le vendeur précise qu'il faut venir cherhcer l'objet il habite à paris moi je suis loin de paris il se trouve qu'exceptionnellement je vais à paris le 18 juin donc j'ai laissé un message au vendeur pour savoir si cette date était possible car pour moi il n'y a que celle là : aucune réponse. si je gagne l'enchère et qu'il n'est pas là le 18 juin alors je ne peux pas aller cherhcer l'objet, je serai grillé sur ebay ?? que dois-je faire merci ... Afficher plus

J'ai acheté un objet pour la 1ère fois vendredi (un petit achat) et j'ai gagné l'enchère. J'ai donc contacté le vendeur pour régler cet achat mais depuis pas de news, je l'ai relancé plusieurs fois en vain.Que dois-je faire? merci ... Afficher plus

bonjour tout le mende,problème avec quebec33,j ai acheté une barbie en novembre 2005.Depuis je n ai rien reçu,il m'a donné des nouvelles au début(histoire de me faire attendre)et puis plus rien,il ne daigne meme pas repondre,bien qu il vende toujours ses barbies.....evidemment,je n ai meme plus la possibilité d ouvrir un litige(plus de 60 jours et plus le no de l objet).Je crois qu il faut que je laisse tomber?il m aura volé 110e.Avez vous une idée.Merci ... Afficher plus

je voudrais savoir si le vendeur liloudessou est du sur par raport a la livraison merci ... Afficher plus

BONJOUR, j'ai acheté un objet mais le vendeur ne repond pas a mes messages et j'aimeré payé l'objet pour kil me lenvoi mais il doit me repondre avant, ke dois-je faire svp, merci. ... Afficher plus

Le reglement a changé ou quoi ? Il m'est impossible de contacter un autre acheteur si je ne suis directement impliqué avec lui dans une vente Si je comprend on ne peux plus se contacter entre acheteurs et seulement entre acheteur vendeur ? C'est quoi ces regles ? Alors plus la possiblité de discuter en perso entre membres à part si on a son adresse mail perso ??? ... Afficher plus

J'ai acheté une bande de tissu patchwork n°8278950419 L'annonce etait claire pour moi , j'allais recevoir 4 bandes de tissu en dimensions 40x110 puisque le titre etait 4 bandes safari de tissu patch 40x110 Et bien non! j'ai recu qu'une bande de 40x110 parceque d'apres le vendeur les bandes sont dans le tissu Mon probleme c'est que si je decoupe les 4 bandes elles ne mesurent que 10 cm chacune et pas 40 comme le pretend l'annonce Alors qui a raison ? ... Afficher plus

j'ai emporté une enchère avec le vendeur "collectionneur590" je n'ai jamais reçu l'objet, je pense qu'il n'a jamais été expédié, le vendeur est incapable de me fournir une preuve d'envoi. Depuis plus d'un mois j'attends le retour de mon paiement, l'argent est sur le compte du vendeur pour un objet jamais expédié >je ne trouve pas dans le système ebay le moyen de porter plainte contre ce vendeur> la seule solution qu'ebay propose est un dédommagement qui ne s'élève qu'à 1€> avez vous une solution à me proposer? merci d'avance ... Afficher plus

bonjour a tous, J'ai ouvert une plainte a paypal pour objet PAYE mais non recu apres 3 semaines alors que l'objet aurait du etre livre via US en EMS 3-5jours mais envoyé en AIRMAIL PARCEL sans numero de tracking.(escroquerie sur les frais d'envoi). Pire j'en reviens pas le vendeur puisse juste apres ma plainte UTILISTER le gestionnaire de litiges EBAY signalant un objet non payé alors qu'il a bien recu l'argent par paypal(donc preuve plus que tangible). Comment se fait-il alors qu EBAY ne filtre pas et permet a un vendeur de faire ce genre de declaration???? Merci ... Afficher plus

Bonjour, Je suis sur le point de remporter une enchère et les frais de livraison ne sont pas indiqués; j'ai envoyé un message au vendeur mais il est resté sans réponse. Que dois-je faire pour en savoir plus? Merci de votre réponse ... Afficher plus

apres avoir eu gain de cause via paypal le vendeur me dit que puisque j'ai gagne je dois retirer mon eval negative car ebay l'exige dois-je le faire? ... Afficher plus

Un certain nombre de personnes,dont moi, et pas seulement en France ont été victimes récemment des agissements de ce vendeur basé en Equateur, opérant depuis plus d'un an et correctement noté. Des acheteurs français même expérimentés se sont fait piéger par une importante vague de ventes, alléchantes, dont la plupart se terminaient fin mars début avril, et même certaines le 1er avril...Une fois les paiements reçus, le vendeur n'a rien expédié et s'est semble-t-il volatilisé. Cette vaste escroquerie entache naturellement la place de marché ebay et nécessite que toutes les victimes témoignent et se coordonnent pour envisager toutes les actions de recours et empêcher que de telles escroqueries se reproduisent sur ebay. ... Afficher plus

Bonjour à tous, Voila j'ai acheté un objet en Chine qui m'a été envoyé dans une lettre et pour lequel j'ai payé l'assurance livraison. Cependant je recois aujourd'hui la lettre mais il y a une grosse entaille qui entrouvre la lettre qui de toute apparence est vide (l'objet n'est pas plat hors là je ne sens rien du tout - je n'ose pas encore l'ouvrir sans avoir eu votre avis). Avant d'essayer de m'entendre avec le vendeur (en anglais ca va etre galère !), je voudrais savoir ce que l'assurance livraison me garantit, et donc dans quelle mesure ebay me couvre. Merci de me répondre si vous pouvez m'aider car cette situation me met très mal a l'aise... Amicalement Suddenci ... Afficher plus

Salut à tous,j'ai de temp en temp un message qui s'affiche sur mon écran "Page innaccessible" Et il est écrit: Rafraichir votre navigateur, appuyer sur MAJ tout en cliquant sur le bouton rafraichir. Je sais ou est la touche MAJ, mais rafraichir, c'est ou ? Merci pour vos future réponse.Christophe ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un objet sur ebay,j'ai reglé le montant qui est de 20€, et dans (mon ebay) dans la colonne (mes objet achetés) figure mon achat.A la place du logo (€) j'ai un sablier qui veut dire (cet objet est sur le point d'etre payé via paypal) et ca fait 2 jours que c'est comme cela.Part contre dans le detail de la facture, il y a l'e-mail et le pseudo du vendeur et a coté y a ecrit ((Le destinataire de ce paiement est Non inscrit)??? Et dans la case de transaction dans (etat) y a ecrit non recupéré.merci ... Afficher plus

Bonjour, je souhaiterais avoir des renseignements concernant un envoi en Belgique - d'habitude mes colis partent en France, et c'est la première fois que je vends hors de nos frontières !! quelqu'un pourrait-il me donner des renseignements sur l'envoi à effectuer : colissimo international, colis normal, le coût pour un envoi de 500 g et le temps d'acheminement ? comme les frais ne sont pas les mêmes, dois-je le signaler avant par mail à mon acheteur ou bien seulement dans le contact simplifié ? merci pour vos réponses. amicalement ... Afficher plus

bonjour, comment ce fait il que, affichant un vendeur "favori" ,j'obtienne "zéro objet à vendre" et que consultant le profil de ce vendeur je vois qu'il a vendu des objets? merci pour vos explications ... Afficher plus

Bonsoir, quelqu'un a t-il déjà acheté à big-m-france en Allemagne ? comment avoir leur coordonnées bancaires pour les payer, j'ai envoyé 2 mail ce jour sans réponse, aidez moi SVP je suis novice ++ sur Ebay MERCI BEAUCOUP ... Afficher plus

Je reviens vers vous avec mon problème de montre reçue mais ne fonctionnant pas. Le vendeur ne répondant pas à mes mails, j'ai posé une plainte à paypal pour le faire réagir. Ca a fonctionné, il me propose de m'envoyer une nouvelle montre si je retire ma plainte à paypal avant. J'ai peur de ne jamais reçevoir l'objet et de n'avoir plus aucun recours. Ce n'est pas pour le prix (7 euros), mais c'est juste une question de principe, et pour montrer à ce vendeur chinois qu'on ne fait pas ce qu'on veut avec les clients honètes. Que me conseillez vous, je fais confiance et annule le litige, ou je lui propose de retirer ma réclamation à paypal à reception de la montre? Merci de m'aider. Salutations. Magalie. ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'acquérir un mannequin sur pied (objet 4455980889) à un vendeur au profil positif (88 ventes / 100 % d'évaluations positives). Je suis très très déçue : l'objet qui m'a été livré n'est pas celui décrit dans l'annonce : - mannequin homme - housse sur le buste - pas de vis du tripode cassé - pied fêlé - pas de "tête" bois J'ai donc laissé une évaluation négative sachant pertinement que j'en aurai une également négative en retour (injustifiée). Je trouve dommage : la donne des évaluation est faussée (mon chèque est parti dans les délais et encaissé sans problème). Je suis déçue - J'ai envoyé un mail au vendeur - Quel recours ai-je ? Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus