eBay

Bonsoir à tous/toutes ! J'enchéris sur 2 objets, dont les prix ont significativement grimpés avec la mention "enchère privée: protection de l'identité de l'enchérisseur" ... qu'est-ce que cela veut dire?? De plus le vendeur, classé "Power Seller", après vérification + attentive de ma part, se trouve être gratifié de 100% d'évaluations positives dont 80-90% sont issues d'enchères privées ...... Y aurait-il arnaque ou enchères artificielles ? Pour l'instant je suis meilleur enchérisseur sur les 2 objets à un prix somme toute très très raisonnable, voire carrément "l'affaire du siècle" !!! Dois-je annuler mes enchères à cause d'un risque de fraude ? Ou puis-je accepter que le vendeur ait "gentiment lancé" les enchères à un prix de départ + acceptable pour lui, que l'absence de prix de réserve ne le lui permettait en réalité ? Merci d'avance de vos réponses, qui seront sans doute aussi utiles à d'autres ;\ P.S pas moyen de trouver une réponse via le bouton "Aide" d'Ebay malgré mes efforts ... merci encore!!! 😉 ... Afficher plus

Bonsoir, Peut-on approvisionner son compte paypal par chèque bancaire? Si oui m'indiquer comment car je ne trouve pas dans paypal. Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour à toute la communauté Ebay,   J'ai une question qui me turlupine depuis un moment et à chaque fois que je vois un post concernant les évaluations, j'y pense. Savez vous ce qui se passe quand on évalue sans faire la notation par étoiles. C'est à dire qu'on met son commentaire et hop, on valide sans avoir mis la moindre petite étoile au vendeur. Est-ce-qu'ebay considère ceci commes des mauvaises notes aux 4 critères ou est-ce-que ça n'a pas d'incidence? Cela m'est arrivé, c'est pas moi qui ai fait cet "oubli" mais une de mes clientes qui m'a écrit pour me le dire. Je n'ai pas remarqué dans mon tableau de bord son passage mais depuis je me pose la question car si une ne l'a pas fait, combien d'autres valident sans mettre aucune étoile? et je reconnais que si on fait vite, c'est tout à fait possible. Je remercie par avance tous ceux que cette question inspirera. Cordialement     ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai reçu une évaluation négative de la part d'un ebayeur profil 0 .Il souhaitait m'acheter via les petites annonces des images. C'était d'accord. Il m'a donc dit qu'il m'enverrait un chèque. Le lendemain, un ebayeur a enchéri sur mon annonce. J'ai donc recontacté l'acheteur des petites annonces en lui précisant que j'avais eu une enchère  et que je l'invitais à aller sur ebay pour mettre une autre enchère. C'est ce qu'il a fait et a remporté les images. Je lui ai envoyé celles-ci. Il les a réceptionnées puis m'a mis une évaluation négative car je vendais des images sur les petites annonces d'ebay et aussi aux enchères. Comment faire pour annuler une évaluation négative alors que l'objet décrit est conforme et que l'expédition est aussi conforme car très rapide. L'ebayeur n'évalue pas l'objet vendu . Il me reproche simplement d'avoir mis  l'objet aux enchères et aux petites annonces. Merci de m'aider à trouver une solution.   ... Afficher plus

bonjour à tous . Pourquoi laisser des professionnels se faire passer pour des particuliers ? c'est polluant pour la recherche et loin d’être honnête Ebay ne pourrait il pas y mettre terme? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai eu un litige avec un vendeur étranger qui a refusé de me vendre un objet car il me disait ne pas gagner assez sur l'objet en questions. Après réglèment du litige et donc feedback négatif, celui-ci me recontacte en me disant que j'ai mal compris son message et qu'il refusait tout simplement de mevendre un objet où les ports étaient plus élevés que l'objet. Il accepte de me vendre l'objet seulement il aimerait bien que je retire mon feedback négatif. Comment retirer nos anciens feedbacks ?   @+   Max ... Afficher plus

Bonjour, Je suis inscrite sur Ebay depuis peu mais j'ai déjà vendu quelques objets. Au début, lorsque les acheteurs me laissaient des évaluations, j'avais une étoile jaune qui apparaissait à côté du nombre d'évaluation. Mais depuis quelque temps, je n'en ai plus, quelqu'un peut me dire pourquoi? Merci pour vos réponses ... Afficher plus

Bonjour, Comment contacter réellement une personne de Ebay ? J'ai besoin d'exposer un problème d'escroquerie après litige ouvert et clos qui n'a rien réglé au problème...Je n'ai aucun recours et me heurte, en plus, à l'impossibilité d'envoyer un mail aux services compétents. Je me suis fait avoir de 520€ et Ebay s'en moque, je n'ai que mes yeux pour pleurer!!!! J'appelle ça de la complicité... Si vous savez comment les joindre, je serai ravie. Merci de vos retours. Bien cordialement. ... Afficher plus

Bonjour Je reçois souvent des SMS au sujet de mo offre me demandant de rappeler le N° 08995XXXXX ?? Est ce normal ? Ce N° a t-il un lien avec e-bay Merci à tous ... Afficher plus

Qu'est ce que la procédure de vérification par téléphone , comment fonctionne t'elle , est elle efficace ? Je suis confronté dans une enchère en cours à 3 profils 0 qui me semblent jouer un jeu bizarre . Merci pour vos lumières ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai encore besoin de vous, svp :-):O Ce matin je regardais l'autre forum d'ebay et j'ai lu une réponse de cmorisot sur un post: ici   il écrit ça : En l'absence d"évaluation de la part de l'acheteur, par sécurité l'argent reste bloqué sur paypal pendant 21 jours.   Hou lala, comme j'ai environ une dizaine d'ebayeuses qui n'ont pas évalué, alors que les colissimos et lettres sont arrivés, la majorité ont réglé par paypal :   1) Je n'ai pas gardé les bordereaux de colissimos tamponnés par la poste, dès que j'ai eu confirmation sur le site que c'était livré, je les ai jetés. donc il faut les garder combien de temps?   2) est-ce que le fait de ne pas évaluer est volontaire pour justement prétendre faussement à un remboursement via paypal?   3) je nai pas rapatrié ce que j'ai sur paypal car j'achète aussi avec paypal ici et ailleurs. est-ce que je dois me dépêcher de rapatrier ou pas?   😞 Mci Cdlt     ... Afficher plus

Bonjour,   Un acheteur a ouvert un litige sans même me contacter au préalable, et sous un prétexte un peu léger. C'était mon 1er litige. Confiante, je l'ai remboursé intégralement et je lui ai simplement demandé de me retourner l'article. Cela va faire 1 mois que j'attends, et malgré de nombreuses relances, toujours rien ! En désespoir de cause, j'ai ouvert moi aussi un litige mais je n'ai pu cocher que "demande d'annulation de la transaction". Muet pour mes relances, ce coup là l'acheteur a aussitôt réagi en refusant cette demande ! Mon litige est donc clos, en revanche le sien est toujours ouvert ! Exactement comme si je ne l'avais pas remboursé... Paypal me confirme pourtant que le remboursement a bien été effectué. En résumé, je n'ai toujours pas récupéré mon article, j'ai toujours un litige en cours et je commence à penser que mon acheteur est tout simplement un voleur ! Comment déclarer ce vol ? Comment clore le litige ? Merci de votre aide... -- Modifié par clairematteo94 à 1 Nov 2011 10:49 CET ... Afficher plus

bonjour, Comment transférer à ebay un message de menaces d'un vendeur, suite à une évaluation négative ? celui-ci est insultant. merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai remporté deux objets le 02 Octobre que j'ai immédiatement réglé, le chèque a était encaissé depuis le 18 Octobre. Et malheureusement je n'ai encore rien reçu à ce jour! Que dois je faire? Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour à tout le monde, Je suis un nouveau vendeur sur ebay (from France); J'ai eu une alerte d'un éventuel acheteur...   Ses mails sont bizarres : - il change d'adresse (3 en tout !) - il dit "Je veux que vous sachiez que je veux l'acheter pour mon ami pour cadeau d'anniversaire  qui est au Nigeria, je vais ajouter un autre 60 euros pour les frais de port  en Colissimo international pour le Nigeria, revenir à moi avec votre email paypal ou coordonnées bancaires afin que je puisse vous transférer l'argent aujourd'hui"   Arnaque ou pas ? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai vendu ma tablette via Ebay, mais l'acheteur ne me paye pas sur paypal, j'ai été victime d'emails frauduleux. J'aimerais déposer une demande de suivi de  litige sur Ebay sur cet acheteur, mais je n'ai plus mon numero d'annonce. Si quelqu'un a une idée merci par avance.     ... Afficher plus

bonjour j'aimerai savoir comment faire profiter mes acheteurs d'enchères privées (prix non visible)   où l'option se modifie-t-elle ? merci ... Afficher plus

Bonjour à tous ! Un ébayeuse à falcifié mon chéque de 5,00 euros il m'a été prélevé 500,00 euros ! Je viens de contacter la personne, puis de prévenir ebay et je devrais aller faire un tour à la gendarmerie. Quelqu'un aurait il rencontré le même probléme ? Merci     ... Afficher plus

Bonjour, j'ai publié 3 annonces hier, avec chacune leur numéro. Ce matin, je reçois un sms "Suite à votre annonce 50......79 du 2011-10-11, une personne est intéressée. Pour valider la transaction merci de téléphoner au 08..... CODE:73.." C'est une arnaque ou ça se passe réellement comme ça ? Que dois-je faire ensuite ? Merci d'avance pour vos réponses ! 🙂 ... Afficher plus

J'ai retiré par erreur des étoiles dans l'évaluation de mon vendeur. Comment faire par les remettre ? Merci. ... Afficher plus

Bonjour à tous, après quelques échanges de courriers, un vendeur de fausses pièces antiques, non sanctionné par ebay malgré des références solides et de multiples réclamations, a "craqué" en laissant filtrer dans sa dernière réponse "qu'il n'est pas le seul à vendre des faux sur ebay". Il s'agit d'un vendeur particulièrement nocif, pratiquant de plus la "poussette" sans aucun scrupule. Toutes ses monnaies sont fausses. Où puis-je adresser la copie de ces "aveux"?   Merci d'avance, b   ... Afficher plus

😄 BONJOUR  à tous , je reviens cette fois pour poser une question !!!! Bonjour xxxxxxx xxxxxxxx, Nous avons besoin de vous pour résoudre un problème sur votre compte PayPal. Quel est le problème ? Veuillez fournir les informations nécessaires avant le 08/11/2011. Si nous ne recevons pas les informations à temps, la loi nous impose de restreindre l'accès à votre compte. Si PayPal restreint l'accès à votre compte, vos fonds risquent d'être bloqués tant que vous ne confirmez pas votre identité, conformément aux Conditions d'utilisation. Numéro de dossier : PP-001-408-963-381 Comment apporter votre aide La plupart du temps, il s'agit de nous fournir davantage d'informations sur votre compte ou sur les dernières transactions que vous avez effectuées. Connectez-vous à votre compte et accédez au Gestionnaire de litiges pour connaître la procédure à suivre. Si vous ne nous contactez pas avant le 08/11/2011, nous pourrions être dans l'obligation de restreindre certaines fonctionnalités de votre compte jusqu'à la résolution du problème. Cordialement, PayPal J'ai suivi la procédure par les liens HTTPS  et la seule question posée est : ETES VOUS UN PARTICULIER ? Jai cliqué sur oui et celà s'est arrêté là ... mais PAYPAL  me dit que c'est un mail frauduleux !!! l'envoi a été fait par service/arobase/paypal.fr...avec des liens HTTPS. Qu'en pensez vous ? ......et ..........MERCI PHILIPPE ... Afficher plus

si vous faites parti de ces acheteurs ou vendeurs au comportement répréhensible : services clients --------> plan du site --------> comment annuler mon compte merçi , "de la part de tout ceux qui veulent bosser tranquille!" cordialement -- Modifié par chatanix à 24 Sep 2011 9:30 CEST ... Afficher plus

Bonjour, Est-ce une idée ou est-ce que les acheteurs essaient de plus en plus de baisser le prix final après enchères en pratiquant un jeu malsain de chantage à l'évaluation négative ? J'en ai récemment fait les frais. J'ai vendu un article d'occasion mais en très bon état (et à petit prix) à un acheteur qui m'a contactée pour le dénigrer, inventer des défauts et clamer qu'il était affreusement déçu. Bon, j'ai d'abord pensé que cette personne était très maniaque ou que l'objet ne lui plaisait pas et j'ai proposé le remboursement total avec même la prise en charge des frais d'envoi s'il retournait l'objet (sympa pour les frais de retour, je n'y suis pas obligée). Et là... tiens donc ! Non elle ne veut pas renvoyer l'objet mais veux que je lui verse rapido 7 euros par Paypal "pour simplifier les choses", sinon plaf, éval négative. Je précise que l'objet en valait 9,90 et qu'avec les frais d'envois, plus élevés que ceux que j'ai facturés + frais Ebay, cela aurait abouti à le vendre pour 0... J'ai refusé ce chantage honteux en lui disant que c'était rembt total contre retour ou rien, il m'en a coût une belle nég, mais au moins je me dis que je n'ai pas cédé à des méthodes d'intimidation avec menace de mauvaise éval. Avez-vous eu affaire à ce genre de spécimen ? ... Afficher plus

bonjour je viens de recevoir un sms me disant qu'une personne est interesse par une de mes annonces hors le numero de l'annonce ne correspond a rien et on me demande de telephoner a un numero commencant par o8 avec un code que dois je faire ... Afficher plus

  Bonjour je vous écrit car j'ai récemment reçu une plainte pour objet non payé. Le vendeur qui m'as envoyé cette plainte m'as envoyé une transaction eBay que je dois payer par Western Union ce que je n’ai jamais souhaité, j'ai toujours voulu passer par Paypal. De plus je ne peux pas joindre cette personne car elle est situé à l'etranger et c'est son fils qui est censé s'occuper de l'envoi du colis. Vous comprendrez que je trouve cela louche c'est pourquoi je demande votre aide. Merci ... Afficher plus

Bonjour Comment faire pour interdire un acheteur ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, Je suis actuellement interessé par un objet vendu par un particulier mais n'en ayant jamais acheté j'aurais voulu savoir si j'avais un quelconque recours ds le cas où l'objet ne fonctionnait pas lors de sa réception par exemple. Cordialement. ... Afficher plus

bonsoir je souhaiterent  que mon profil soit réservé aux          amis     comment faire merci 😄 ... Afficher plus

Bonjour, j'ai enchéri sur un graveur dvd,et par je ne s'est quelle convenance ,le vendeur a annulée les enchères avant la fin de la vente et la remis son objet sur le bon coin. j'ai editer l'annonce ci dessous. A t il le droit? ai je un recours? Merci d'avance.   Graveur DVD salon Sony RDR-DC205 250 GO HDD Mise en ligne par Nicolas le 2 septembre à 07:56. Contacter l'annonceur Envoyer un email Nicolas : Gérer votre annonce Modifier Supprimer Remonter en tête de liste Mettre en avant Prix : 200 € Ville : 95370 Montigny-lès-Cormeilles Le graveur est en parfait état de fonctionnement et général.Il a été acheté en Avril 2010 400€.Il a très peu été utilisé.Il sera fournis avec son carton d'origine ainsi que tous ces accessoires. Caractéristiques techniques: - Type de produit: Lecteur / Enregistreur DVD - Lecture DVD: DVD-RAM - Lecture CD: CD-R/-RW (CD-DA) / Vidéo CD/SVCD - Lecture MP3: DVD+RW/+R/-RW/-R, DVD-RAM, CD-R/RW, USB, HDD - Lecture JPEG: DVD+RW/+R/-RW/-R, CD-R/RW, USB, HDD - Enregistreur: MP3, JPEG, Dvix - Modes d'enregistrement: DR / HQ(1h) / SP(2h) / LP(4h) / EP(6h,8h) - Disque dur: 250 Go - Fonctions: Transfert de vidéos sur HDD depuis le caméscope en pressant un bouton, Copie de fichiers vers USB, Photo TV HD, Guide Plus des Programme Electronique, Lecture différée, Lecture accélérée avec audio, Bravia Sync, Contrôle Parental - Connectique: Sortie HDMI, Sortie composante (YUV), porte USB, Prise péritel (compatible décodeur Canal+), Interface PCMCIA, Sortie Coaxiale Audio, Entrée S-Vidéo en façade - Accessoires: 1 télécommande : RMT-D258P - (2 piles AA), mode d'emploi. - Alimentation: 220/240 V - Dimensions: 430 x 71,5 x 258 mm - Poids: 4.1 Kg Pour toutes questions, n’hésitez pas à me contacter. Prix négociable dans la mesure du raisonnable. ... Afficher plus