eBay

bonjours j'ai commandé pour mon fils des toupie beyblades , j'ai payé par paypal,et aujourd'hui je viens de voir que le membres c'est déinscrit de ebay. es ce que je vais recevoir ma commande ou doit-je ouvrir un litige . je suis un peu perdu merci de m'aidé.   ... Afficher plus

bonjour a tous, Un ebayeur américain (profil 0) a acheté le telephone portable que je vendais a 130euros, d'habitude je reçois immediatement l'argent via paypal sauf que la j'ai reçu un mail de paypal me disant que je recevrais l'argent une fois que j'aurai envoyé l'objet, de plus le mail de paypal n'avait pas le petit logo vert qui dit que c'est sécurisé, bref je ne sais pas trop si je dois faire confiance à cet acheteur qui me demande en plus d'envoyer le telephone par DHL au nigeria, l'envoi coute 50e je n'ai pas envie de dépenser cette somme et d'envoyer mon telephone alos que c'est une arnaque. qu'en pensez vous? est-ce que c'est courant d'envoyer d'abord l'objet puis d'etre payé? merci a tous pour vos réponses -- Modifié par chida87 à 2 Jun 2011 14:46 CEST ... Afficher plus

Bonjour je viens de lire que les personnes avec un compte Ebay peuvent récupérer sur le site Ebay un abonnement d'un mois chez UGC, mais je n'arrive pas à trouver le coupon sur le site quelqu'un  a t il réussi à le faire ?   ... Afficher plus

Puisque que je n'ai pas utilisé paypal pour le règlement de l'objet, est-ce utile d'ouvrir un litige (le vendeur ne me rembourse pas)? De quels autres moyens est-ce que je dispose ? Je trouve trop facile et écoeurant que ce vendeur, de mauvaise foi (sur l'état de l'objet et sur le fait qu'il acceptait le retour et le remboursement), s'en sorte si facilement. Je suppose que rien ne l'empêche de remettre cet objet en vente sur ebay (je l'ai payé et retourné). Puis-je laisser une nouvelle évaluation ou un suivi de commentaire pour au moins mettre en garde de prochains éventuels acheteurs ? ... Afficher plus

je viens d'acheter une cabine de douche (beignoir)avec sauna chez un vendeur pro de la pologne +notice en englais avec la cabine il y'a un generateur de vapeur (avec 3 ouverture pour l'eau et la vapeur) j'ai auqu'une idée pour le brancher avec la cabine de douche en plus toute  les connections electrique passe par cet appareil. si vous pouvez m'aider ca sera vraiment gentille de votre part   ... Afficher plus

Bonjour , à ma demande , une transaction a été annulée par le vendeur , dois-je laisser une évaluation sur cet objet (et vendeur) sachant que ebay me demande de laisser une évaluation alors que  cette vente n'existe plus . Je ne comprends pas ????? Merci pour vos réponses  ... Afficher plus

Bonsoir, Un membre m'a contacté afin que je le débloque pour qu'il puisse enchérir. Son interdiction est due à des anciens litiges pour problèmes personnels ,il me semble digne de confiance. Sauf que ,ma vente se temine bientôt et j'ignore totalement comment débloquer son interdiction sur mon enchère. Je vous remercie de votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour,J'ai acheter un objet. Et j'ai essayer de contacter le vendeur a plusieurs reprise. Il ma jamais repondu. J'ai peur de payer et de rien recevoir en retour. ... Afficher plus

Bonjour a tous,j'ai vendu un jeans sur ebay 16,50€ et les frais d'envoi 6€, l'acheteur ma payé en chèque, il s’avère que le jeans ne lui convient pas OK jusqu'ici tout va bien! j'accepte de le rembourser, mais pour moi rembourser c'est la valeur du jeans et non les frais d'envoi, j'ai tord? Alors la personne me demande d'envoyer mon chèque de la somme totale de 22€ ET ensuite il me renvoi mon jeans soit disant il ne veut pas se faire avoir deux fois...(????) Alors j'ai pas confiance dansla logique il me renvoi mon jeans et je lui envoi le remboursement donc 16,50€. C'est logique quand vous achetez un article sur pimkie, kiabi, etc... on renvoi l'article on paye ou pas les frais de port mais c'est rare de ne pas les payés et EUX ils vous rembourse juste l'article pas les frais de port sauf en cas d'errur de leurs part! Non c'est logique ou pas? alors je suis un peu embêter car il attend une réponse et je ne sais pas trop quoi lui dire. Quel sont les lois a se sujet, pour rester dans la légalité??? Que ferais vous?merci ... Afficher plus

bONJOUR,   Suite à un profil "O" qui fait monter les enchères et dont je lui ai fait la remarque, et depuis il a annulé la vente sans mon accord, EBAY m'a retiré de la vente une paire de BASKETS Nike airmax,  pour supposer : "violation de marques". Cette paire de baskets étaient déjà en vente il y a une dizaine de jours, sans qu'EBAY me signale quoi que ce soit. C'est une paire de baskets d'occasion en plus, qui était aux enchères à un prix très raisonnable. M'étant inscrit récemment sur EBAY, je me suis peut-etre trompé  sur la description de  l'annonce. Les profils "O" apparemment s'en sortent très bien. Je trouve cela très bizarre. Merci   -- Modifié par charlie57carole à 4 May 2011 11:23 CEST -- Modifié par charlie57carole à 4 May 2011 11:23 CEST ... Afficher plus

comment faire pour autoriser un acheteur en litige a enchérir sur mes objets ? ... Afficher plus

Bonjout a tous, depuis 2 jours je ne retrouve plus trace de certain objets achetés recemments ,dans la rubrique objets achetés? Que peut t'il se passer? Merci d'avance pour vos réponses et bonnes enchères a tous! Siati ... Afficher plus

Je souhaite changer mon pseudo : a) Comment procéder ? b) Est-ce que je conserverai alors mes évaluations ? ... Afficher plus

Suite à un achat, je reçois une proposition d' un professionnel inconnu pour un objet similaire .... Une indiscrétion du premier vendeur ? Il prétend aussi connaitre la categorie d'objets que j'achète .. Des cas similaires ?   ... Afficher plus

Bonjour Quand je me connecte à mon compte, la page est rédigée en anglais. Suis-je la seule dans ce cas ou est-ce un bug d'ebay? Merci de vos réponses Annie ... Afficher plus

j'ai acheté un objet le 18 mars, payé par chèque immédiatement depuis je n'ai toujours rien reçu j'essaie de contacter le vendeur depuis plus d'une semaine sans succès pouvez-vous me dire quoi faire merci d'avance cdt NC ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai vendu un objet en proposant toute sorte de mode d'envoi, lettre, colis, recommandé, avec ou sans assurance.   l'acheteur à choisi Lettre sans assurance pour 0,00€ aujourd'hui, j'ai une évaluation négative et un litige ouvert avec une demande de remboursement. je me suis justifier lors de la correspondance dans le gestionnaire de litige, qu'il n'a pas cru bon de choisir l'assurance.   maintenant, il veut clore le litige, mais paypal me propose soit "de le rembourser" ou "vous l'avez déjà rembourser"... A QUOI cela sert de proposer une assurance ???? (de plus, rien ne dit qu'il ai pu recevoir l'objet et maintenant demander son remboursement)   connaissez vous des recours possible sur ebay ?   Merci 🙂 ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté une robe de mariée a liyi 33339898 il y a plusieurs semaines.Je l'ai reçu, sur mesure, et a part quelques malfaçons elle est plutot réussie.Ebay m'a envoyé un message pour m'avertir qu'il supprimait ce vendeur pour contrefaçon et qu'il fallait que je réclame le remboursement de mon objet.J'ai donc suivi les instructions mais voilà que je reçois la robe et elle est superbe! avez vous déja eu a faire a ce vendeur?? la robe n'a pas été faite a l'identique! ce n'est donc pas une contrefaçon! il ont été dur avec ce vendeur non? ... Afficher plus

J'ai enchéris sur une veste à 1 € sans me rendre compte que le vendeur mettait 150€ de frais de port ..;Il m'a envoyé un mail pour m'informer qu'i faisait ça afin d'éviter les frais ebay qu'il trouve abusif.je lui ai dit que dans ce cas je retractais mon enchère .Il m'a dit qu'il etait ok.Mais ma tentative de rétractation est refusé par le logiciel car il reste moins de 12 h .J'ai donc écrit au vendeur pour lui dire que lui seul pouvait le faire ...;Pas de réponse de sa part .malgrès un mail précédent me disant qu'il acceptait ma rétractation .je suis coincée et ne trouve pas de lien pour expliquer cela à ebay .Quelqu'un a t'il une suggestion? ... Afficher plus

Bonjour J'ai un souci avec ma dernière transaction. Il s'agit d'une alimentation de voyage pour ordinateur portable que j'ai acheté à un vendeur de Israel, payé par paypal. Je viens de recevoir le colis mais il manque des pièces clairement visibles sur la photo et clairement marquées sur le texte de l'annonce, noir sur blanc. J'ai contacté le vendeur qui a fini par me proposer de me rembourser la moitié de la somme payé soit $20. Mais avant d'accepter je voudrais savoir si je ne risque pas accepter trop peu alors que ça se trouve paypal me rembourserait la totalité? Mais je suppose que paypal / ebay m'obligerait de renvoyer le colis en Israel, à mes frais donc, ce qui ne serait pas avantageux? Je précise aussi que par ailleurs le vendeur m'a taxé $40 alors que je viens de vérifier qu'il n'a dépensé que environ $6 réellement! Est-ce que je peux faire quelque chose par rapport à ça? Merci d'avance! -- Modifié par metalheadz13 à 8 Apr 2011 9:47 CEST ... Afficher plus

BOnjour   j'ai acheté il y a peu un Blu Ray 3D Tron à un vendeur situé à Amiens. tout s'est bien passé, paiment par virement bancaire, j'ai donc les coordonnées postales et même téléphonique du vendeur. mais pas de livraison...le vendeur ne répond pas à mes emails, ne répond pas au litige ouvert et hier j'ai téléphone et suis tombé sur lamessagerie. J'ai vu que cet objet a été vendu à deux autres personnes deux jours avant (plusieurs disponibles). ces personnes ont elles été livrées ? jepense évidemment qu'il s'gait d'une arnaque. que puis je faire ? j'ai menacé le vendeur de porter plainte mais visiblement il s'en fiche... je ne peux pas poser d'avis négatif...(option pas dispo).   très cdt Fabien ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai acheté une bague sur les petites annonces, la personne notait la taille 54 et tout s'est bien passé sauf qu'à réception à l'essayage la bague doit faire maxi 52 ou 53. Donc très bon contact, mon chèque a été encaissé et j'ai donc envoyé un mail pour lui demander de lui renvoyer la bague afin qu'elle me rembourse car je ne peux pas du tout enfiler la bague donc elle me sert à rien et j'ai déjà procédé à d'autres achats et ma taille est bien 54 jamais eu de PB ; Sauf que depuis, autant pour la vente j'avais toujours des réponses mais là pas de réponse Que me conseillez vous ? Ce n'est pas pour la somme mais pour le principe Merci Carine ... Afficher plus

Bonjour, J'ai remporté une enchère il y a 12 jours. L'objet étant censé se trouver tout près de chez moi, j'ai donc tenté de joindre le vendeur par mail pour savoir si une remise en main propre était possible. Puis je me suis apperçue que le vendeur résidait en fait à l'autre bout de la France ... Au bout du 3ème mail sans réponse, j'ai demandé à Ebay ses coordonnées téléphoniques et il se trouve que le numéro n'est pas attribué! A ce jour, je n'ai heureusement rien payé. Je n'ai plus confiance, je voudrais annuler la vente, comment faire? Merci d'avance ... Afficher plus

je suis enchanté de l'achat que je viens de faire et ai reçu, mais en laissant l'évaluation, j'ai cliqué trop vite et n'ai pas coché les 4 étoiles. Comment puis je rattraper mon erreur ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai enchéri courant mars pour un blouson en cuir de marque zara. L'ebayeuse m'a envoyé le blouson en photo mais c'est un polyester de marque pimikie ... J'ai ouvert le litige correspondant, mais cette demoiselle de 23 ans manque de neurone et me répond à base de "MDR, ma mère est avocate, vous ne pouvez rien faire contre moi !!!!!!!!!" ......... Que faire dans ce cas ? Elle à promis de rembourser mais les semaines passent et rien du tout ... J'ai prevenu la gendarmerie de ma commune, mais pour 32 euros, je ne sais pas ce qu'il va se passer ... Cette ebayeuse devrait être rayé des ventes sur ebay car c'est une honte d'abuser de la confiance des acheteurs ... Que faire de plus pour être remboursé ? Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

Je m'interroge sur le fait qu'une personne qui a récemment acheté un émail pour un prix dans les 300€, (je n'ai pas noté le prix exact à ce moment là),  le remettre en vente avec un profit de quasiment 200€. Dans mon esprit, certes Ebay a été créé pour faire des affaires, mais  pas pour  faire un  commerce sur le dos des autres. Qu'en pensez-vous ? Cordialement à tous,   ... Afficher plus

"Maintenant, après votre comédie de gamine et vos menaces, si vous souhaitez mettre un message à mon encontre sur ebay, j'y répondrais avec une copie de ce message et toutes vos coordonnées téléphoniques et postales pour montrer aux gens à quel point il peut exister des personnes comme vous aussi méchantes et désagréables." ... Afficher plus

Bonjour,aidez moi !!! Un acheteur vient d'encherir sur plusieurs de mes articles sous le pseudo : SSALARABBE . Donc Sale arabe ,je trouve ce pseudo plus que deplacer ebay devrait interdire ce type de pseudo et interdire le membre a encherir. Comment faire pour prevenir ebay car sale arabe est une insulte et en meme temps un propos calomnieux et deplacé. Aidez moi je ne veux en aucun cas vendre a ce membre. Cordialement karine ... Afficher plus

Bonjour,   Je me trouve une situation un peu troublante : en effet j'ai acheté il y a moins d'une semaine un objet, mais aujourd'hui j'ai constaté que l'annonce n'apparaît plus dans mes objets achetés.   J'avais gardé un lien direct vers l'annonce, mais celle semble belle et bien supprimée.   Est-ce que je dois m'inquiéter ? Est-ce que c'est normal pour un vendeur de procéder comme ça ? Comment je fais maintenant pour avoir un suivi de ma livraison ? d'autant plus que je ne peux même plus noter le vendeur ! ... Afficher plus

Bonsoir,   Je suis inquièt vis à vis d'une transaction j'ai vendu un objet à une personne (profil 0 inscrite le jour de l'achat...soyons fou pas de discrimination^^). La personne a payé, j'ai envoyé l'objet en suivi recommandé bref jusque là aucun problème. Sauf que l'adresse de la personne semble érronnée ou incomplète. Si jamais cette personne se retourne contre moi via Paypal car je la soupçonne d'être malhonnête comment puis je me défendre et éviter de me voir débiter de la somme encaissée?   Merci de votre aide, Cordialement. ... Afficher plus