eBay

bonsoir, le 8 novembre j'ai acheté un objet que j'ai payé le jour même par paypal. Aujourd'hui j'ai reçu un courriel de la part d'ebay m'indiquant que le vendeur en questoion a été bani expulsé d'ebay. J'ai essayé de le contacter mais son adresse email n'est plus valide et je sais pas si je vais recevoir la marchandise que j'ai payé. quoi faire cordialement edlong ... Afficher plus

Bonjour, Un ebayeur se venge de son evaluation négative que je lui ai laissé. Elle enchérit sur mes objets avec un autre compte, ne paye pas et me met des eval négativ que faire ?? Elle s'accage toutes mes eval!!! MERCI D'AVANCE ... Afficher plus

J'ai donné par erreur mon pseudo à un membre de ma famille qui regarde tout ce que je vends et achete sur ebay. Puis-je changer mon pseudo tout en gardant mes évaluations? Comment procéder? Merci d'avance. ... Afficher plus

bonjour,voila mon probleme,j'ai vendu un objet avec un envoi en lettre simple,l'acheteur a paye via paypal,au bout d'une dizaine de jour celui ci me contacte pour me dire qu'il n'a toujour rien recu,je lui dit d'attendre,qu'il s'agit d'un retard de la poste,1 semaine plus tard,l'acheteur me contacte en me demandant de le rembourser,je lui repond que mon annonce precisait que avec un envoi en lettre simple,il n'y avait aucune garanti de reception et que je n'en etais pas responsable,dans mon annonce,je proposais un envoi en lettre max avec numero de suivi.l'acheteur a depose un litige aupres de paypal puis une reclamation qui je pense,malheuresement pour moi devrait aboutir a son remboursement. comment faire pour que paypal me donne raison. je tiens a signaler que plus j'utilise paypal comme moyen pour qu'on me paye et plus je pense que se site est fait pour donner raison a des personnes malhonnete. ... Afficher plus

 Comment procéder pour faire annuler un commentaire négatif ("escroc...) avec une évaluation positive? ... Afficher plus

 le vendeur écrit des insultes proscrites dans la réglementationn du site: "escroc; à bannir.." Je souhaite faire gommer ces insultes insupportables MERCI ... Afficher plus

Bonjour, s'il vous plait j'amerais savoir si qqun me démande mon adresse PayPal, pour pouvoir payer par Paypal 2 articles qui sont en enchères... C'est correct lui donner l'information?? pourrais-je être victime de piraté?? Merci de vos reponses, je suis debutant ici 😃 ... Afficher plus

voila j'ai vu une voiture et demander des détails sur le prix sans pour cela confimer mon achat il m'a répondu sur la question du prix et m'a demandé mon pseudo que je lui ai donné et ebay m'a présenté une facture peut'on me prélever sur mon compte directement ? pour moi l'achat n'était pas cofirmé ... Afficher plus

Voilà j'ai effectuer une vente sur Ebay d'une pièce en or de 20 dollars la personne qui a gagner l'enchère vie au états unis et me demander un paiement via paypal et que je lui envoie la pièce au Nigeria. Elle ma dit avoir effectuer le virement, je reçois donc un mail qui me dit que les fonds son en attente le temps que j'envoie le colis via chronopost et que j'indike le numéro sur paypal ensuite l'argent sera viré sur mon compte.Un autre client ebay me contact car le même acheteur lui demande la meme chose pour le même article que moi les mail sont identiques et vraiment mal traduit. Nous pensons donc que nous avons à faire à une arnaque, je préviens donc Ebay qui le boc mais la Ebay vient de m'envoyé un mail me disant qu'il ne trouve rien de suspect et que je doit poursuivre ma transaction le tout très mal traduit !!! et Cinq minutes après je vois mon compte bloqué parcque je ne veux pas poursuivre la vente étant donné que je n'est pas reçu d'argent!! pouvais m'aider svp ... Afficher plus

bonjour,je voudrai savoir comment faire pour protéger la photo d'un objet mis en vente.merci de vos réponse ... Afficher plus

bonjour , Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre pour mettre à jour ses données personnel sur eBay.fr ? ... Afficher plus

Bonsoir, quelqu'un peut me dire comment procéder pour masquer mon pseudo ? je vous en remercie d'avance. ... Afficher plus

 bonjour , je viens de recevoir un mail dans ma boite Yahoo ,de soit- disant PayPal !!me disant que mon compte était piraté ! je suis allée sur eBay , rien dans mes messages. ce message en question me demandai , d'aller sur PayPal et regarder dans l'aide. Bizarre  !!  les mails passent bien par eBay ??non?? merci  de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour Je suis nouveau dans le monde d'Ebay et j'apprend des choses tous les jours sur le fonctionnement du site. Je suis allé voir aujourd'hui les préférences de mon compte, rien que par curiosité, et dans la rubrique "Autorisation accordée aux tiers" quelqu'un était inscrit. Si j'ai bien compris cela signifie que ce membre peut se connecter sur mon compte et agir en mon nom. Cependant je n'ai jamais accepté qu'un autre membre qui m'est totalement inconnu puisse accéder a mon compte ! A cette heure j'ai suspendu son autorisation et il n'apparait plus dans la liste. Pour info, il s'appelait VirtuOz, ou quelquechose dans ce style là. Est-ce normal ? Est-ce une sorte de bot qui s'ajoute automatiquement à chaque fois qu'on s'inscrit sur Ebay ? Ou a contrario était-ce une sorte d'arnaqueur qui allait acheter des choses que je ne voulais pas ? J'espère que vous pourrez éclairer ma lanterne car j'apprécie beaucoup le monde d'Ebay et je n'aimerais pas me faire hacker 😞 En espèrant avoir une réponse de votre part, Cordialement, Paddy32810 ... Afficher plus

j'ai de l'argent sur mon compte paypal qui est restrein  depuis le 12 juillet . je ne peut plus achetez sur EBAY. QUE FAIRE POUR LEVER LA RESTRCTION MERCI DE VOTRE REPONSE ... Afficher plus

bonjour je ne comprends pas que les vendeurs utilisent mon n° de telephone et mon propre e mail pour dialoguer avec moi alors qu'ils pourraient passer par e bay. merci de me renseigner cordialement ... Afficher plus

Bonsoir. J'ai effectué un achat par carte bancaire sans m'inscrire à un compte paypal. Sera-t-il sécurisé? ... Afficher plus

Bonjour, je viens de recevoir 2 mails en provenence de "ebay collections" me demandant de régler des arriérés de paiement. Je ne comprends pas car mes frais sont directement prélevés et en consultant mon compte, je suis à jour. Avez vous une explication à me donner ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, j'ai fait 450 euros d'achat via paypal sur ebay et malheureusement cette personne etait un fraudeur. alors attention les paiement securisés via paypal ont 0% de protection, c'est de la publicité mensongére, il faut que cet argent vienne de votre compte paypal autrement vous avez tout dans le baba. merci ebay et paypal. ... Afficher plus

bonjour,j'ai un problèmes avec un objet acheté:contrefaçon contacter vendeur aucune réponse.Je ne trouve pas comment faire pour réclamation et remboursement puisque réglez par paypal.J'ai naviguez sur plusieurs dans aide et tchacher avec louis mais on m'envoi que des pages de réglementation?trouve pas gestionnaire de litige.Au secours est passé après midi dessus vais craquer.Merci d'une réponse. ... Afficher plus

Bonjour, Une chose curieuse ce matin en ouvrant mon outlook... toute une série de messages provenant soi-disant d'ebay@ebay.fr qui prétendent que mes annonces ( d'anciennes ) sont désormais en ligne et qu'il faut compter une trentaine de minutes pour les voir apparaitre ?!! Le problème, c'est que ça fait un bon moment que je n'ai pas mis d'annonces en ligne et ces annonces sont d'anciennes que je n'avais pas réussi à vendre et qui trainaient dans mes invendus.. Par contre, ces annonces n'apparaissent pas dans mon ebay pour l'instant. Y'a un glupsss ?? Voici l'exemple d'un message : Bonjour trotinette2110, Votre annonce Baskets souples Future Cat Crib ( rose et grise ) T.20 - TTBE !! est désormais en ligne. Pour la consulter, cliquez sur ce lien : http://annonces.ebay.fr/ViewAd?adTokenId=5000040389&ssPageName=ADME:X:LAA:FR:1 Notez toutefois que votre annonce peut mettre un certain temps (environ 30 minutes) avant d'apparaître dans les résultats de recherche. Merci de votre patience. Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer votre annonce en cliquant sur Mes Petites Annonces en haut de la plupart des pages du site. Merci pour votre compréhension Service Client eBay Petites Annonces   eBay Petites Annonces vous a envoyé cet e-mail à l'adresse trotinette2110@neuf.fr dans le cadre de votre utilisation du site http://annonces.ebay.fr. Cet e-mail a été envoyé par eBay Europe Sarl qui est située aux 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Mention légales. Copyright © 2009 eBay International AG. Tous droits réservés. Les marques et marques commerciales mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs L'utilisation du site Web http://annonces.ebay.fr implique l'acceptation des Conditions d'utilisation et du Réglement sur le respect de la vie privée . J'aimerai savoir si je me suis fait pirater mon compte ebay et que me faut-il faire urgemment si tel était le cas ? En vous remerciant, Sandrine ... Afficher plus

Je voudrais transmettre un message recu semblant provenir d ebay. La provenance du message reçu me semble douteuse car je ne l'ai pas en copie dans mon compte. Ce message invite à founir des renseignements  " Cher membre eBay,   Nous vous écrivons à l'alerte que votre compte eBay a été suspendu ! Nous ne pouvions pas confirmer votre information d'enregistrement. Afin de valider votre compte eBay, suivez svp les instructions.     Cliquez ici pour confirmer votre compte eBay:     Laurent Camus Département Règlements et Sécurité eBay France S.à r.l." ... Afficher plus

Bonjour, chers "sociétaires Ebay" Après une très longue absence, je regarde Ebay et découvre qu'on m'attribue un achat non payé sur un objet que je n'ai jamais enchéri vu que j'étais absent et en plus je ne sais même pas ce que c'est "cave à cigares", N°390025779771 introuvable, nom du vendeur introuvable mais on me colle un AVERTISSEMENT, c'est un peu fort, je n'ai jamais eu de mail à ce sujet ni d'Ebay, ni du vendeur et on ne me laisse même pas lire la plainte du "vendeur" qui semble-t-il n'a jamais existé. Et je n'ai jamais fumé de ma vie, c'est vraiment l'arnaque pure et dure; bien entendu sans nom ni adresse ni pseudo du vendeur, ni numéro valable, je voudrais contacter Ebay pour qu'ils regardent ça de plus près comment a pu être montée cette arnaque, je pense que cet escroc a fait payer par ebay l'objet au titre de la garantie? Merci de vos investigations et renseignements. A bientôt ... Afficher plus

bonjour, je n'ai pas donner l'accord sur une vente avec un acheteur et il se trouve que cette personne bloque mon compte ebay je vous joins le mail que j'ai reçu aujourd'hui pourriez vous m'aider et me dire ce qu'il faut faire ? je n'ai pas reçu d'argent de quel que nature que ce soit. merci pour votre réponse.  " nous sommes au regret de vous informer que votre compte eBay sera dû suspendu aux soucis que nous prenons pour la sûreté et l'intégrité de la communauté ebay. Vous étiez le vendeur d'un article ebay: BlackBerry Storm 9500 smartphone.(260431166117) acheté au loin par M. Royce Williams. Elle a informé ebay que l'affranchissement pour l'article n'a toujours pas été fait,           En conséquence, vous avez reçu une grève d'article d'Unposted. En outre, vous desserrerez des privilèges de rétroaction aussi bien nous terminant votre adhésion pour cette transaction si la signalisation de l'article n'est pas faite aussitôt que possible. Si l'article n'est pas signalé dans 12hrs de cette suspension d'avertissement de ce compte aura lieu et sera conseillé que vous serez interdit de l'utilisation eBay de quelque façon. Ceci inclut l'enregistrement d'un nouveau compte si l'article acheté par notre client n'était pas signalé comme convenu.          Veuillez noter que tous les honoraires de vendeur dus à eBay deviendront immédiatement dus et payables. eBay facturera tous les montants que vous n'avez pas précédemment contestés à la méthode de facturation actuellement sur le dossier.   Respect,   Département de Safeharbor eBay, inc." ... Afficher plus

Bonjour j'ai changé dernièrement mon pseudo sur ebay et mon adresse mail mais comment faire pour changer mon adresse mail sur mon compte paypal? ... Afficher plus

bonjour, je réagis avec un peu de retard mais voici ce qui met arrivé et j'aimerai savoir si c'est normal : j'ai voulu rajouter un montant sur une enchere sur laquel j'avait "la main", au cas où.... lorsque l'on m'a demander via un message d'appeler un n° de tel que j'ai oublié de noter afin d'avoir un code pour me permettre d'encherire à nouveau, j'ai quitté, je suis revenu et de nouveau le message apparait, bille en tête j'ai composé le n) de tel mis le code demandé et j'ai put du coup rajouter mon enchere? es normal ? merci pour votre reponse flo ... Afficher plus

bonjour on nous a remboursé en avoir sur mon compte ebay mais nous ne voulons pas d avoirs nous voulons être remboursés sur notre compte courant  comment faire merci de vos réponses jeanpaul1719 ... Afficher plus

Bonjour ! Voila, je ne suis pas rassuree de devoir payer par cheque (si j'emporte l'objet qui m'interesse...)  car je n'ai pas les garanties paypal. Or le vendeur demande a ce que l'acquereur vienne chercher l'objet sur place. Puis je ne payer qu'au moment de la remise en main propre donc que si l'objet est bien conforme a la description? merci de vos reponses et explications ! desolee .. je ne suis pas une habituee! ... Afficher plus

Bonjour Je suis une victime de plus de magallyanna qui est un acheteur fantôme, je voudrais faire en sorte que cette personne ne puisse plus encherir de nouveau sur une de mes ventes C'est possible ? Merci de votre réponse ... Afficher plus

Bonjour, Je voudrais savoir si quelqu'un a reçu un message bizarre  qui ne veut rien dire de barbigoua? Car j'ai reçue une alerte d'ebay qui me disait de faire attention et de ne pas lui repondre et biensur je n'avais pas vu l'alerte d'ebay donc j'ai repondu!! Merci pour vos reponses Cordialement ... Afficher plus